金鑰問題

如需 Play 管理中心應用程式簽署金鑰的相關說明，請填寫以下表單。

目前我們只會回覆內文使用英文、中文、日文或韓文的電子郵件。

如果您的開發人員帳戶已遭終止，或是認為應用程式遭拒的決定有誤，請透過收到的違規處置電子郵件中的連結與我們聯絡，這是最快的方式。

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您的應用程式是否已註冊加入 Google Play 應用程式簽署計畫？ *

依序前往應用程式 > [版本] > [設定] > [應用程式完整性]，即可查看註冊狀態

請指明您的問題： *

您已確認遺失 KeyStore，且該應用程式並未註冊加入 Google Play 應用程式簽署計畫。

這表示我們的團隊無法協助您重設金鑰。

您必須使用新的套件名稱和金鑰發布新的應用程式。此外，您必須更新原始應用程式的說明，然後將其取消發布。請注意，系統不支援刪除應用程式或重複使用套件名稱。

如果您對 KeyStore 還有其他問題，請在下方提交票證。

請提供意見或說明您的問題 *

請提供問題的完整說明。

請附上螢幕截圖或其他附件，以協助我們為您排解問題

請附上 Play 管理中心網頁的螢幕截圖、錯誤訊息或其他可協助說明問題所在的相關檔案

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