Google Play ギフトカードに関する問題解決については、こちらをご覧ください。

Google Play で保護者による使用制限を設定する方法

保護者による使用制限を Android デバイスに適用すると、コンテンツの対象年齢に応じて、そのデバイスで Google Play からダウンロードまたは購入できるコンテンツを制限できます。

保護者による使用制限を設定する

重要: 保護者による使用制限では、検索結果や直接的なリンクを介する制限されたコンテンツは防止できません。

自分でアカウントを管理しているファミリー メンバーの場合

Google Play の保護者による使用制限の仕組み

  • 保護者による使用制限は、その制限をオンにした Android デバイスにのみ適用されます。他のデバイスで保護者による使用制限を適用するには、そのデバイスで下記の手順を繰り返してください。
  • 1 台のデバイスに複数のユーザーを登録している場合は、保護者による使用制限をユーザーごとに設定できます。
  • 保護者による使用制限を設定するユーザーは、保護者による使用制限の解除または変更時に入力する必要がある PIN を設定します。

保護者による使用制限を設定する

  1. Google Play アプリ Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [設定] 次の操作 [ファミリー] 次の操作 [保護者による使用制限] をタップします。
  4. [保護者による使用制限] をオンにします。
  5. お子様が知らない PIN を作成して、保護者による使用制限を設定します。
  6. 制限するコンテンツの種類を選択します。
  7. アクセス制限の方法を選択します。
アカウントがファミリー リンクで管理されているファミリー メンバーの場合

ファミリー リンクでお子様の Google アカウントを管理する場合は、そのお子様に対して保護者による使用制限を設定できます。

Google Play の保護者による使用制限の仕組み

  • 保護者による使用制限は、お子様が Google アカウントにログインしている Android 搭載端末に適用されます。
  • ファミリー グループ内の保護者が、お子様に対する保護者による使用制限の設定や変更を行うには、保護者の Google アカウントのパスワードを使用する必要があります。

保護者による使用制限を設定する

  1. ファミリー リンク アプリ ファミリー リンク を開きます。
  2. お子様を選択
  3. [設定を管理] 次の操作 [Google Play] をタップします。
  4. 制限するコンテンツの種類をタップします。
  5. アクセス制限の方法を選択します。
ヒント: お子様のアカウントは、g.co/YourFamily でお子様の名前をクリックして管理することもできます。

保護者による使用制限に関する問題を解決する

PIN や更新に関する問題、デバイスに間違ったレーティングが表示される問題については、以下の説明をご覧ください。

PIN を忘れた
重要: PIN をリセットするには、Play ストア アプリの設定を消去する必要があります。次の手順に進む前に、再び設定できるよう既存の設定をすべて書き留めておいてください。

保護者による使用制限を設定するときに作成した PIN を忘れた場合は、次の手順で PIN をリセットしてください。

  1. デバイスで設定アプリ 設定アプリ を開きます。
  2. [アプリと通知] をタップします。
  3. [Google Play ストア] をタップします。
  4. [ストレージ] 次の操作 [データを消去] または [ストレージを消去] をタップします。
  5. これで保護者による使用制限と PIN の設定がリセットされます。
  6. Play ストア アプリに戻って保護者による使用制限を追加するときに、新しい PIN を設定できます。
アプリやゲームが開かない

アプリやゲームに対して保護者による使用制限を設定していて、アプリのいずれかが更新されない場合は、そのアプリの新しいバージョンに、デバイス上のバージョンよりも高いレーティングが設定されたことが原因として考えられます。

アプリの新しいバージョンに保護者による使用制限で許容されるレベルよりも厳しい条件のレーティングが付与されている場合は、アプリの更新を求めるメッセージは表示されません。

アプリを更新するには、保護者による使用制限の設定を変更して、より厳しい条件のレーティングを許容する必要があります。

ヒント: 保護者による使用制限をオフにしてアプリを更新してから、保護者による使用制限をオンに戻すという方法もあります。
設定したレーティングを超えるコンテンツがお子様のデバイスに表示される

保護者による使用制限を設定する前にダウンロードしたアプリやゲームは、設定したレーティングの範囲外であっても保護者やお子様のアカウントで表示できます。お子様のアカウントがファミリー リンクで管理されている場合、Android デバイスでこれらのアプリをブロックすることができます。

保護者による使用制限の仕組み

保護者による使用制限は、アプリとゲーム、音楽、映画、テレビ番組、書籍に対して設定できますが、その仕組みはコンテンツの種類によって異なります。詳しくは下記をご覧ください。

ヒント: コンテンツの種類によっては保護者による使用制限がご利用いただけない国もあります。ご利用いただけない国に旅行した場合、帰国するまで保護者による使用制限が機能しないことがあります。

アプリとゲームに対して保護者による使用制限を設定する

保護者による使用制限を使用して、Android デバイスでのアプリやゲームの利用を制限できます。その制限として、ダウンロードや購入を許可するコンテンツのレーティングの上限を選択できます。

ただし、検索時や、アプリのページへの直接リンクを使ってアクセスする場合は、制限対象のアプリやゲームを表示できる可能性があります。

Play ゲームでのゲームに対する保護者による使用制限の仕組み

保護者による使用制限を設定しても、Play ゲーム アプリに表示されるゲーム(購入済みのゲームやおすすめのゲームなど)は変更されません。

Play ゲーム アプリを使ってゲームをインストールしようとすると、Play ストア アプリが起動しますが、保護者による使用制限の設定によってはそのゲームへのアクセスが制限されます。

ヒント: 保護者による使用制限を設定する前にダウンロードしたアプリやゲームは、設定したレーティングの範囲外であっても、保護者やお子様のアカウントで表示できます。お子様のアカウントがファミリー リンクで管理されている場合、Android デバイスでこれらのアプリをブロックすることができます。

映画に対して保護者による使用制限を設定する

保護者による使用制限を使用して Android デバイスでの映画の利用を制限できます。その制限として、レンタル、購入、再生を許可するレーティングの上限を選択できます。

ただし、検索時や、コンテンツのページへの直接リンクを使ってアクセスする場合は、制限対象の映画を表示できる可能性があります。

保護者による使用制限によって制限されている映画は、レンタル済みや購入済みの場合でも、Play ストア アプリや Play ムービー アプリに表示されなくなります。

保護者による使用制限をオフにすると、その映画が再び表示されます。

テレビ番組に対して保護者による使用制限を設定する

保護者による使用制限を使用して Android デバイスでのテレビ番組の利用を制限できます。その制限として、購入や再生を許可するレーティングの上限を選択できます。

ただし、検索時や、コンテンツのページへの直接リンクを使ってアクセスする場合は、制限対象のテレビ番組を表示できる可能性があります。

テレビ番組が保護者による使用制限によって制限されている場合は、購入済みの場合でも、Play ストア アプリや Play ムービー& TV アプリにそのテレビ番組は表示されなくなります。

保護者による使用制限をオフにすると、その番組が再び表示されます。

書籍に対して保護者による使用制限を設定する

書籍に対して保護者による使用制限を設定すると、露骨な性的表現を含む書籍の大部分は、Play ストア アプリや Play ブックス アプリから閲覧や購入ができなくなります。

ただし、検索時や、コンテンツのページへの直接リンクを使ってアクセスする場合は、制限対象の書籍を表示できる可能性があります。

保護者による使用制限をオフにすると、そのような書籍が再び表示されます。

保護者による使用制限の設定で、Google Play にある露骨な性的表現を含む書籍に 100% 対応できるわけではありませんが、ほとんどのアダルト コンテンツを除外できます。

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