Обавештење

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Приступ подацима

Програмери нам кажу да су подаци који омогућавају предузимање неке радње од критичне важности за њих када желе да побољшају кориснички доживљај и унапреде пословање. Програмерима дајемо приступ обимном скупу података помоћу Play конзоле, у форматима који могу да се преузму, и API-ја и стално се трудимо да показатељи и визуелни прикази буду што кориснији. Проверавамо да ли подаци које прикупљамо и делимо са програмерима у вези са њиховим апликацијама штите приватност и безбедност наших корисника.

Прикупљање и дељење података

Када корисник користи Google услуге попут Google Play-а, било да је потрошач или програмер, тај корисник нам поверава своје податке. Схватамо да је то велика одговорност и стварно се трудимо да заштитимо податке корисника и омогућимо корисницима контролу над њима. Прегледајте политику приватности да бисте разумели које информације прикупљамо, зашто их прикупљамо и како могу да се ажурирају, извозе и бришу, односно да се њима управља. Не делимо личне податке корисника са компанијама, организацијама или појединцима ван Google-а, осим у одређеним околностима описаним у политици приватности.  Поред тога, смернице за приступ подацима ограничавају приступ приватним подацима апликација који могу да открију идентитет неког другог програмера.

Приступачност података

Подаци који се деле са програмерима помажу корисницима да разумеју циклус апликације: од начина на који се она открива у Play продавници до начина на који корисници ступају у интеракцију са њом и колико корисници плаћају. Програмери такође имају приступ оценама и рецензијама да би разумели повратне информације корисника и решили проблеме које они имају. 

Подаци које пружамо програмерима су углавном обједињени и анонимни да би се заштитила корисничка приватност. На пример, програмери имају приступ подацима својих апликација у вези са:

Програмери имају приступ и обједињеним подацима ради мерења учинка широм екосистема. На пример, програмер игара може да упореди своје стопе аквизиције корисника са сличним жанровима игара из истог региона. Ови подаци се обједињују да би се спречило откривање информација о учинку сваког појединачног програмера.

Непрестано радимо на томе да обезбедимо програмерима информације које су им потребне за успех.  Више информација о статистици и увидима који су доступни програмерима потражите у центру за помоћ за Play конзолу и на play.google.com/console/about/.

Захтев за податке

Да бисте послали захтев за податке за које сматрате да нису доступни преко Play конзоле или других алатки, користите овај образац.

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пробајте следеће кораке:

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
2088381882317368927
true
Центар за помоћ за претрагу
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false