Play 스토어에 표시되는 항목은 Google Play 국가에 따라 다르며, 이 국가는 결제 수단에 따라 달라집니다.
Google Play 국가에 따라 Play 스토어에서 사용할 통화가 결정됩니다:
- 여행을 하더라도 국가 및 통화는 변경되지 않습니다.
- 언어를 변경해도 사용 중인 국가 또는 통화는 변경되지 않습니다.
- Play 국가는 일시적으로 변경할 수 없습니다.
- 국가는 1년에 한 번만 변경할 수 있습니다.
기기의 국가 또는 통화가 잘못된 경우 Play 국가가 올바른지 확인하세요.
Google Fi 기기를 사용하는 경우 국가를 변경할 수 없습니다.
Play 국가 확인하기
- Google Pay에 로그인합니다.
- 상단에서 설정을 클릭합니다.
- '결제 프로필'에서 '국가/지역'을 찾습니다. 이 섹션에는 현재 Play 국가가 표시됩니다.
- 국가 프로필이 잘못된 경우 해당 국가에 사용할 새 프로필을 만듭니다.
도움말: 최근에 국가를 변경한 경우 변경사항이 적용되려면 최소 48시간이 소요됩니다.
Play 국가 문제 해결하기
국가를 변경할 수 없거나 Play 스토어에 잘못된 국가 정보가 표시되면 아래 단계를 따르세요. 각 단계를 완료할 때마다 Play 스토어를 다시 확인하여 문제가 해결되었는지 알아보세요. 변경사항이 적용되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
SIM 카드를 변경해 보세요.
휴대전화에 SIM 카드가 있고 최근에 다른 국가로 이동한 경우 새로운 SIM 카드가 필요할 수도 있습니다. 도움이 필요하면 서비스 제공업체에 문의하세요.
새로운 국가에서 새로운 SIM 카드를 받은 후 휴대전화를 다시 시작하세요. 그런 다음 Play 스토어를 다시 사용해 봅니다.
기기에 SIM 카드가 없는 경우 이 단계를 건너뛰어도 됩니다.
Play 잔액 낮추기
새로운 국가에서 Play 잔액 한도가 너무 높은 경우 잔액을 일부 사용해야 한도에 맞출 수 있습니다. 국가별 최대 한도 찾기
결제 프로필이 최신 상태인지 확인하세요.
- Google Pay에 로그인합니다.
- 프로필이 2개 이상인 경우:
- 왼쪽 상단의 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표
를 클릭합니다.
- 수정할 프로필을 선택합니다.
- 왼쪽 상단의 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표
- 필요에 따라 수정합니다. 주소 및 결제 수단과 같은 정보를 변경할 수 있습니다.
- 수정사항을 저장합니다.
업데이트된 서비스 약관에 동의하기
Play 서비스 약관은 국가마다 다르며 새로운 국가에서 업데이트된 약관에 동의해야 할 수 있습니다.
- Google Play 스토어 앱
을 엽니다.
- 표시된 가격이 0달러 이상인 상품을 찾습니다.
- 가격을 탭합니다. 거래를 완료하지 않아도 됩니다.
- 결제하는 동안 서비스 약관에 동의하라는 메시지가 표시됩니다. 안내를 따릅니다. 약관에 동의한 후 거래를 종료할 수 있습니다.
추가 문제해결 단계
위의 모든 단계를 시도했으며 24시간이 지난 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
Google Play 서비스의 캐시 및 데이터 지우기
- 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림
앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
- Google Play 서비스를 탭합니다.
- 저장용량
캐시 지우기를 탭합니다.
- 저장용량 비우기
모든 데이터 지우기
확인을 탭합니다.
Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기
- 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림
앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
- Google Play 스토어를 탭합니다.
- 저장용량
캐시 지우기를 탭합니다.
- 저장용량 비우기
모든 데이터 지우기
확인을 탭합니다.
다운로드 관리자의 캐시 및 데이터 지우기
- 기기의 설정 앱을 엽니다.
- 앱 및 알림
앱 정보 또는 앱 모두 보기를 탭합니다.
- 다운로드 관리자를 탭합니다.
- 저장용량
캐시 지우기를 탭합니다.
- 저장용량 비우기
모든 데이터 지우기
확인을 탭합니다.
Play 스토어 업데이트 제거 및 다시 설치
- 안정적인 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 기기의 홈 화면이나 앱 화면에서 Play 스토어 앱을 찾습니다.
- Play 스토어 앱을 길게 터치합니다.
- 앱 정보
를 탭합니다.
- 상단에서 더보기
업데이트 제거를 탭합니다.
- Play 스토어 앱을 초기화할지 묻는 메시지가 표시되면 확인을 탭합니다.
Google 계정 삭제 및 다시 추가하기
계정을 삭제하면 기기에서 일부 정보가 삭제됩니다. 이 단계를 완료하기 전에 중요한 정보를 백업했는지 확인하세요.
추가 지원 받기
위 단계를 모두 시도했지만 여전히 문제가 있는 경우 기기를 초기화하는 것이 좋습니다. 그런 다음 다시 시도해 보세요.