Demander à quelqu'un d'autre de régler vos achats Google Play

Dans certaines régions et pour certains utilisateurs, si vous souhaitez acheter une application ou effectuer un achat via une application sur Google Play, vous pouvez demander à quelqu'un d'autre de régler vos achats. Le payeur peut effectuer un achat pour vous avec ses propres modes de paiement disponibles sur Google Play.

Vous pouvez partager le lien de paiement sur différentes plates-formes, telles que WhatsApp ou Messages, ou par e-mail. Une fois le paiement effectué, le payeur ne recevra pas l'article. Seule la personne qui a demandé le paiement le recevra.

Important :

  • Cette option n'est disponible que pour les applications payantes et les achats via une application.
  • Il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible pour les achats dans toutes les applications.
  • Vous ne pouvez demander à une autre personne de payer que si elle se trouve dans la même région que vous.

Cette fonctionnalité est actuellement disponible dans les régions suivantes pour certains utilisateurs :

  • Australie
  • Brésil
  • Inde
  • Indonésie
  • Japon
  • Mexique
  • Nouvelle-Zélande
  • États-Unis

Fonctionnement

Demander à quelqu'un d'autre de payer (demandeur)

  1. Lorsque vous effectuez un achat sur Google Play, appuyez sur l'option de paiement Demander à quelqu'un d'autre de payer.
  2. Pour envoyer le lien de paiement généré, appuyez sur Partager le lien de paiement.
  3. Sélectionnez le mode de partage du lien de paiement.
  4. Pour vérifier si quelqu'un traite votre demande d'achat, ouvrez l'historique de vos commandes Google Play.

Annuler une demande d'achat

Vous ne pouvez pas acheter un article si vous avez déjà demandé à quelqu'un d'autre de le régler. Si vous avez déjà créé une demande, vous devrez l'annuler pour acheter l'article directement ou demander à une autre personne de le régler. Pour annuler votre demande :

  1. Accédez à Budget et historique des commandes sur Google Play.
  2. Sur l'achat en attente, appuyez sur Annuler.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour annuler votre demande d'achat.

Remarques :

  • Vous ne pouvez pas demander à quelqu'un d'autre de payer si une offre est appliquée à votre achat. Si vous souhaitez effectuer une demande, supprimez l'offre de votre achat.
  • Pour finaliser l'achat, le payeur doit connaître l'adresse e-mail complète du compte Google Play utilisé pour envoyer la demande d'achat.
  • Le payeur peut voir l'article que vous avez acheté, ainsi que demander et recevoir un remboursement.
  • Le lien de paiement expire au bout de 24 heures.

Acheter pour quelqu'un d'autre (payeur)

  1. Ouvrez le lien de paiement partagé avec vous par la personne qui vous demande d'effectuer l'achat.
  2. Appuyez sur Continuer.
  3. Saisissez l'adresse e-mail de la personne qui vous demande d'effectuer l'achat.
  4. Appuyez sur Suivant.
  5. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser pour effectuer l'achat.
  6. Pour finaliser le paiement, appuyez sur Acheter.
  7. Une fois l'achat effectué, vérifiez si vous avez reçu un e-mail de confirmation dans votre compte Google.

Remarques :

  • L'article que vous payez ne sera pas disponible pour vous dans votre compte Google Play. Seule la personne qui vous a envoyé la demande recevra l'article.
  • Le demandeur ne peut pas voir votre mode de paiement ni votre adresse e-mail.

Groupes familiaux sur Google

Les groupes familiaux disposent d'options d'achat supplémentaires :

Remboursements

  • Le demandeur et le payeur peuvent tous deux demander un remboursement.
  • Si votre demande est approuvée, le remboursement depuis Google Play sera généralement effectué sur le mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat d'origine. Le demandeur pourra perdre l'accès au contenu.
  • La plupart des remboursements sont traités sous 10 jours ouvrés. Toutefois, le délai de remboursement peut varier en fonction du mode de paiement utilisé. En savoir plus sur les délais de remboursement des achats sur Google Play

Ressources associées

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