Alkalmazásokat, játékokat és digitális tartalmakat telepíthetsz eszközödre a Google Playről. Nyisd meg eszközödön a Google Playt, és keress rá a telepíteni kívánt tartalomra.
Ha nem találsz egy alkalmazást az eszközödön, annak az alábbi okai lehetnek:
Az alkalmazás nem áll rendelkezésre a Google PlayenHa valamelyik alkalmazás nem áll rendelkezésre a Google Playen, annak általában az az oka, hogy a fejlesztő az alkalmazás eltávolítása mellett döntött, vagy az alkalmazást a Google Play Fejlesztői terjesztési megállapodás megsértése miatt eltávolítottuk.
Csak akkor tölthetsz le egy alkalmazást az eszközödre, vagy használhatod az eszközödön, ha az alkalmazás kompatibilis az adott eszközzel.
Az alkalmazások kompatibilitását az egyes alkalmazásfejlesztők határozzák meg, nem pedig a Google Play.
A következőképpen derítheted ki, hogy egy adott alkalmazás kompatibilis-e az eszközöddel:
- Android-eszközödön nyisd meg a Google Play Áruház alkalmazást.
- Koppints a Keresősávra.
- Keresd meg azt az alkalmazást, amelyet le szeretnél tölteni.
- Koppints az alkalmazásra koppints Az alkalmazásról vagy A játékról lehetőségre.
- Görgess le a kompatibilis aktív eszközök listájának megtekintéséhez.
Csak a Google-fiókoddal összekapcsolt, az elmúlt 30 napban aktív eszközök jelennek meg. Itt láthatod a kompatibilitási állapotot, a letöltési méretet és az alkalmazás támogatásához szükséges operációs rendszert.
Ha szeretnéd megtudni, hogy a fejlesztő tervezi-e a jövőben az alkalmazása kompatibilitásának kiterjesztését, felveheted a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőjével.
A Google Play Áruházban csak olyan alkalmazásokat és tartalmakat láthatsz, amelyek kompatibilisek a Google Play szolgáltatáshoz megadott országoddal. Ha módosítod a Google Play szolgáltatáshoz megadott országot, akkor elveszítheted a hozzáférést olyan alkalmazáson belüli tartalmakhoz is, amelyek nem kompatibilisek a Playhez megadott új országgal. Ha új országba vagy régióba költöztél, itt megtudhatod, hogyan módosíthatod a Google Play szolgáltatáshoz megadott országot.
Ha szeretnéd megtudni, hogy a fejlesztő tervezi-e a jövőben az alkalmazása kompatibilitásának kiterjesztését, felveheted a kapcsolatot az alkalmazás fejlesztőjével.
Ha a szülői felügyelet úgy van beállítva, hogy megakadályozza az adott alkalmazáshoz vagy játékhoz való hozzáférést, nem tudod letölteni vagy használni az adott alkalmazást vagy játékot.
Amikor szülői felügyeletet állítasz be egy Android-eszközön, korlátozhatod, hogy milyen tartalmakat lehet letölteni vagy megvásárolni a Google Play Áruházból. További információ a szülői felügyelet kezeléséről.
Ha előfizetésed számlázása a Google Play számlázási rendszerén keresztül történik, akkor előfizetésed a megújítási dátumtól, valamint attól függően mondható le, hogy sor kerül-e az alkalmazás visszahelyezésére a Google Play rendszerébe, illetve az alkalmazás újbóli közzétételére. További információ az előfizetések lemondásáról, szüneteltetéséről és módosításáról.
A Google Play-vásárlások többsége esetében a Google nem biztosít visszatérítést. Vannak azonban kivételes esetek. További információ a visszatérítésekről a Google Playen
Ha fejlesztő vagy, és kérdésed van az alkalmazásoddal kapcsolatban, keresd fel a Play Console súgóját.