Geliştiriciler artık aşağıdaki ülkelerde dijital içerik ve hizmetler için ödeme yapan kullanıcılarına Google Play'in faturalandırma sistemi dışında seçenekler sunabilirler:
- Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ülkeleri
- Avustralya
- Brezilya
- Hindistan
- Endonezya
- Japonya
- Güney Afrika
- Güney Kore
- Amerika Birleşik Devletleri
Google Play'in faturalandırma sistemi
Google Play'in faturalandırma sistemi, abonelikler de dahil olmak üzere dijital ürünler ve uygulama içi içerikleri güvenli bir şekilde satın almanızı sağlar. Ödeme bilgileriniz Google Hesabınızda güvenli bir şekilde saklanır ve uygulama geliştiricilerle paylaşılmaz. Yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmasını önlemek için her satın alma işleminde kimlik doğrulamasını zorunlu tutabilirsiniz.
Google Play'in faturalandırma sistemini kullandığınızda aylık bütçe belirleyebilir, ödeme geçmişinizi kontrol edebilir, Abonelik merkezinde aboneliklerinizi tek bir yerden yönetebilir ve ebeveyn denetimlerini ayarlayıp yönetebilirsiniz. Aile grubu oluşturabilirsiniz. Grupta ebeveyn olan kullanıcılar, üyeler için bir aile grubu ödeme şekli oluşturabilir ve Google Play'de içerik satın alma veya indirme için kendilerinden izin alınmasını zorunlu tutabilirler. Google Play'deki bir satın alma işlemiyle ilgili sorun yaşarsanız Google Play üzerinden geri ödeme isteğinde de bulunabilirsiniz.
Google Play'in faturalandırma sistemi, dünya genelinde bir dizi ödeme yöntemiyle ödeme yapmayı kolaylaştırır. Bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak, ödeme yöntemleri arasında yerel cep telefonu faturalandırma, e-cüzdanlar, nakit para ve Play hediye kartları bulunabilir. Ayrıca satın alma işlemlerinizle Play Puanları kazanabilirsiniz. Kullanılabilen ödeme şekilleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google Play'in faturalandırma sisteminin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kullanıcılar için alternatif faturalandırma sistemleri
Geliştiriciler, ülkenize ve geliştiricinin katılma konusundaki tercihine bağlı olarak her satın alma işleminde faturalandırma sistemi için size seçenek sunabilirler. Seçiminiz şu hususları belirler:
- Satın alma işleminizin güvenli olmasını sağlayan, ödemenizi işleyen ve ödeme bilgilerini saklayan taraf
- Bu satın alma işlemi için müşteri desteği sağlayan taraf
- Satın alma işleminizle birlikte sunulan avantajlar
- AEA ülkelerinde, geçerli tüketici haklarından sorumlu olan taraf
Bu seçim, Play ekosisteminde yapacağınız satın alma işlemlerinde bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacaktır.
İpucu: AEA ülkelerinde Google Play'in faturalandırma sistemini seçme imkanı olmadan kullanıcılara alternatif faturalandırma sistemi sunulabilir.
ABD, Avustralya, Brezilya, Endonezya, Güney Afrika, Güney Kore, Hindistan ve Japonya'daki kullanıcıların her satın alma işlemi için seçebilecekleri faturalandırma sistemleri vardırİpuçları:
- Geliştiriciyle ya da alternatif faturalandırma hizmeti sağlayıcıyla paylaştığınız ödeme bilgileri (ör. fatura adresiniz ve ödeme yöntemi ayrıntılarınız) Google güvencesi altında değildir.
- Ödeme aşamasında Google Play'i seçtiğinizde şu özellikleri kullanabilirsiniz:
- Play hediye kartları veya Play Puanları
- Bu özellik yalnızca belirli ülkelerde kullanılabilir.
- Satın alma kontrolleri
- Play abonelik yönetimi
- Play hediye kartları veya Play Puanları
- Alternatif faturalandırma sistemlerinin, faturalandırma özelliklerini ve avantajlarını nasıl sağladığını öğrenmek için geliştiricinizle iletişime geçin.
