Pembangun kini boleh menawarkan pilihan lain bagi sistem pengebilan Google Play kepada pengguna mereka yang membuat pembayaran untuk kandungan dan perkhidmatan digital di negara yang berikut:
- Negara Kawasan Ekonomi Eropah (EEA)
- Australia
- Brazil
- India
- Indonesia
- Jepun
- Afrika Selatan
- Korea Selatan
- Amerika Syarikat
- United Kingdom
Sistem pengebilan Google Play
Sistem pengebilan Google Play membolehkan anda membeli produk digital dan kandungan dalam apl dengan selamat dan terjamin, termasuk langganan. Maklumat pembayaran anda disimpan dengan selamat pada Google Account anda dan tidak akan dikongsikan dengan pembangun apl. Untuk mengelakkan pembelian yang tidak disengajakan, anda boleh meminta pengesahan pada bila-bila masa anda membuat pembelian.
Apabila anda menggunakan sistem pengebilan Google Play, anda juga boleh menetapkan belanjawan bulanan, menyemak sejarah pembayaran anda, mengurus semua langganan anda dalam satu tempat melalui pusat Langganan dan menetapkan serta mengurus kawalan ibu bapa. Anda boleh menetapkan kumpulan keluarga dan jika anda merupakan ibu bapa dalam kumpulan, anda boleh menetapkan bentuk pembayaran keluarga untuk ahli keluarga gunakan dan mereka memerlukan kebenaran anda untuk membuat pembelian atau memuat turun kandungan pada Google Play. Jika anda menghadapi masalah yang berkaitan dengan pembelian pada Google Play, anda juga boleh meminta bayaran balik melalui Google Play.
Sistem pengebilan Google Play memudahkan anda membuat pembayaran dengan pelbagai kaedah pembayaran secara global. Bergantung pada negara anda, kaedah pembayaran mungkin termasuk pengebilan telefon mudah alih tempatan, e-Dompet, tunai dan kad hadiah Google Play. Anda juga boleh memperoleh Mata Google Play dengan pembelian anda. Ketahui bentuk pembayaran yang tersedia dengan lebih lanjut.
Ketahui cara sistem pengebilan Google Play berfungsi dengan lebih lanjut.
Sistem pengebilan alternatif untuk pengguna
Bergantung pada negara anda dan pilihan pembangun untuk melibatkan diri, pembangun mungkin menawarkan pilihan sistem pengebilan kepada anda bagi setiap pembelian. Pilihan anda akan menentukan:
- Pihak yang melindungi pembelian anda, memproses pembayaran anda dan menyimpan sebarang maklumat pembayaran.
- Pihak yang menyediakan sokongan pelanggan untuk pembelian tersebut
- Manfaat yang tersedia bersama-sama pembelian anda
- Di negara EEA, pihak yang bertanggungjawab untuk hak pengguna yang bersesuaian
Kami percaya bahawa pilihan ini akan membantu anda membuat keputusan yang lebih tepat semasa anda membuat pembelian dalam ekosistem Play.
Petua: Bagi pengguna yang berada di negara EEA, sistem pengebilan alternatif mungkin ditawarkan kepada anda tanpa pilihan sistem pengebilan Google Play.
Pengguna di Australia, Brazil, India, Indonesia, Jepun, Afrika Selatan, Korea Selatan, United Kingdom dan Amerika Syarikat mempunyai pilihan sistem pengebilan untuk setiap pembelianPetua:
- Google tidak melindungi sebarang maklumat pembayaran yang anda kongsikan dengan pembangun atau penyedia perkhidmatan pengebilan alternatif, seperti alamat pengebilan dan butiran kaedah pembayaran anda.
- Apabila anda memilih Google Play semasa menyemak keluar, ciri yang tersedia ialah:
- Kad hadiah Google Play atau Mata Google Play
- Ciri ini hanya tersedia di negara terpilih.
- Kawalan pembelian
- Pengurusan langganan Google Play
- Tawaran Google Play Pass
- Kad hadiah Google Play atau Mata Google Play
- Untuk mengetahui cara sistem pengebilan alternatif menyediakan ciri dan manfaat pengebilan, hubungi pembangun anda.
