Dans certaines régions et pour certains utilisateurs, si vous devez acheter une appli ou effectuer un achat au moyen de l'appli sur Google Play, vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de payer vos achats. Le payeur peut effectuer un achat pour vous avec ses propres modes de paiement disponibles sur Google Play.
Vous pouvez partager le lien de paiement sur diverses plateformes, telles que WhatsApp ou Messages, ou par courriel. Une fois le paiement effectué, le payeur ne recevra pas l'article; seule la personne qui a demandé le paiement recevra l'article.
Important :
- Cette option n'est accessible que pour les applis payantes et les achats au moyen de l'appli.
- Cette option peut ne pas être offerte pour les achats dans toutes les applis.
- Vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de payer uniquement s'il se trouve dans la même région que vous.
Cette fonctionnalité est actuellement offerte dans ces régions pour certains utilisateurs :
- Australie
- Brésil
- Inde
- Indonésie
- Japon
- Mexique
- Nouvelle-Zélande
- États-Unis
Fonctionnement
Demander à une autre personne de payer (demandeur)
- Lorsque vous effectuez un achat sur Google Play, touchez l'option de paiement Demander à une autre personne de payer.
- Pour envoyer le lien de paiement généré, touchez Partager le lien de paiement.
- Sélectionnez la méthode avec laquelle vous souhaitez partager le lien de paiement.
- Pour vérifier si quelqu'un traite votre demande d'achat, ouvrez votre historique des commandes Google Play.
Annuler une demande d'achat
Vous ne pouvez pas acheter un article si vous avez déjà demandé à quelqu'un d'autre de le payer. Si vous avez déjà créé une demande pour que quelqu'un d'autre paie, vous devrez annuler cette demande en attente afin d'acheter l'article directement vous-même ou de demander à une autre personne de payer. Pour annuler votre demande, procédez comme suit :
- Accédez à Budget et historique des commandes Google Play.
- Sur votre achat en attente, touchez Annuler.
- Suivez les instructions à l'écran pour annuler votre demande d'achat.
Conseils :
- Vous ne pouvez pas demander à quelqu'un d'autre de payer si une offre est appliquée à votre achat. Si vous souhaitez demander à quelqu'un d'autre de payer, retirez l'offre de votre achat.
- Pour finaliser l'achat, le payeur doit connaître l'adresse courriel complète du compte Google Play utilisé pour envoyer la demande d'achat.
- Le payeur peut voir l'article que vous achetez et peut demander et recevoir un remboursement.
- Le lien de paiement expire après 24 heures.
Acheter pour une autre personne (payeur)
- Ouvrez le lien de paiement partagé avec vous par la personne qui vous demande d'effectuer l'achat.
- Touchez Continuer.
- Entrez l'adresse courriel de la personne qui vous demande d'effectuer l'achat.
- Touchez Suivant.
- Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour effectuer l'achat.
- Pour procéder au paiement, touchez Acheter.
- Une fois l'achat terminé, vérifiez votre compte Google pour y trouver une confirmation par courriel.
- L'achat sera indiqué dans votre historique des commandes Google Play, mais vous ne recevrez pas l'article. Seule la personne qui a fait la demande recevra l'article.
Conseils :
- L'article que vous payez ne sera pas accessible par l'intermédiaire de votre compte Google Play. Seule la personne qui vous a envoyé la demande recevra l'article.
- Votre mode de paiement et votre adresse courriel ne sont pas visibles par le demandeur.
Groupes familiaux sur Google
Les groupes familiaux disposent d'options d'achat supplémentaires :
- Si vous faites partie d'une famille, vous pouvez également demander au responsable de votre famille de payer vos achats sur Google Play au moyen des approbations d'achats. Apprenez-en plus sur les approbations d'achats sur Google Play.
- Si vous êtes responsable d'une famille, vous pouvez également choisir de créer un mode de paiement familial. Découvrez comment configurer un mode de paiement familial sur Google Play.
Remboursements
- Le demandeur et le payeur peuvent demander un remboursement.
- Si votre demande de remboursement est approuvée, les remboursements effectués par Google Play sont habituellement reversés sur le mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat initial. Le demandeur peut perdre l'accès au contenu.
- La plupart des remboursements sont traités dans un délai de 10 jours ouvrables, mais ce délai peut varier en fonction de votre mode de paiement. Apprenez-en plus sur les délais de remboursement pour les achats effectués sur Google Play.