Opětovná instalace a aktivace aplikací

Aplikace zakoupené na Google Play můžete používat v libovolném zařízení Android, aniž byste za ně znovu platili. Každé zařízení musí být přihlášeno ke stejnému účtu Google. Jak synchronizovat aplikace mezi zařízeními

Pokud aplikaci dodanou se zařízením vypnete, můžete ji znovu zapnout. Jak spravovat nepoužívané aplikace v systému Android

Zakoupené aplikace, které jste smazali, můžete také znovu nainstalovat.

Opětovná instalace nebo aktivace aplikací

1. V telefonu či tabletu Android otevřete Obchod Google Play .
2. Vpravo klepněte na ikonu profilu.
3. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení Spravovat.
4. Vyberte aplikace, které chcete nainstalovat nebo aktivovat.
   • Pokud aplikaci nemůžete najít, nahoře klepněte na Toto zařízení Není nainstalováno.
5. Klepněte na Nainstalovat nebo Aktivovat.

Kroky k odstranění problému

Pokud se vám aplikace nedaří znovu nainstalovat, vyzkoušejte následující postupy.

Odinstalujte a znovu nainstalujte aktualizace Obchodu Google Play

Postup odinstalace aktualizací aplikace Obchod Play:

1. Na ploše zařízení nebo na obrazovce s aplikacemi vyhledejte aplikaci Obchod Google Play.
2. Podržte aplikaci Obchod Google Play .
3. Klepněte na Informace o aplikaci.
4. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Odinstalovat aktualizace.
5. Zkontrolujte informace a klepněte na OK.

Postup opětovné instalace aktualizací aplikace Obchod Play:

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play .
2. Vpravo nahoře klepněte na profilový obrázek.
3. Klepněte na Nastavení Informace.
4. V sekci Verze Obchodu Play klepněte na Aktualizovat Obchod Play.

Vymazání mezipaměti a dat Obchodu Google Play

Důležité:

• Vymazání mezipaměti Obchodu Google Play je nejčastější řešení problémů se stahováním aplikací z Obchodu Google Play.
• Když vymažete mezipaměť a data, můžou se tím smazat některá nastavení aplikace Obchod Google Play, jako je rodičovská kontrola a ochrana heslem. Až příště otevřete Obchod Google Play, systém vás požádá, abyste souhlasili se smluvními podmínkami.

1. Najděte aplikaci Obchod Google Play na ploše zařízení nebo na obrazovce s aplikacemi.
2. Podržte aplikaci Obchod Google Play.
3. Klepněte na Informace o aplikaci .
4. Klepněte na Úložiště a mezipaměť Vymazat mezipaměť.
5. Klepněte na Vymazat úložiště  Smazat.

Znovu zapněte ochranu heslem a rodičovskou kontrolu.

Vyhledání dříve zakoupených nebo stažených aplikací

Pokud nějakou aplikaci nemůžete najít nebo jste byli vyzváni, abyste za ni znovu zaplatili, zkontrolujte, zda používáte stejný účet Google, pomocí kterého jste ji poprvé zakoupili.