找不到應用程式或遊戲

如果您無法在 Google Play 上透過搜尋功能找到所需的應用程式或遊戲,請參閱以下這些常見的疑難排解步驟。

搜尋字詞

確認您輸入的搜尋字詞不含拼寫錯誤或錯別字。如果您找不到特定項目,請嘗試變更搜尋字詞,或是使用更普遍的字詞,因為發佈者可能會不定時變更應用程式或遊戲的名稱。

相容性

如果搜尋結果中沒有顯示特定應用程式或遊戲,可能是因為該項目不適用於您的國家/地區,或是與您的裝置不相容。開發人員發佈應用程式或遊戲時,可能會限定支援的國家/地區、裝置類型或服務供應商。

適用性

在某些情況下,開發人員可能會將應用程式和遊戲從 Google Play 移除,我們也可能基於政策原因而移除應用程式和遊戲。如果項目遭移除,則無法提供下載。

如果您要尋找先前購買或下載的應用程式,請開啟 Google Play Store Google Play 商店應用程式,輕觸 Google Play Store「Play 商店」圖示,然後依序選取 [我的應用程式] > [全部]。