Avis de non-responsabilité : Les résumés du règlement et les points clés ne sont pas exhaustifs. Consultez toujours l'intégralité du règlement pour vous assurer de bien le respecter. En cas de conflit, le règlement complet prévaut.
Logiciels indésirables sur mobile
Afin de garantir aux utilisateurs une expérience de qualité et sécurisée, le présent règlement s'appuie sur le Règlement sur les logiciels indésirables de Google et décrit les principes applicables à l'écosystème Android et au Google Play Store. Toute application qui enfreindrait ces principes est susceptible de nuire à l'expérience utilisateur, auquel cas nous prendrons les mesures nécessaires afin de protéger les utilisateurs. Votre application doit honorer sa proposition de valeur, faire preuve de transparence concernant ses fonctions et mentionner clairement tout logiciel associé. Elle ne doit pas présenter l'état de l'appareil de manière trompeuse, usurper l'identité d'autres personnes ni générer un faux trafic publicitaire. Vous êtes tenu de traiter toutes les données utilisateur de manière sécurisée et conformément à nos règles sur les données utilisateur. Les applications qui interfèrent avec l'utilisation de l'appareil, affichent des annonces intrusives ou imitent les invites système sont interdites. Veuillez consulter la totalité du règlement pour vous assurer de bien le respecter.
Chez Google, nous pensons que si nous nous concentrons sur l'intérêt de l'utilisateur, tout le reste suivra. Nos Principes applicables aux logiciels et le Règlement relatif aux logiciels indésirables contiennent des recommandations générales concernant les logiciels offrant une expérience utilisateur de qualité. Les présentes règles s'appuient sur le règlement relatif aux logiciels indésirables de Google et décrivent les principes applicables à l'écosystème Android et au Google Play Store. Tout logiciel qui enfreindrait ces principes est susceptible de nuire à l'expérience utilisateur, auquel cas nous prendrons les mesures nécessaires afin de protéger les personnes concernées.
Comme indiqué dans le Règlement relatif aux logiciels indésirables, nous avons constaté que la plupart des logiciels indésirables présentent une ou plusieurs des caractéristiques de base suivantes :
- Le logiciel est trompeur : les avantages promis ne sont pas respectés.
- Le logiciel essaie, de manière détournée, d'inciter les utilisateurs à l'installer ou s'insinue dans l'installation d'un autre programme.
- Le logiciel n'énonce pas clairement toutes ses fonctionnalités clés.
- Le logiciel déstabilise le système de l'utilisateur.
- Le logiciel collecte ou transmet des informations privées à l'insu des utilisateurs.
- Le logiciel collecte ou transmet des informations privées sans traitement sécurisé (par exemple, via HTTPS).
- Le logiciel est associé à un autre programme, sans que l'utilisateur en soit informé.
Sur les appareils mobiles, le logiciel est du code prenant la forme d'une application, d'un fichier binaire, d'une modification de framework, etc. Afin d'éviter tout logiciel dangereux pour l'écosystème logiciel ou perturbant l'expérience utilisateur, nous prendrons des mesures contre tout code qui enfreint ces principes.
Ci-dessous, nous étendons l'application du règlement sur les logiciels indésirables aux logiciels mobiles. Comme pour celui-ci, nous modifierons ce règlement sur les logiciels mobiles indésirables pour couvrir les nouveaux types d'abus.
Comportement transparent et communications claires
Tout code doit tenir les promesses faites à l'utilisateur. Les applications doivent fournir toutes les fonctionnalités annoncées. Elles ne doivent pas dérouter les utilisateurs.
- Les fonctionnalités et les objectifs des applications doivent être clairs.
- Expliquez clairement à l'utilisateur les modifications que l'application apporte au système. Autorisez les utilisateurs à vérifier et à approuver toutes les options d'installation et les modifications importantes.
- Les logiciels ne doivent pas tromper l'utilisateur quant à l'état de l'appareil, par exemple en prétendant l'existence d'une faille de sécurité critique ou une contamination par des virus.
