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Play 스토어에 잘못된 국가 또는 통화가 표시되는 경우 해결 방법

Play 스토어에 표시되는 항목은 Google Play 국가에 따라 다르며, 이 국가는 결제 수단에 따라 달라집니다.

Google Play 국가에 따라 Play 스토어에서 사용할 통화가 결정됩니다:

  • 여행을 하더라도 국가 및 통화는 변경되지 않습니다.
  • 언어를 변경해도 사용 중인 국가 또는 통화는 변경되지 않습니다.
  • Play 국가는 일시적으로 변경할 수 없습니다.
  • 국가는 1년에 한 번만 변경할 수 있습니다.

기기의 국가 또는 통화가 잘못된 경우 Play 국가가 올바른지 확인하세요.

Google Fi 기기를 사용하는 경우 국가를 변경할 수 없습니다.

Play 국가 확인하기

  1. Google Pay에 로그인합니다.
  2. 상단에서 설정을 클릭합니다.
  3. '결제 프로필'에서 '국가/지역'을 찾습니다. 이 섹션에는 현재 Play 국가가 표시됩니다.
  4. 국가 프로필이 잘못된 경우 해당 국가에 사용할 새 프로필을 만듭니다.

Google Play 국가 변경 방법 알아보기

도움말: 최근에 국가를 변경한 경우 변경사항이 적용되려면 최소 48시간이 소요됩니다.

Play 국가 문제 해결하기

국가를 변경할 수 없거나 Play 스토어에 잘못된 국가 정보가 표시되면 아래 단계를 따르세요. 각 단계를 완료할 때마다 Play 스토어를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 알아보세요. 변경사항이 적용되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

SIM 카드를 변경해 보세요.

휴대전화에 SIM 카드가 있고 최근에 다른 국가로 이동한 경우 새로운 SIM 카드가 필요할 수도 있습니다. 도움이 필요하면 서비스 제공업체에 문의하세요.

새로운 국가에서 새로운 SIM 카드를 받은 후 휴대전화를 다시 시작하세요. 그런 다음 Play 스토어를 다시 사용해 봅니다.

기기에 SIM 카드가 없는 경우 이 단계를 건너뛰어도 됩니다.

Play 잔액 낮추기

새로운 국가에서 Play 잔액 한도가 너무 높은 경우 잔액을 일부 사용해야 한도에 맞출 수 있습니다. 국가별 최대 한도 찾기

결제 프로필이 최신 상태인지 확인하세요.

  1. Google Pay에 로그인합니다.
  2. 프로필이 2개 이상인 경우:
    1. 왼쪽 상단의 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
    2. 수정할 프로필을 선택합니다.
  3. 필요에 따라 수정합니다. 주소 및 결제 수단과 같은 정보를 변경할 수 있습니다.
  4. 수정사항을 저장합니다.

업데이트된 서비스 약관에 동의하기

Play 서비스 약관은 국가마다 다르며 새로운 국가에서 업데이트된 약관에 동의해야 할 수 있습니다.

  1. Google Play 스토어 앱 Google Play을 엽니다.
  2. 표시된 가격이 0달러 이상인 상품을 찾습니다.
  3. 가격을 탭합니다. 거래를 완료하지 않아도 됩니다.
  4. 결제하는 동안 서비스 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 안내를 따릅니다. 약관에 동의한 후 거래를 종료할 수 있습니다.

추가 문제해결 단계

위의 모든 단계를 시도했으며 24시간이 지난 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기

  1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
  3. Google Play 서비스를 탭합니다.
  4. 저장용량 다음 캐시 지우기를 탭합니다.
  5. 저장용량 비우기 다음 모든 데이터 지우기 다음 확인을 탭합니다.

Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기

  1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
  3. Google Play 스토어를 탭합니다.
  4. 저장용량 다음 캐시 지우기를 탭합니다.
  5. 저장용량 비우기 다음 모든 데이터 지우기 다음 확인을 탭합니다.

다운로드 관리자의 캐시 및 데이터 지우기

  1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
  2. 앱 및 알림 다음 앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
  3. 다운로드 관리자를 탭합니다.
  4. 저장용량 다음 캐시 지우기를 탭합니다.
  5. 저장용량 비우기 다음 모든 데이터 지우기 다음 확인을 탭합니다.

Play 스토어 업데이트 제거 및 다시 설치

  1. 안정적인 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. 기기의 홈 화면이나 앱 화면에서 Play 스토어 앱을 찾습니다.
  3. Play 스토어 앱을 길게 터치합니다.
  4. 앱 정보 정보를 탭합니다.
  5. 상단에서 더보기 더보기 다음 업데이트 제거를 탭합니다.
  6. Play 스토어 앱을 초기화할지 묻는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.

Google 계정 삭제 및 다시 추가하기

계정을 삭제하면 기기에서 일부 정보가 삭제됩니다. 이 단계를 완료하기 전에 중요한 정보를 백업했는지 확인하세요.

계정을 삭제하고 다시 추가하는 방법 알아보기

추가 지원 받기

위 단계를 모두 시도했지만 여전히 문제가 있는 경우 기기를 초기화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 다시 시도해 보세요.
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