Preinštalovanie a opätovná aktivácia aplikácií

Aplikácie, ktoré ste kúpili na Google Play, môžete používať v ľubovoľnom zariadení s Androidom bez toho, aby ste za ne museli znova platiť. V každom zariadení musíte mať aktívne prihlásenie do rovnakého účtu Google. Prečítajte si, ako synchronizovať aplikácie medzi zariadeniami.

Ak vypnete aplikáciu, ktorá bola dodaná so zariadením, môžete ju znova zapnúť. Ako spravovať nepoužívané aplikácie v Androide

Okrem toho si môžete znova nainštalovať aplikáciu, ktorú ste v minulosti kúpili, ale potom odstránili.

Preinštalovanie aplikácií alebo ich opätovné zapnutie

1. Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom Obchod Google Play .
2. Vpravo klepnite na ikonu profilu.
3. Klepnite na Spravovať aplikácie a zariadenie Spravovať.
4. Vyberte aplikácie, ktoré chcete nainštalovať alebo zapnúť.
   • Ak aplikáciu nemôžete nájsť, hore klepnite na Toto zariadenie Nenainštalované.
5. Klepnite na Inštalovať alebo Povoliť.

Kroky riešenia problémov

Ak aplikácie nemôžete preinštalovať, vyskúšajte kroky uvedené nižšie.

Odinštalovanie a preinštalovanie aktualizácií Obchodu Google Play

Ak chcete odinštalovať aktualizácie aplikácie Obchod Play:

1. Na ploche zariadenia alebo obrazovke s aplikáciami vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play.
2. Pridržte aplikáciu Obchod Google Play .
3. Klepnite na Informácie o aplikácii.
4. Vpravo hore klepnite na Viac Odinštalovať aktualizácie.
5. Skontrolujte informácie a klepnite na OK.

Ak chcete preinštalovať aktualizácie aplikácie Obchod Play:

1. Otvorte aplikáciu Obchod Google Play .
2. Vpravo hore klepnite na profilovú fotku.
3. Klepnite na Nastavenia Informácie.
4. V sekcii Verzia Obchodu Play klepnite na Aktualizovať Obchod Play.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov Obchodu Google Play

Dôležité:

• Najbežnejším riešením problémov pri sťahovaní aplikácií z Obchodu Google Play je vymazanie vyrovnávacej pamäte Obchodu Google Play.
• Keď vymažete vyrovnávaciu pamäť a údaje, v aplikácii Obchod Google Play sa môžu odstrániť niektoré nastavenia, napríklad rodičovská kontrola a ochrana heslom. Keď najbližšie otvoríte Obchod Google Play, systém vás požiada, aby ste znova odsúhlasili zmluvné podmienky.

1. Vyhľadajte aplikáciu Obchod Google Play na ploche alebo obrazovke s aplikáciami zariadenia.
2. Pridržte ju.
3. Klepnite na Informácie o aplikácii .
4. Klepnite na Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
5. Klepnite na Vymazať priestor  Odstrániť.

Znova zapnite ochranu heslom a rodičovskú kontrolu.

Vyhľadanie aplikácií, ktoré ste kúpili alebo stiahli v minulosti

Ak nemôžete nájsť aplikáciu alebo sa zobrazí výzva, že ju musíte znova zakúpiť, skontrolujte, či používate rovnaký účet Google ako ten, pomocou ktorého ste ju zakúpili.