Mua hàng trong ứng dụng Android

Đối với một số ứng dụng, bạn có thể mua thêm nội dung hoặc dịch vụ ngay trong ứng dụng. Hoạt động này được gọi là "mua hàng trong ứng dụng". Đây là một số ví dụ về mua hàng trong ứng dụng:

• Một thanh kiếm tiếp thêm sức mạnh cho bạn trong trò chơi.
• Một chìa khoá mở thêm tính năng trong một ứng dụng.
• Loại tiền ảo có thể dùng để mua hàng.

Lưu ý: Để tránh các giao dịch mua nhầm hoặc không mong muốn trong ứng dụng, hãy đảm bảo bạn đã bật tính năng xác minh giao dịch mua trên thiết bị của mình. Tìm hiểu thêm về tính năng xác minh giao dịch mua cho Google Play.

Tìm hiểu xem ứng dụng có cung cấp tính năng mua hàng trong ứng dụng hay không

Trước khi tải ứng dụng xuống, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng có cung cấp tính năng mua hàng trong ứng dụng hay không:

• Trên ứng dụng Cửa hàng Google Play, bạn có thể mua hàng trong ứng dụng qua nút Cài đặt hoặc Giá.
• Trên play.google.com/store, bạn sẽ thấy mục "Cho phép mua hàng trong ứng dụng" bên dưới tên của ứng dụng.

Thực hiện mua hàng trong ứng dụng

Bạn có thể mua hàng trong ứng dụng bằng ứng dụng Google Play trên thiết bị Android.

Để mua hàng trong ứng dụng:

1. Tìm giao dịch mua hàng trong ứng dụng hoặc trò chơi.
2. Bắt đầu quá trình thanh toán.
3. Áp dụng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt.
   • Cách thay đổi chương trình khuyến mãi đang áp dụng cho đơn đặt hàng của bạn:
     1. Nhấn vào chương trình khuyến mãi.
     2. Chọn một chương trình khuyến mãi khác hoặc xoá chương trình khuyến mãi hiện có.
     3. Tìm hiểu thêm về Khuyến mãi trên Google Play.
4. Xác nhận phương thức thanh toán mong muốn.
   • Để thay đổi phương thức thanh toán, hãy nhấn vào phương thức thanh toán hiện tại.
5. Áp dụng mã khuyến mãi (nếu có).
   1. Nhấn vào phương thức thanh toán hiện tại Sử dụng mã.
   2. Nhập mã.
   3. Nhấn vào Sử dụng.
6. Để hoàn tất giao dịch mua, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Sử dụng mã khuyến mãi cho giao dịch mua hàng trong ứng dụng

Bạn có thể sử dụng mã khuyến mãi cho một số giao dịch mua hàng trong ứng dụng thông qua ứng dụng Cửa hàng Play trên thiết bị Android.

Để đổi mã khuyến mãi cho một mặt hàng trong ứng dụng:

1. Tìm mục mua hàng trong ứng dụng mà bạn muốn áp dụng mã khuyến mãi.
2. Bắt đầu quá trình thanh toán.
3. Bên cạnh phương thức thanh toán, hãy nhấn vào biểu tượng Mũi tên xuống .
4. Nhấn vào Sử dụng.
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất giao dịch mua hàng.

Vấn đề về việc mua hàng trong ứng dụng

Nếu bạn đang gặp vấn đề với một giao dịch mua hàng trong ứng dụng, hãy khắc phục sự cố và yêu cầu trợ giúp.

Đặt hàng trước hoặc đăng ký trước ứng dụng, sản phẩm trong ứng dụng, sách và sách nói

Bạn có thể đặt hàng trước một số cuốn sách điện tử và sách nói chọn lọc. Những nội dung này sẽ xuất hiện trong thư viện của bạn ngay khi ra mắt. Ngoài ra, một số nhà phát triển cũng cho phép bạn đặt hàng trước đối với mặt hàng bên trong ứng dụng hoặc trò chơi. Bạn sẽ chỉ phải trả phí cho giao dịch mua đó cũng như có thể truy cập vào mặt hàng đã đặt trước vào ngày mà nhà phát triển chỉ định. Bạn có thể huỷ đơn đặt hàng trước bất cứ lúc nào trước khi hệ thống tính phí. Bạn cũng có thể đăng ký trước một số ứng dụng và trò chơi chưa phát hành.

Đặt hàng trước một mặt hàng

Bạn sẽ không bị tính phí cho đơn đặt hàng trước cho đến khi mặt hàng đó xuất hiện trong ứng dụng của bạn.

1. Trên máy tính, hãy truy cập play.google.com.
2. Chọn mặt hàng bạn muốn đặt hàng trước.
3. Trên trang thông tin chi tiết của mặt hàng đó, hãy nhấp vào Đặt hàng trước.

Bạn sẽ nhận được email sau khi quá trình đặt hàng trước được thực hiện thành công. Bạn cũng sẽ nhận được email khi chúng tôi tính phí cho mặt hàng đặt trước này.

