アプリの公開に関する問題Google Play デベロッパー アカウントでのアプリの公開に関する問題をお抱えの場合は、下記のフォームにご記入ください。 現在、英語、中国語、日本語、韓国語でのメールによるご質問にのみ対応しています。 デベロッパー アカウントが停止された場合や、アプリが誤って否承認となったと思われる場合は、受け取った通知メールにあるリンクからお問い合わせください。 * 必須項目名姓メールアドレス *?Google Play デベロッパー アカウントをお持ちでない場合、Google からご連絡可能なメールアドレスを入力してくださいPlay Console にログインする際に使用するメールアドレスご所在の地域 *1 つ選択してくださいSarkXCアイスランドアイルランドアゼルバイジャンアセンション島アフガニスタンアメリカ合衆国アラブ首長国連邦アルジェリアアルゼンチンアルバアルバニアアルメニアアンギラアンゴラアンティグア・バーブーダアンドライエメンイギリスイスラエルイタリアイラクイランインドインドネシアウォリス・フツナウガンダウクライナウズベキスタンウルグアイエクアドルエジプトエストニアエスワティニエチオピアエリトリアエルサルバドルオーストラリアオーストリアオーランド諸島オマーンオランダオランダ領カリブガーナカーボベルデガーンジーガイアナカザフスタンカタールカナダカナリア諸島ガボンカメルーンガンビアカンボジアギニアギニアビサウキプロスキューバキュラソーギリシャキリバスキルギスグアテマラグアドループグアムクウェートクック諸島グリーンランドクリスマス島クリッパートン島グレナダクロアチアケイマン諸島ケニアコートジボワールココス(キーリング)諸島コスタリカコソボコモロコロンビアコンゴ共和国(ブラザビル)コンゴ民主共和国(キンシャサ)サウジアラビアサウスジョージア・サウスサンドウィッチ諸島サモアサン・バルテルミーサン・マルタンサントメ・プリンシペザンビアサンピエール島・ミクロン島サンマリノシエラレオネジブチジブラルタルジャージージャマイカジョージアシリアシンガポールシント・マールテンジンバブエスイススウェーデンスーダンスバールバル諸島・ヤンマイエン島スペインスリナムスリランカスロバキアスロベニアセウタ・メリリャセーシェルセネガルセルビアセントクリストファー・ネーヴィスセントビンセント及びグレナディーン諸島セントヘレナセントルシアソマリアソロモン諸島タークス・カイコス諸島タイタジキスタンタンザニアチェコチャドチュニジアチリツバルディエゴガルシア島デンマークドイツトーゴトケラウドミニカ共和国ドミニカ国トリスタン・ダ・クーニャトリニダード・トバゴトルクメニスタントルコトンガナイジェリアナウルナミビアニウエニカラグアニジェールニューカレドニアニュージーランドネパールノーフォーク島ノルウェーハード島・マクドナルド諸島バーレーンハイチパキスタンバチカン市国パナマバヌアツバハマパプアニューギニアバミューダパラオパラグアイバルバドスパレスチナハンガリーバングラデシュピトケアン諸島フィジーフィリピンフィンランドブータンブーベ島プエルトリコフェロー諸島フォークランド諸島 (マルビーナス諸島)ブラジルフランスブルガリアブルキナファソブルネイブルンジベトナムベナンベネズエラベラルーシベリーズペルーベルギーポーランドボスニア・ヘルツェゴビナボツワナボリビアポルトガルホンジュラスマーシャル諸島マカオマダガスカルマヨットマラウイマリマルタマルティニークマレーシアマン島ミクロネシア連邦ミャンマー (ビルマ)メキシコモーリシャスモーリタニアモザンビークモナコモルディブモルドバモロッコモンゴルモンテネグロモントセラトヨルダンラオスラトビアリトアニアリビアリヒテンシュタインリベリアルーマニアルクセンブルクルワンダレソトレバノンレユニオンロシア英領インド洋地域英領ヴァージン諸島韓国疑似 BIDI疑似アクセント香港合衆国領有小離島西サハラ赤道ギニア台湾中央アフリカ共和国中国東ティモール南アフリカ南スーダン南極日本仏領ギアナ仏領ポリネシア仏領極南諸島米領ヴァージン諸島米領サモア北マケドニア北マリアナ諸島北朝鮮デベロッパー名?Google Play Console のデベロッパー ページで確認できますデベロッパー アカウント ID *?Google Play Console の [アカウントの詳細] ページで確認できますアプリ名 *アプリ名を入力してください。アプリのパッケージ名 *?アプリのパッケージ名を確認するには、play.google.com または Google Play Console でアプリを選択してください。 アプリのパッケージ名はアプリの URL の末尾にあります。 play.google.com の場合: id=your.package.name の後ろ Developer Console の場合: p=your.package.name の後ろ アプリのパッケージ名を入力してください。以下の一般的な問題やリクエストから選択してください。新しいアプリまたはアプリのアップデートを送信したが、公開されていないアプリの削除をリクエストしたいその他アプリが次の条件を満たしていることをご確認ください。 アプリが良好な状態である（Google によって削除、停止されていない） アプリのインストール数が全期間を通じて 0 である アプリが 24 時間公開停止状態である（インストール数が 0 になるようにしてください） アプリやアップデートを最近公開した場合は、Google Play に変更内容が反映されるまでに時間がかかることがあります。こちらを参照して該当する問題のトラブルシューティングを行ってから、チケットをお送りください。 どのようなことでお困りですか？ *段階を追った手順や詳細な説明を記載してください問題の詳細な内容を入力してください。問題のトラブルシューティングに役立つスクリーンショットやその他のファイルを添付してください *Google が問題を把握するのに役立つ Google Play Console のページのスクリーンショット、エラー メッセージ、その他の関連ファイルを添付してくださいこの欄は必須です。送信送信しましたリクエストの編集送信内容をダウンロード https://myaccount.google.com/privacypolicy?hl=$0 アカウントとシステムに関する情報の一部が Google に送信されます。サポートチームとの通話やチャットは記録される場合があります。この情報は、Google のプライバシー ポリシーと利用規約に基づき、サポートの質やトレーニングの向上、技術的な問題への対処、および製品やサービスの改善のために使用されます。チャットやメールでは、翻訳サービスが使用される場合があります。 追加情報 OK メールを送信しましたお問い合わせいただきありがとうございます。できるだけ 2 営業日以内に返信するようにいたしますが、内容によっては返信に時間がかかることがありますのでご了承ください。ご報告いただいた内容についての調査が完了するまで、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。リクエストの編集送信内容をダウンロード