Matlamat kami adalah untuk membantu pengguna menemukan apl dan permainan yang akan mereka sukai dengan mudah daripada berjuta-juta apl dan permainan di Google Play.
Pengguna boleh mengetahui dan memasang apl dengan pelbagai cara di Google Play, pada pelbagai jenis peranti, termasuk telefon, tablet dan TV. Sebagai contoh, pengguna boleh menyemak imbas halaman utama atau sub halaman navigasi, mencari apl, mencari butiran di halaman butiran apl, atau membaca pilihan editor.
Kami mahu pengguna melihat kandungan yang berkaitan dengan mereka dan mendapat pengalaman yang positif dengan apl yang dimuat turun mereka. Kami secara umumnya menggalakkan apl yang berkualiti tinggi dan berkaitan dengan khalayak yang luas. Perkara terbaik yang boleh dilakukan oleh pembangun untuk meningkatkan kebolehtemuan adalah dengan membina apl yang orang sukai dan disyorkan kepada orang lain.
Kami sentiasa menguji dan mengoptimumkan pengalaman penemuan di Google Play, daripada menambah halaman penemuan baharu, kepada mencuba format visual dan reka letak yang berbeza, serta meningkatkan algoritma kedudukan kami.
Memahami apl
Google Play perlu memahami kandungan dan fungsi apl untuk membantu pengguna menemukan apl yang tepat pada waktu yang betul.
Apabila pembangun menyerahkan apl ke Google Play, pembangun memberikan maklumat tentang apl dan ciri-ciri apl (contohnya, tajuk apl, perihalan, kategori dan aset grafik) serta maklumat tentang kandungan dan fungsi apl. Di samping itu, Google mengenal pasti ciri tambahan daripada apl (contohnya, apl tersebut ialah permainan "berbilang permain") dan menganalisis maklum balas pengguna (contohnya, melalui rating, ulasan dan keterlibatan). Maklumat ini memaklumkan pendekatan Google untuk menentukan kedudukan dan membantu Google menyusun apl dan menyampaikan apl kepada pengguna sama ada mereka mencari sesuatu yang baharu atau mencari tajuk tertentu.
Mengatur dan menentukan kedudukan apl
Pengguna mempunyai banyak pilihan cara untuk menemui apl di Google Play. Matlamat kami apabila mengatur apl di Play adalah untuk menentukan apl yang akan dipaparkan, jumlah yang akan dipaparkan, dan cara untuk memaparkan apl tersebut dengan cara yang mesra pengguna. Banyak faktor yang terlibat semasa mengatur apl, termasuk:
- Perkaitan pengguna: Apl yang paling berkaitan dengan pengguna bergantung pada tempat mereka menyemak imbas atau pertanyaan yang mereka gunakan dalam carian.
- Kualiti pengalaman apl: Apl yang mempunyai prestasi teknikal yang kukuh dan pengalaman pengguna yang baik secara umumnya disukai berbanding apl yang berkualiti rendah.
- Nilai editorial: Google Play memberikan pengesyoran yang dipilih susun untuk membantu pengguna mencari kandungan yang patut diberi perhatian dan menarik.
- Iklan: Sesetengah pembangun memilih untuk mengiklankan di Google Play yang serupa dengan produk Google yang lain. Iklan ini ditandakan dengan baik dan dipaparkan bersama dengan kandungan lain.
- Pengalaman pengguna: Google Play berusaha untuk memastikan pengguna mendapat pengalaman yang positif dalam menavigasi pelbagai apl yang tersedia.
Faktor utama yang mempengaruhi kedudukan diberi perwajaran berbeza berdasarkan lokasi yang dilihat oleh pengguna di Google Play, peranti yang digunakan, dan pilihan peribadi mereka. Contohnya, apl yang ditunjukkan pada Carta Popular sangat dipengaruhi oleh populariti, sedangkan apl yang ditunjukkan dalam hasil carian sangat dipengaruhi oleh perkaitan dengan pertanyaan pengguna. Selain itu, sesetengah apl dioptimumkan untuk peranti yang berlainan dan mungkin mendapat kedudukan yang lebih tinggi ketika dicari pada TV berbanding pada telefon bimbit contohnya, atau mungkin tersedia pada peranti tertentu sahaja (contohnya, kereta).
Maklumat terperinci tentang faktor utama yang mempengaruhi kedudukan:
A. Perkaitan pengguna
Kami ingin menunjukkan kepada orang ramai kandungan yang berkaitan dengan mereka. Titik mulanya adalah menentukan permukaan Google Play yang pengguna berada, dan memastikan apl adalah berkaitan dan tersedia. Contohnya, beberapa apl hanya tersedia di negara tertentu atau serasi dengan peranti tertentu (termasuk faktor bentuk tertentu), seperti Android TV.
Untuk mengembalikan kandungan yang berkaitan kepada pengguna, kami juga perlu menentukan perkara yang mereka cari. Kami boleh menentukan tujuan pengguna dengan isyarat tersirat atau eksplisit. Contohnya, jika pengguna mengunjungi destinasi tertentu, seperti tab "Kanak-kanak" (ketahui lebih lanjut tentang program Lulus Guru kami), mereka menyatakan minat untuk melihat apl untuk kanak-kanak sahaja, dan dengan mengunjungi tab "Pilihan Editor", mereka menyatakan minat untuk melihat apl yang disyorkan oleh editor Google Play sahaja.