Lưu ý quan trọng: Đơn đặt hàng trước có thể bị huỷ nếu khoản thanh toán của bạn bị từ chối. Nếu bạn sử dụng số dư trong tài khoản Cửa hàng Google Play làm hình thức thanh toán cho đơn đặt hàng trước của mình, thì đơn đặt hàng của bạn sẽ bị huỷ nếu bạn không có đủ tín dụng trong tài khoản khi mặt hàng ra mắt.

Cách thức thanh toán cho đơn đặt hàng trước

Bạn sẽ không bị tính phí cho đơn đặt hàng trước cho đến khi mặt hàng đó xuất hiện trong ứng dụng của bạn. Trước thời điểm này, bạn có thể huỷ đơn đặt hàng trước bất cứ lúc nào.

Đơn đặt hàng trước của bạn sẽ bị huỷ nếu:

• Phương thức thanh toán bị từ chối.
• Bạn sử dụng số dư trong tài khoản Google Play làm phương thức thanh toán nhưng không có đủ tín dụng trong tài khoản khi mặt hàng đó ra mắt.

Nếu phương thức thanh toán (ngoài số dư trong tài khoản Google Play) mà bạn cung cấp không dùng được, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết qua email.

Nếu mặt hàng đó đủ điều kiện để bạn nhận Điểm Play, bạn sẽ nhận được điểm vào ngày phát hành.

Thay đổi và hoàn tiền đối với đơn đặt hàng trước

Thông tin chi tiết về đơn đặt hàng trước có thể thay đổi. Ví dụ: nhà phát triển có thể cập nhật giá hoặc ngày phát hành của mặt hàng. Bạn sẽ được thông báo nếu ngày phát hành thay đổi. Trên trang "Ngân sách và nhật ký mua hàng", bạn có thể xem trạng thái của đơn đặt hàng trước, gồm cả thông tin mới nhất về ngày phát hành dự kiến.

Nếu giá thay đổi sau khi bạn đặt hàng trước, bạn sẽ trả mức giá thấp hơn giữa:

• Giá tại thời điểm bạn đặt hàng trước.
• Giá vào ngày phát hành.

Trước khi đặt hàng trước, hãy kiểm tra xem mặt hàng của bạn có thẻ cam kết giá thấp hơn hay không. Nếu mặt hàng của bạn không có cam kết giá thấp hơn, thì bạn sẽ bị tính phí bằng với số tiền bạn đã đồng ý khi đặt hàng trước.

Nếu bạn không nhận được mặt hàng đã đặt trước từ nhà phát triển sau ngày phát hành, chúng tôi sẽ huỷ giao dịch và hoàn tiền cho bạn. Nếu trường hợp này xảy ra, bạn sẽ nhận được email.

Kiểm tra trạng thái hoặc huỷ đơn đặt hàng trước cho mặt hàng trong ứng dụng, sách và sách nói

Trên máy tính, hãy truy cập play.google.com.

1. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
2. Chọn Thanh toán và gói thuê bao Ngân sách và nhật ký mua hàng.
3. Để huỷ đơn đặt hàng trước, hãy chọn mặt hàng mà bạn đã đặt trước rồi nhấp vào Huỷ. Sau đó, hãy làm theo lời nhắc.

Bạn sẽ nhận được email thông báo huỷ sau khi huỷ đơn đặt hàng.

Trên trang "Ngân sách và nhật ký mua hàng", bạn có thể xem ngày phát hành mới nhất của mặt hàng mà bạn đã đặt trước. Nếu bạn không nhận được mặt hàng vào ngày phát hành, thì có thể nhà phát triển đã cập nhật ngày phát hành. Nếu ngày phát hành đổi khác so với ngày bạn chấp nhận lúc trước, bạn sẽ nhận được một email thông báo.

Dịch vụ cho thuê

Khi thuê, bạn có thể sử dụng sản phẩm trong một khoảng thời gian có hạn. Mỗi dịch vụ cho thuê đều có ngày hết hạn. Một số sản phẩm cũng có thời hạn sử dụng cố định, bắt đầu tính từ lần đầu tiên bạn truy cập vào sản phẩm. Những thông tin này có trong thông tin về dịch vụ cho thuê mà bạn xem xét ở bước thanh toán. Chúng tôi cũng sẽ gửi thông tin này trong email xác nhận để bạn tham khảo sau này.

Nếu bạn gặp vấn đề với sản phẩm thuê, hãy xem phần Vấn đề khi mua hàng trong ứng dụng.

Đăng ký trước

Lưu ý quan trọng: Nếu đăng ký trước một mặt hàng thì bạn không thể huỷ việc đăng ký trước này.

Bạn có thể đăng ký trước một số ứng dụng và trò chơi chưa phát hành. Tính năng đăng ký trước chỉ áp dụng cho ứng dụng và trò chơi, không áp dụng cho giao dịch mua hàng trong ứng dụng.

1. Trên máy tính, hãy truy cập play.google.com.
2. Chọn mặt hàng bạn muốn đăng ký trước.
3. Trên trang chi tiết của mặt hàng đó, hãy nhấp vào Đăng ký trước.

Sau khi đăng ký trước một mặt hàng và mặt hàng đó có thể tải xuống được, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.