V luči razsajanja virusa COVID-19 zaradi zagotavljanja previdnostnih zdravstvenih ukrepov za strokovnjake za podporo delujemo z okrnjeno ekipo. Vzpostavljanje stika z nami lahko traja dlje, kot je običajno, zato se vam zahvaljujemo za potrpežljivost. Za dodatno podporo se obrnite na center za pomoč

Gledanje in upravljanje videoposnetkov v knjižnici na televizorju

Filme in oddaje v Googlovi knjižnici lahko na televizorju gledate na različne načine.
Nekateri izdelki in funkcije niso na voljo v vseh državah. Preberite več o tem, kaj je na voljo v vaši državi.

Gledanje filmov in oddaj na pametnem televizorju

Gledanje videoposnetkov v okolju Android TV
  1. V okolju Android TV se na začetnem zaslonu pomaknite do vrstice »Aplikacije«.
  2. Izberite aplikacijo Filmi in TV Google Play Filmi Play.
  3. Poiščite filme in oddaje, ki jih želite gledati.
  4. Izberite film ali oddajo.

Namigi:

  • Če želite iskati z govorom: Pomaknite se na vrh zaslona in izberite ikono mikrofona Onemogoči mikrofon
  • Če želite vnesti iskanje: Na vrhu zaslona se pomaknite v desno in izberite ikono za vnos Vnos.

Prijava v drug račun v okolju Android TV

Če se želite prijaviti v drug račun za Filme in TV Google Play v okolju Android TV, morate odstraniti račun, ki ga trenutno uporabljate v napravi. Ko odstranite račun, morate ponoviti postopek nastavitve. Več informacij je na voljo v centru za pomoč za Android TV.

Vsebino lahko v okolju Android TV predvajate tudi iz drugega računa Google s telefonom ali tabličnim računalnikom. Več informacij je na voljo v centru za pomoč za Chromecast.

Če za račun uporabljate preverjanje v dveh korakih, morate pred dodajanjem računa ustvariti geslo za dostop do aplikacije.

Gledanje videoposnetkov v napravi Apple TV
Ko povežete napravo Apple TV in mobilno napravo Apple z istim omrežjem Wi-Fi, lahko uporabite funkcijo AirPlay za pretočno predvajanje videoposnetkov na televizorju.
  1. V iPhonu ali iPadu odprite aplikacijo Google TV .
  2. Izberite želeni videoposnetek.
  3. Pri kontrolnikih za predvajanje videoposnetka izberite ikono za AirPlay AirPlay.
  4. Izberite svojo napravo Apple TV.

Nasvet: Apple TV 3. generacije ali novejši podpira tehnologijo AirPlay. Svoj model naprave Apple TV lahko poiščete tukaj.

Gledanje videoposnetkov s Chromecastom

Filme in oddaje lahko prejmete od Googla neposredno na televizorju, če ima Chromecast Google TV. Preberite, kako kupite ali si izposodite vsebino v storitvi Google TV.

Pri drugih napravah Chromecast lahko videoposnetek pretočno predvajate na televizorju.

Gledanje videoposnetkov v drugih pametnih televizorjih
  1. V pametnem televizorju odprite aplikacijo YouTube YouTube.
  2. Prijavite se z računom Google.
  3. Na zavihku »Knjižnica« izberite Nakupi.
Gledanje videoposnetkov s kablom HDMI

Za povezavo naprave s televizorjem potrebujete to:

  • Televizor visoke razločljivosti z razpoložljivimi vrati HDMI. 
  • Kabel HDMI ali vmesnik za napravo, ki omogoča povezavo naprave in televizorja.

Ko povežete napravo in televizor, se zaslon in zvok naprave predvajata na televizorju. Če se videoposnetek predvaja brez zvoka, morate morda v nastavitvah televizorja spremeniti vir zvoka.

Če imate pri gledanju videoposnetkov na televizorju s kablom HDMI težave, poskusite ta postopek:

  • Odklopite oba konca kabla HDMI. Nato ju znova do konca priklopite v napravo in televizor.
  • Preverite, ali je kabel HDMI priklopljen v ustrezna vrata HDMI na televizorju.
  • Videoposnetek si oglejte v spletnem predvajalniku. Zrcaljenje videoposnetkov iz aplikacije ni podprto. 
  • Preverite, ali je televizor nastavljen na ustrezen vir HDMI.
  • Znova zaženite napravo.

Odpravljanje težav s filmom ali oddajo na televizorju

Pomembno: Če imate težave s filmom ali oddajo v napravi Google TV, uporabite ta navodila za odpravljanje težav.

Zapiranje in vnovično odpiranje aplikacije

  1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb za začetni zaslon.
  2. Znova odprite aplikacijo Google Play Movies & TV Filmi Play.
  3. Znova predvajajte film ali oddajo.

Odjavite se iz aplikacije in se znova prijavite

  1. Odprite aplikacijo Filmi in TV Google Play Filmi Play.
  2. Izberite Nastavitve in nato Odjava.
  3. Vrnite se v nastavitve in izberite Prijava.
    • Morda boste morali vnesti geslo.
  4. Znova predvajajte film ali oddajo.

Izbris in vnovična namestitev aplikacije

  1. Odprite Moji kanali.
  2. Označite Google Play Movies & TV.
  3. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb z zvezdico in nato Odstrani.
  4. Znova namestite aplikacijo iz trgovine Channel Store.
  5. Znova predvajajte film ali oddajo.

Uporaba žične internetne povezave

  1. Z ethernetnim kablom napravo povežite z internetom.
  2. Nastavitve povezave spremenite tako, da boste namesto povezave Wi-Fi uporabili žično povezavo.
  3. Znova predvajajte film ali oddajo.

Dodatni postopki za odpravljanje težav za Android TV

Preverjanje internetne povezave

  1. Odprite aplikacijo Filmi in TV Google Play Filmi Play.
  2. Izberite Preverite nastavitve omrežja in nato Wi-Fi.
    • Če v aplikaciji ni prikazano »Preverite nastavitve omrežja«: V napravi odprite Nastavitve. Izberite Omrežje in nato Wi-Fi.
  3. Izberite omrežje in upoštevajte navodila na zaslonu, da vzpostavite povezavo.
  4. Vrnite se v aplikacijo in znova predvajajte film ali oddajo.

Preverjanje, ali je sistem posodobljen

  1. V napravi odprite Nastavitve.
  2. Izberite Vizitka in nato Posodobitev sistema in nato Preveri zdaj.
  3. Če je posodobitev na voljo, jo namestite.
  4. Znova predvajajte film ali oddajo.
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Googlove aplikacije
Glavni meni
Iskanje v centru za pomoč
true
84680
false