- N'utilisez pas d'activités incorrectes conçues pour augmenter le trafic publicitaire et/ou les conversions.
- Nous n'autorisons pas les applications qui trompent les utilisateurs en usurpant l'identité d'une autre personne (développeur, entreprise, entité, etc.) ou d'un autre application. N'insinuez pas que votre application est associée à une autre personne ou autorisée par un tiers si ce n'est pas le cas.
Exemples de non-respect des règles :
- Fraude publicitaire
- Ingénierie sociale
Protéger la confidentialité et les données utilisateur
Soyez clair et transparent sur l'accès, l'utilisation, la collecte et le partage des données utilisateur sensibles et à caractère personnel. L'utilisation des données utilisateur doit respecter toutes les règles applicables en la matière. Toutes les précautions doivent être prises pour protéger les données.
Toutes les applications doivent respecter l'intégralité du Règlement du programme Google Play pour les développeurs, y compris les règles sur les données utilisateur ou de l'appareil, par exemple celles relatives aux données utilisateur, aux autorisations et aux API qui permettent d'accéder à des informations sensibles, aux logiciels espions et aux exigences concernant les SDK.
- Ne demandez pas aux utilisateurs de désactiver des protections de sécurité comme Google Play Protect sur leurs appareils et ne les incitez pas à le faire. Par exemple, vous ne devez pas offrir de récompenses ni proposer de fonctionnalités supplémentaires dans vos applications si les utilisateurs désactivent Google Play Protect.
L'application ne doit pas nuire à l'expérience mobile
L'expérience utilisateur doit être simple, facile à comprendre et basée sur des choix clairs de l'utilisateur. Elle doit offrir une proposition de valeur claire à l'utilisateur et ne pas perturber l'expérience annoncée ou souhaitée.
- Ne diffusez pas d'annonces de manière impromptue, y compris en altérant l'utilisation des fonctionnalités de l'appareil ou en interférant avec celle-ci, ou en dehors de l'environnement de l'application déclencheuse sans possibilité simple de les ignorer, ni sans consentement et attribution appropriés.
- Les applications ne doivent pas interférer avec d'autres applications ni avec l'utilisation de l'appareil.
- Le cas échéant, la procédure de désinstallation doit être claire.
- Les logiciels mobiles ne doivent pas imiter les invites du système d'exploitation de l'appareil ou d'autres applications. Ne supprimez pas les alertes envoyées à l'utilisateur par d'autres applications ou par le système d'exploitation, notamment celles qui informent l'utilisateur des modifications apportées au système d'exploitation.
Exemples de non-respect des règles :
- Annonces intrusives
- Utilisation non autorisée ou imitation des fonctionnalités du système
Remarques importantes
| À faire | À éviter |
| Faites preuve de transparence envers les utilisateurs concernant les fonctionnalités de votre application et présentez une proposition de valeur claire que votre application respecte. | N'incitez pas les utilisateurs à installer votre application ni à désactiver les protections de sécurité de leur appareil, comme Google Play Protect. |
| Traitez les données utilisateur sensibles et à caractère personnel de manière sécurisée, et assurez-vous de respecter les règles sur les données utilisateur. | Ne perturbez pas et n'interférez pas avec d'autres applications sur l'appareil de l'utilisateur ni avec les fonctions normales de l'appareil. |
| Assurez-vous que la procédure de désinstallation est simple, claire et directe. |
Ne diffusez pas d'annonces intrusives ou inattendues. |
| Mentionnez tous les logiciels associés, expliquez clairement toute modification du système et permettez à l'utilisateur d'en prendre connaissance et de les approuver. | Ne présentez pas l'état de l'appareil de manière trompeuse avec de fausses alertes de sécurité ou de virus, et n'imitez pas les notifications système ni les invites d'autres applications. |
|
Assurez-vous que les annonces peuvent être facilement ignorées et qu'elles ne perturbent pas l'utilisation de l'appareil. |
N'induisez pas les utilisateurs en erreur et n'usurpez pas l'identité d'autres applications, développeurs ou entités. |