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개발자 계정을 이전을 했는데 이전 개발자 계정으로 로그인을 못합니다. 이전 개발자 계정을 이전하면서 OAuth를 이전안했습니다. 문제없이 돌아가다 몇일전부터 구글 로그인이 안되어 확인하니 이전을 안한것으로 파악을 했고 이전 OAuth 정보가 변경이 …
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개발자 계정 등록을 위한 수수료 결제가 이중으로 진행됐고 개발자 계정 또한 등록되지 않음 - 옛날에 한 번 구글 플레이 콘솔 개발자 계정 등록을 했다가 활동이 없어 계정이 해지되었습니다. - 개발자 계정 재등록을 위해 수수료 결제를 했습니다. - 한 차례 했는데 넘어가…
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개발자 계정 - 계정 해지 - 해지방법 개발자 계정에 로그인해서 사용하려고 하는데, 계정 해지 상태가 되어 있네요. 작 년에 간단한 앱 하나를 만들어 비공개로 게시했던 거 같은데, 반영이 제대로 되지 않은 것인 아닐까 …
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공개테스트 버전승급 오류로 인해 승급 불가 앱을 출시하고 확인하는 중, 앱 상세페이지에서 앱 지원 아래 베타테스트 참여가 있는 것을 확인, 이를 없애기 위해 공개테스트를 버전승급하려고 시도하였음 공개테스트를 올린게 25.0…
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개인정보처리방침 부문에서 구글 플레이 스토어에서 원하는 정확한 양식이나 필수로 들어가야하는 항목이 있나요? LOCATION data is accessed by the app but not disclosed in privacy policy. 위와 같은 문제로 업데이트가 반려되었는데 개인정…
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앱 개발 및 플레이스토어 등록 만17세로 미성년자이고 앱 개발을 진행 중이며 인앱 결제건등으로 인해 개인사업자 등록이나 플레이스토어 등록 절차에 관해 자세히 알고 싶고 혹시 플레이스토어 자체에 나이제한등이 있는…
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개인 계정을 조직 계정으로 전환 안내에는 DUNS 번호 없이 인증해야 ㅎ는 경우 지원팀에 문의하라고 했지만 '지원팀 문의' 링크는 'Play Console' 페이지로 넘어가서 다시 DUNS 번호를 요구합니다. 말…
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현재 앱 검토가 1달 이상 지연되고 있습니다 최초 업로드가 배포된 이후 수정사항을 12월, 1/1 두차례 배포했습니다. 현재 검토가 한달 이상 지연되고 있고, 지원티켓으로 고객센터에 문의했으나 전혀 며칠째 전혀 답변이 없는 …
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프로덕션신청 이후 한달 넘게 결과를 못 받고 있습니다. 프로덕션 신청을 올린지 한달이 되었는데 아직 결과를 못받고 있습니다. 지원팀 도움 받기> 지원 티켓도 회신이 받지 못하고 있습니다. 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 어떻게 하여야 할…
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개발자 이름이 같은 문제가 있어, 기존 해지된 개발자 계정을 삭제하거나 되살리고 싶음 안녕하세요, 개발자 계정이 해지된 것이 있는데, 해지되면 복구가 쉽지 않은거 같아 새로 만들려고 했습니다. 그런데.. 해지된 계정에서 개발자 이름을 쓰고 있어서 새로 만들려는 곳에…
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Developer Identity Verification Repeatedly Rejected – Account Restricted Hello, I am writing to ask for assistance regarding an ongoing issue with my developer identity veri…
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비공개 테스트 시 계정 하나 당 디바이스 하나여야 하나요? 공식 문서에 "디바이스 하나에 여러 계정을 써도 한다"는 언급은 없는데, 비공개 테스트 시 1 디바이스 당 1 계정으로 진행되어야 하는지 궁금합니다.
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사용하지 않아 해지된 Google Play 개발자 계정 복구 가능 여부 문의 계정 로그인 후 안내에 따르면 해지 되었으니 새 계정을 생성하라는 내용은 확인했습니다. 다만 계정 해지 당시에는 등록된 앱이 전혀 없었고, 계정을 유지한 것 외에 정책을 위반한 행…
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안녕하세요. 기존 플레이 콘솔 개발자 계정이 잠금 상태에서 해지되지 않습니다. 찾아보니 해지하려면 일단 잠기지 않은 플레이 콘솔 개발자 계정이 있어야 문의가 가능하다고 하더라고요. 이메일을 어디로 보낼지도 모르고 문의할 곳이 이곳밖에 없어서 연락드려봅니다. …
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개발자 계정이 해지되었습니다. 다시 가입후 결재를 두번이나 했지만 결재만 두번 되고 진행되지 않습니다. 정책에 따라 갱신 및 기타 처리를 했지만 결국 환불되었습니다. 다시 등록하라고 해서 등록하고 25$ 결재를 진행했지만 결재만 두번 되고 더이상 진행되지 않습니다. 고객지원으로 연락…
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