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Google 신원확인 장기간 대기 문제 Google 개발자 신원확인을 위해 수도명세서를 첨부하였으나, 사업주소지가 저희 부모님의 명의인 관계로 거절이 되었습니다. 다음으로 등본을 떼서 제출하였으나, 2주가까이 대기중입니…
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스플래시 화면에서 앱 아이콘 누락으로 심사에 통과하지 못하고 있습니다 제 기기에서 테스트하면 스플래시 화면에서 설정해놓은 이미지가 잘 보이는데 앱 제출 시 "앱 시작 중에 검은색 배경에 48x48dp 앱 아이콘이 표시되지 않습니다."라는 항목으로 거… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 2개 공감 0개
업데이트 날짜: 어제
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업데이트 날짜: 이번 달
비정상 기능 정책 요구사항을 준수하는 데 도움이 될 도움말과 권장사항 공지사항 비정상 기능 정책을 준수하는 데 도움이 되는 가이드를 추가로 제공해 드리려고 합니다.
Google Play 사용자에게 최선의 환경을 제공하려면 앱이 원활하게 설치되고 실행되어야 합…
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만 18세가 되었습니다 Google에서 신원을 확인할 수 없습니다 헤제 요청부탁드립니다 만 18세가 되었습니다 Google에서 신원을 확인할 수 없습니다 헤제 요청부탁드립니다 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
Google에서 신원을 확인할 수 없습니다 주민등록등본 (주민번호 뒷자리를가린 pdf) 통장 사본 제출 했는데 반려 당했습니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
개발자 계정 본인확인을 위한 "문서업로드" 진행 중 전화번호 입력 후 인증코드가 안와서 제출 안되는 문제가 있습니다. 개발자 계정 본인확인을 위한 "문서업로드" 진행 중 전화번호 입력 후 인증코드가 안와서 제출 안되는 문제가 있습니다. 제출버튼을 눌러도 아무 반응이 없는데 조치 부탁드립니다. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 4개
안드로이드 개발자 등록후 개발자 계정 설정에서 본인 인증을 하려고하는데 제출한 문서와 개발자로 등록된 회사명이 다릅니다 어떻게 수정할수 있나요? 안드로이드 개발자 등록후 개발자 계정 설정에서 본인 인증을 하려고하는데 제출한 문서와 개발자로 등록된 회사명이 다릅니다 어떻게 수정할수 있나요? 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
업데이트 날짜: 올해
해지된 개발자 계정을 삭제하고 새 개발자 계정을 만들고 싶습니다. 작년에 변경된 개발자 계정 정책을 준수하지 않아 개발자 계정이 해지되었습니다. 새로운 앱을 출시하려면 개발자 계정을 새로 만들라고 안내를 하는데, 플레이 콘솔에 들어가면 해지된 계…
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앱 대시보드 비활성화 앱이 정지되었다고 해서 사전알림양식을 클릭하여 필요서류를 제출하라고 하길래 검색해보니 저와 비슷한 사례가 있어 우선 회사 도메인을 제출했습니다. 그런데 해당 내용에 피드백이 돌아오… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
정확한 duns number를 넣어도 자꾸 매칭이 안된다고 합니다. 제발 도와주세요; 정확한 DUNS 번호를 넣었는데 자꾸 안된다고 합니다. 제발 어디다가 전화해야 하는지도 모르겠어요 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 9개 공감 3개
정확한 duns number를 넣어도 자꾸 매칭이 안된다고 합니다. 2일 남았습니다. 제발 연락처라도 주세요 아무리 DUNS넘버 맞는걸 넣어도 matching이 안된다고 하면서 거절 합니다. iOS에도 문제없고, 어느 사이트에서 확인해도 문저 없습니다 제발 도와주세요 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
Play Console의 대상 API 요구사항 정책 경고에 관한 설명 공지사항 최근 올해의 Google Play 대상 API 수준 요구사항을 준수하기 위해 조치를 취해야 하는 개발자에게 경고가 전송되었습니다. 모든 App Bundle이 규정을 준수할 수 있도… 업데이트 0개 댓글 0개
우리회사 서비스 구글인앱결제 환불시 수수료 알고싶습니다. 어디서 알 수 있나요? 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
SDK 관련 정책 문제 패치 후 승인하여 출시 하였으나 경고 문구는 그대로 남아 있습니다. BNK저축은행 com.bnksb.sb 앱에 interezen SDK 정책 경고 알림이 발생하여 해당 업체로 부터 패치된 SDK를 받아 다시 배포 하였습니다. 2번이나 승인받아 재배… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 1개
본인 인증 확인을 위해 확인 서류 신용카드 명세서를 재발행 받아서 수령을 하였습니다. 본인 인증 확인 서류를 다시 제출하고 싶습니다. 본인 인증 확인을 위한 서류 제출을 하였으나 요구에 맞지 않는 관공서 서류라고 하여 제출하였으나 제출하는 서류가 맞지 않다고 하여 이메일로 받던 신용카드 명세서를 재 요청하여 어제… 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
도와주세요. 국가를 바꿀 수 없어 본인확인을 진행할 수 없습니다. 국가/지역이 대한민국이 아니라 니우에로 되어 있기 때문에 본인인증을 통과하지 못하고 있는데요. 어떻게 해결해야 할까요? 도와주세요. 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 0개 공감 0개
앱 검수 도중에 정책을 준수하지 않는 버전의 SDK가 발견되었다고 합니다. 근데 해당 SDK가 없는데 어떻게 해야 되나요? KAKAO SDK를 사용하고 있다는데, 해당 SDK를 사용하거나 참조하는 곳은 없는데, 이런 경우는 어떻게 해결해야 되나요? 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 1개 공감 0개
개발자 신원확인 인증이 안되어서 5월15일 프로필과 앱이 삭제된다고 합니다. 사업자 인증도 안되고 개인인증도 안됩니다. 빠르게 도움을 주세요. 긴급합니다. 25년 5월 15일 프로필 및 앱이 삭제 된다고 합니다. 기간을 우선 연장 부탁드리며, 개인 인증도 계속해서 안되며, 조직으로 D-U-N-S 인증도 안되고, 인증이 다… 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 2개 공감 0개
본인 인증에서 정식 사업자 등록증을 올렸는데 계속 문서의 일부분이 보이지 않는다는 답변을 받습니다. 개발자 프로필과 모든 앱이 Google Play에서 삭제되었습니다. 본인인증을 하라고 해서 본인 정보 입력부분을 재 확인하고 사업자 등록증을 첨부하였는데, 다음과 같은 답변만 반복… 업데이트 0개 추천 답변 1개 댓글 5개 공감 0개
Google Play의 앱 계정 삭제 요구사항 이해하기 "Google Play의 앱 계정 삭제 요구사항 이해하기" 정책에서 웹 페이지에서 계정 삭제에 대한 요구사항의 요건이 궁금합니다. 1. 사용자가 직접 탈퇴할 수 있는 기능을 제공 … 업데이트 0개 추천 답변 0개 댓글 1개 공감 0개
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