Уведомление

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Нежелательное ПО для мобильных устройств

Отказ от обязательств. Краткие описания правил и раздел "На что обратить внимание" содержат только обзорную информацию. Чтобы обеспечивать соблюдение правил, всегда читайте их полный текст. В случае противоречий приоритет имеет полный текст правил.

Нежелательное ПО для мобильных устройств

Краткое описание правил

Эти правила основаны на правилах Google в отношении нежелательного ПО и подчеркивают принципы экосистемы Android и Google Play. Приложения, которые нарушают эти принципы, потенциально опасны. Мы стараемся защищать пользователей от подобных программ. Приложение должно выполнять заявленные функции, содержать всю необходимую информацию о своих возможностях и четко сообщать о наличии в нем дополнительного ПО. Приложение не должно искажать факты о состоянии устройства, использоваться для выдачи себя за другое лицо или генерировать поддельный рекламный трафик. Вы должны обеспечивать безопасность пользовательских данных в соответствии с правилами. Запрещены приложения, которые мешают пользоваться устройством, имитируют системные запросы или показывают объявления, прерывающие работу приложения. Чтобы обеспечить соблюдение правил, прочитайте их полный текст.

Полный текст правил

В Google мы прежде всего обращаем внимание на то, что нужно пользователю. В Принципах в отношении ПО и Правилах в отношении нежелательного ПО содержатся общие рекомендации для ПО, обеспечивающие удобство для пользователей. Эти правила основаны на Правилах Google в отношении нежелательного ПО и подчеркивают принципы экосистемы Android и Google Play Маркета. Программное обеспечение, которое нарушает эти принципы, потенциально опасно для пользователей. Мы стараемся защищать их от подобных программ.

В Правилах в отношении нежелательного ПО отмечено, что нежелательные программы в основном имеют следующие характеристики:

  • Они не соответствуют описанию, чем вводят пользователей в заблуждение.
  • Они устанавливаются обманным путем (самостоятельно или вместе с другими программами).
  • Они не сообщают пользователю о своих важных функциях.
  • Они вносят неожиданные изменения в систему.
  • Они собирают или передают конфиденциальную информацию без ведома пользователя.
  • Они собирают или передают конфиденциальную информацию небезопасным способом (например, не по протоколу HTTPS).
  • Они устанавливаются в комплекте с другими программами без ведома пользователя.

На мобильных устройствах программное обеспечение представляет собой код в форме приложения, двоичного файла, модификации фреймворка и т. д. Чтобы предотвратить вред, наносимый таким ПО, и избежать сбоев в работе системы, мы предпринимаем необходимые меры.

Правила в отношении нежелательного ПО распространяются и на ПО для мобильных устройств. Мы будем расширять их по мере появления новых видов злоупотреблений.

Понятная функциональность и явное раскрытие информации

Любой код должен исполнять всё, что обещано пользователю. Приложения должны выполнять все заявленные функции и не должны вводить пользователей в заблуждение. 

  • Функции и цели приложения должны быть понятны.
  • Явным образом объясните пользователям, какие изменения в систему будет вносить приложение. Разрешите пользователям просматривать и утверждать все важные параметры при установке. 
  • Программное обеспечение не должно искажать информацию о состоянии устройства, например заявлять, что система находится в критическом состоянии или заражена вирусами.
  • Не используйте нелегальные методы для увеличения рекламного трафика и/или конверсии.
  • Запрещены приложения, которые вводят в заблуждение пользователей, выдавая себя за другое лицо (например, другого разработчика, компанию или организацию) или другое приложение, хотя по факту не имеют к ним отношения.

Примеры нарушений:

  • мошенничество с рекламой;
  • социальная инженерия.

Защита пользовательских данных и конфиденциальности

Понятно и подробно расскажите о том, как приложение получает доступ к личным и конфиденциальным данным пользователя, как оно их собирает, использует и передает. При работе с ними необходимо соблюдать все действующие правила в отношении пользовательских данных, а также принимать меры предосторожности для защиты этой информации.

Приложения должны соответствовать всем Правилам программы для разработчиков приложений в Google Play, в том числе связанным с данными пользователей и устройств, таким как правила в отношении пользовательских данных, разрешений и API с доступом к конфиденциальной информации и шпионского ПО, а также требованиям к SDK.

  • Не просите пользователей отключить средства защиты устройства, в том числе Google Play Защиту, и не пытайтесь обманным путем вынудить их это сделать. Например, нельзя предлагать в приложении дополнительные возможности или награды в обмен на отключение Google Play Защиты.

Обеспечение удобства пользователя 

Взаимодействие с приложением должно быть простым и интуитивно понятным. Приложение должно соответствовать заявленным целям и не вводить пользователя в заблуждение.

  • Если в приложении показывается реклама, она не должна нарушать функциональность устройства и появляться вне среды приложения. У пользователя должна быть возможность дать согласие на ее показ. Кроме того, ее должно быть легко отключить.
  • Приложения не должны влиять на приложения других разработчиков, а также на работу устройства.
  • Процесс удаления приложения должен быть простым и понятным. 
  • Мобильные приложения не должны имитировать уведомления операционной системы и других программ. Не отключайте предупреждения других приложений или операционной системы, особенно те, которые информируют пользователя об изменениях в ОС. 

Примеры нарушений:

  • объявления, прерывающие работу приложения;
  • несанкционированное использование или имитация функций системы.

На что обратить внимание

Что следует делать Чего делать нельзя
Предоставляйте пользователям полную информацию о функциях приложения и его ценности. Не пытайтесь обманным путем заставить пользователей установить ваше приложение или отключить средства защиты устройства, например Google Play Защиту.
Используйте безопасные методы обработки личных и конфиденциальных пользовательских данных и соблюдайте правила в отношении пользовательских данных. Не нарушайте работу устройств пользователей и других приложений.
Процесс удаления должен быть простым и понятным.

Не показывайте навязчивую или неожиданную рекламу.

Сообщайте обо всем ПО, которое устанавливается вместе с вашим приложением, и четко объясняйте, какие изменения в систему будет вносить приложение. Разрешите пользователям просматривать и утверждать эти параметры при установке. Не искажайте информацию о состоянии устройства, показывая ложные оповещения системы безопасности или предупреждения о вирусах, и не имитируйте системные уведомления или запросы других приложений.

Реклама должна легко закрываться и не мешать пользоваться устройством.

Не вводите пользователей в заблуждение, не выдавайте свои приложения за другие, а себя – за другое лицо.

 

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
2342620336979423000
true
Поиск по Справочному центру
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false