Pengebilan alternatif untuk kanak-kanak
Kanak-kanak boleh membeli kandungan digital dalam apl, kemudian mereka boleh menggunakan sama ada Google Play atau kaedah pembayaran lain yang ditawarkan oleh pembangun. Kelulusan pembelian dalam Play tidak akan dikenakan jika kanak-kanak tersebut menggunakan sistem pengebilan daripada pembangun.
Kali pertama seorang kanak-kanak cuba membuat pembelian dalam apl pada apl yang menawarkan kaedah pembayaran yang lain, ibu bapa atau penjaga mereka perlu log masuk sebelum pembelian dilakukan untuk menyemak mesej. Mesej ini akan menerangkan kaedah pembayaran lain yang boleh digunakan oleh anak mereka untuk membeli kandungan digital dalam apl. Pada kali seterusnya kanak-kanak cuba membuat pembelian dalam apl pada apl yang sama, ibu bapa atau penjaga kanak-kanak tersebut tidak akan diminta untuk log masuk dan melihat mesej ini. Kanak-kanak tersebut juga dapat meneruskan pembelian tanpa penglibatan ibu bapa.
Jika seorang kanak-kanak menggunakan kaedah pembayaran selain Google Play untuk membeli kandungan dalam apl, maka pembangun:
- Melindungi pembelian, memproses bayaran dan menyimpan maklumat pembayaran tersebut.
- Membantu untuk menjawab sebarang pertanyaan atau menyelesaikan masalah.
- Menyediakan bantuan lain yang berkaitan dengan pembelian.
Google melindungi pembelian yang dibuat dengan Google Play. Jika anak anda layak untuk ciri Google Play seperti kad hadiah Google Play, Google Play Points, pengurusan langganan dan tawaran Google Play Pass, ciri ini hanya akan tersedia apabila pembelian dibuat dengan Google Play.
Soalan Lazim
Negara manakah yang membentuk Kawasan Ekonomi Eropah (EEA)?Apabila aplikasi menawarkan sistem pengebilan lain, anda boleh memilih antara sistem pengebilan Google Play atau sistem pengebilan alternatif.
Jika anda menetap di salah satu negara Kawasan Ekonomi Eropah (EEA):
- Aplikasi hanya boleh menawarkan satu pilihan pengebilan alternatif.
- Anda tidak boleh menggunakan baki Google Play atau kad hadiah Google Play untuk membayar dengan sistem pengebilan alternatif.
- Ciri Google Play ini tidak digunakan untuk sistem pengebilan alternatif:
- Kawalan pembelian
- Tawaran Google Play
- Pengurusan langganan Google Play
- Tawaran Google Play Pass
Anda boleh mengesahkan cara transaksi dibuat dalam sejarah pesanan Google Play anda atau pada penyata bil anda. Jika pembelian anda tidak dipaparkan di bawah sejarah pesanan Google Play anda, pembelian tersebut mungkin dibuat dengan menggunakan sistem pengebilan yang lain. Lihat cara menyemak sejarah pesanan anda pada Google Play atau menyemak sama ada caj berasal daripada Google Play atau penyedia lain pada penyata bil anda.
Petua: Pastikan anda log masuk ke Google Account anda yang telah digunakan untuk membuat pembelian. Ketahui cara menambahkan atau menukar akaun.
Langganan apl yang dibuat melalui sistem pengebilan alternatif tidak dipaparkan dalam pusat langganan Google Play anda atau pada play.google.com. Untuk mengurus dan membatalkan langganan yang anda buat melalui sistem pengebilan alternatif, hubungi pembangun anda.
Petua: Penyahpasangan apl tidak membatalkan langganan anda, tanpa mengambil kira sama ada anda melanggan melalui sistem pengebilan Google Play atau sistem pengebilan alternatif.
Tidak, tetapan pengesahan dan kawalan pembelian yang ditawarkan oleh Google hanya digunakan untuk pembelian yang dibuat melalui sistem pengebilan Google Play. Semak cara menyediakan dan mengurus kawalan ibu bapa pada Google Play atau mengurus tetapan pengesahan anda untuk pembelian melalui sistem pengebilan Google Play.