應用程式發佈問題

如使用 Google Play 開發人員帳戶時遇到關於應用程式發佈的問題並需要協助,請填妥以下表格。我們的團隊將於兩個工作天內回覆。目前,我們只能回覆以英文、韓文、中文日文撰寫的電郵。

如果您的開發人員帳戶被終止,或您相信應用程式被拒絕的決定有誤,建議您透過收到的執行電郵內的連結聯絡我們。

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請輸入開發人員的姓名。
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請輸入應用程式套件名稱。

請確保您的應用程式符合以下條件:

  • 應用程式必須記錄良好 (沒有被拒絕、移除或暫停)
  • 應用程式的累計安裝次數必須為 0
  • 應用程式必須已取消發佈 24 小時 (以確保安裝次數為 0)

最近發佈的應用程式或更新可能需要數小時才會在 Google Play 上顯示。如已超過 24 小時,請在提交問題前在這裡解決特定疑難。

請提供逐步解說或詳細指示
請完整描述問題。
請附上「Play 管理中心」頁面、錯誤訊息或其他相關檔案的螢幕擷取畫面,以協助您描述問題
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部分帳戶和系統資料將會傳送至 Google。我們會使用您提供的資料解決技術問題,並改善我們的服務。使用這些資料時,我們會遵守《私隱權政策》和《服務條款》。
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