Çocuklar için alternatif faturalandırma
Çocuklar, uygulamalarda dijital içerik satın alabilir ve bunun için Google Play'i ya da geliştirici tarafından sunulan farklı bir ödeme yöntemini kullanabilir. Geliştiricinin faturalandırma sistemini bir çocuğun kullanması durumunda Play'deki satın alma onayları geçerli olmaz.
Bir çocuk, farklı ödeme yöntemi sunan uygulamalarda ilk kez uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmeyi denediğinde ebeveyninin veya velisinin, satın alma işlemi tamamlanmadan önce oturum açarak gönderilen mesajı incelemesi istenir. Bu mesajda, çocuğun uygulama içi dijital içerik için ödeme yapabileceği diğer yöntemlerden bahsedilir. Çocuğun aynı uygulamada daha sonra gerçekleştirmeye çalıştığı uygulama içi satın alma işleminde ebeveyninin veya velisinin bu mesajı görüntülemek için oturum açması istenmez. Bu durumda çocuk, ebeveyni dahil olmadan işleme devam edebilir.
Çocuk, uygulama içi içeriğin ödemesini yapmak için Google Play dışında farklı bir yöntem kullanırsa geliştirici:
- Satın alma işleminin güvenliğini sağlar, ödeme işlemini gerçekleştirir ve ödeme bilgilerini saklar.
- Sorularınızı yanıtlar, sorunlarınızı çözmeye çalışır.
- Satın almayla ilgili diğer konularda yardımcı olur.
Google, Google Play ile yapılan satın alma işlemlerinin güvenliğini sağlar. Çocuğunuz Play hediye kartları, Play puanları ve abonelik yönetimi gibi Play özellikleri için uygunsa bunları yalnızca Google Play ile yapılan satın alma işlemlerinde kullanabilir.
Sık sorulan sorular (SSS)
Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) hangi ülkeler yer alır?Bir uygulama başka faturalandırma sistemleri sunduğunda Google Play'in faturalandırma sistemi ile alternatif faturalandırma sistemi arasında seçim yapabilirsiniz.
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ülkelerinden birinde ikamet ediyorsanız:
- Uygulamalar yalnızca tek bir alternatif faturalandırma seçeneği sunabilir.
- Alternatif faturalandırma sistemleriyle ödeme yaparken Play bakiyenizi ya da Play hediye kartlarınızı kullanamazsınız.
- Aşağıdaki Play özellikleri alternatif faturalandırma sistemleri için geçerli değildir:
- Satın alma kontrolleri
- Play fırsatları
- Play abonelik yönetimi
Bir işlemin nasıl yapıldığını Google Play sipariş geçmişinizden veya ekstrenizden kontrol edebilirsiniz. Satın alma işleminiz Google Play sipariş geçmişinizin altında görünmüyorsa muhtemelen başka bir faturalandırma sistemi kullanılarak yapılmıştır. Google Play'deki sipariş geçmişinizi nasıl inceleyeceğinize veya ödemelerin Google Play tarafından mı yoksa ekstrenizdeki başka bir sağlayıcı tarafından mı alındığını nasıl kontrol edeceğinize göz atın.
İpucu: Satın alma işlemini yaparken kullandığınız Google Hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun. Nasıl hesap ekleyeceğinizi veya hesapları nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
Alternatif faturalandırma sistemleriyle gerçekleştirilen uygulama abonelikleri, Play abonelikler merkezinde veya play.google.com adresinde görünmez. Bu abonelikleri yönetmek ve iptal etmek için geliştiricinizle iletişime geçin.
İpucu: Uygulama kaldırıldığında aboneliğiniz iptal edilmez. Aboneliğinizi Google Play'in faturalandırma sistemiyle veya alternatif faturalandırma sistemiyle gerçekleştirmiş olmanız bu durumu değiştirmez.
Hayır, Google tarafından sunulan kimlik doğrulama ve satın alma denetimi ayarları yalnızca Google Play'in faturalandırma sistemiyle yapılan satın alma işlemlerinde geçerlidir. Google Play'de ebeveyn denetimlerini ayarlayıp yönetme veya Google Play'in faturalandırma sistemi üzerinden yapılan satın alma işlemleri için kimlik doğrulama ayarlarınızı yönetme konularını inceleyin.