PC용 Google Play 게임즈 관련 문제 해결하기

컴퓨터에 Google Play 게임즈를 설치한 후 문제가 발생하는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

Google에서 PC용 Google Play 게임즈를 개선할 수 있도록 문제가 있는 경우에 여러분의 의견을 제출해 주세요.

PC용 Google Play 게임즈에서 자주 발생하는 문제 해결하기

다음을 비롯하여 대부분의 PC용 Google Play 게임즈 문제를 해결하는 데 도움이 되는 단계입니다.

• 게임 성능
• 연결

PC용 Google Play 게임즈 다시 시작하기

1. 작업 표시줄 알림 영역에서 PC용 Google Play 게임즈 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   • 도움말: PC용 Google Play 게임즈 아이콘을 찾을 수 없는 경우 작업 표시줄 알림 영역 왼쪽 하단에서 위쪽 화살표 를 클릭하여 추가 옵션을 확인하세요.
2. 끝내기를 클릭합니다.
3. PC용 Google Play 게임즈를 다시 엽니다.

PC용 Google Play 게임즈 업데이트

1. 작업 표시줄 알림 영역에서 PC용 Google Play 게임즈 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
   • 도움말: PC용 Google Play 게임즈 아이콘을 찾을 수 없는 경우 작업 표시줄 알림 영역 왼쪽 하단에서 위쪽 화살표 를 클릭하여 추가 옵션을 확인하세요.
2. 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 화면에 표시된 안내를 따라 업데이트를 완료합니다.

도움말: PC용 Google Play 게임즈를 업데이트할 때 문제가 발생하면 다음 단계를 따르세요.

1. 애플리케이션을 제거합니다.
2. PC용 Google Play 게임즈 웹사이트에서 Google Play 게임즈 설치 프로그램을 다운로드합니다.
3. 설치 프로그램을 다시 설치합니다.

PC에서 게임을 플레이할 수 없는 이유

PC용 Google Play 게임즈에서 게임을 검색했을 때 PC에서 플레이할 수 없는 게임이라는 결과가 표시되는 경우가 있습니다. 다음은 게임을 플레이하지 못할 수 있는 몇 가지 이유입니다.

• Intel 프로세서가 탑재된 PC에서만 플레이할 수 있는 게임입니다. 이전 버전의 PC용 Google Play 게임즈를 사용하고 있다면 버전을 업데이트하는 방법을 알아보세요.
• 그래픽 드라이버가 업데이트되지 않았습니다. PC용 Google Play 게임즈에 맞게 GPU를 최적화하는 방법 알아보기

게임 중 다른 설정 변경하기

게임 종료하기

1. 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
2. 오른쪽 상단에서 게임 종료를 클릭합니다.

도움말: 게임 옵션을 열지 않고 게임을 종료하려면 Alt + F4를 눌러도 됩니다.

게임 입력 언어 변경하기

1. 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
2. 입력 언어를 클릭합니다.
3. 사용하려는 언어를 선택합니다.

게임에서 전체 화면 모드 시작 또는 종료하기

1. 게임 옵션을 열려면 Shift + Tab을 누릅니다.
2. 전체 화면을 클릭합니다.

도움말: 게임 옵션을 열지 않고 전체 화면 모드를 시작하거나 종료하려면 F11 또는 Alt + Enter를 누르세요.

추가 지원 받기

도움이 더 필요한 경우 다음 방법을 사용해 보세요.

• 커뮤니티 포럼에 게시합니다.
• 고객 지원 담당자와 채팅합니다.