Apabila pengguna menggunakan fungsi carian, kami perlu menetapkan tujuan di sebalik pertanyaan mereka. Kami melakukannya dengan menafsirkan perkataan yang ditaip dan cuba menentukan jika pengguna mencari apl tertentu (dengan menaip perkara yang kami kesan sebagai nama apl) atau kategori apl (contohnya, permainan perlumbaan). Ini mungkin termasuk mengenal pasti perkataan lain, seperti sinonim, untuk mempertimbangkan set hasil yang sesuai. Setelah kami menetapkan tujuan, metadata (contohnya, tajuk, perihalan, kategori) dan isyarat lain digunakan untuk menentukan apl yang paling sesuai dengan pertanyaan pengguna. Apabila tujuan dikecilkan (seperti carian tajuk yang tepat), kami cuba mengembalikan tajuk tersebut. Walau bagaimanapun, apabila tujuan menjadi lebih luas (contohnya, carian untuk "pengeditan foto"), banyak apl mungkin berkaitan. Google Play mungkin memfaktorkan isyarat lain yang kami percaya akan membantu pengguna mencari apl yang akan memberikan mereka pengalaman yang lebih baik, seperti faktor lain yang dijelaskan di bawah (contohnya, kualiti apl) atau cara pengguna memberikan respons terhadap hasil bagi pertanyaan tertentu. Kami juga boleh memasukkan kandungan Filem Play dan Buku jika kami yakin pengguna mencari kandungan tersebut semasa menggunakan ciri carian.
Kita perlu memenuhi kehendak berbilion pengguna, dari lebih 190 buah negara, dan daripada pelbagai peringkat umur. Oleh sebab itu, di seluruh Google Play, kami juga mempertimbangkan sama ada sesebuah apl berkaitan dan sesuai untuk khalayak yang luas. Jika perkaitan atau khalayak apl lebih kecil, kami mungkin memberikan keutamaan kepada apl tersebut jika kami dapat menentukan dengan keyakinan yang tinggi sahaja (cthnya. melalui pertanyaan carian atau keadaan semak imbas) bahawa pengguna secara khusus mencari jenis apl ini yang lebih kecil perkaitan dan khalayaknya. Kami juga mungkin menunjukkan syor yang diperibadikan kepada pengguna. Contohnya, kami mungkin menggunakan maklumat yang telah kami kumpulkan (seperti apl yang sebelumnya dipasang oleh pengguna) untuk menghasilkan syor bagi apl dalam gugusan "Untuk Anda". Dasar Privasi Google menyediakan lebih banyak maklumat tentang cara Google memperibadikan perkhidmatannya dan kawalan privasi pengguna.
Urus tetapan pemeribadian anda
Untuk mematikan pemeribadian menggunakan sejarah pesanan dan aktiviti Google:
- Log masuk ke Google Account anda.
- Pergi ke Kawalan aktiviti.
- Matikan Aktiviti Web & Apl.
Untuk mencari dan memadamkan aktiviti lalu serta mengalih keluar daripada pemeribadian:
- Log masuk Akaun Google anda.
- Pergi ke Kawalan aktiviti.
- Akses Urus aktiviti.
Untuk mendapatkan maklumat terperinci, baca Padamkan aktiviti anda.
Petua: Jika anda memadamkan aktiviti yang lalu, pengalaman anda dalam perkhidmatan Google yang lain seperti Google Search dan Google Assistant mungkin akan terjejas. Anda boleh menghidupkan semula tetapan Aktiviti Web & Apl, memadamkan tetapan atau mengubah tetapan anda pada account.google.com pada bila-bila masa.
Ketahui lebih lanjut tentang Aktiviti Web & Apl.
B. Kualiti pengalaman apl
Pengguna Android mengharapkan apl yang berkualiti tinggi, iaitu apl yang memberikan pengalaman pengguna yang baik secara keseluruhan dan memberikan nilai kepada pengguna di luar kemampuan peranti asas. Kami juga menghargai apl yang berkualiti tinggi kerana kami percaya bahawa apabila pengguna mendapat pengalaman yang positif dengan apl yang mereka pasang, mereka cenderung untuk mempercayai kualiti apl di Google Play, yang memberikan manfaat kepada seluruh ekosistem.
Kami menggabungkan isyarat manual dan kaedah algoritma untuk memastikan bahawa apl yang kami syorkan kepada pengguna berkualiti tinggi. "Kualiti apl" bukan sekadar fungsi pengalaman dalam apl itu sendiri tetapi juga elemen penting pengalaman prapasang, seperti ikon, tajuk, tangkapan skrin, video, perihalan dan pautan apl. Ini seharusnya membantu pengalaman membuat keputusan pengguna dan memberikan gambaran yang baik tentang apl dan ciri-cirinya. Pengalaman sokongan pelanggan yang disediakan oleh pembangun juga berkaitan. Faktor lain yang boleh membantu menunjukkan bahawa apl tersebut berkualiti tinggi termasuklah sama ada apl:
- menyediakan reka bentuk visual dan corak interaksi pengguna yang standard bagi pengalaman pengguna yang konsisten dan intuitif;
- Sekiranya disokong iklan, apl tersebut mempunyai pengalaman iklan yang baik di dalamnya;
- menyediakan gelagat, kandungan, dan ciri berfungsi yang diharapkan; dan
- menyediakan keserasian, prestasi, kestabilan, dan keresponsifan yang diharapkan oleh pengguna.
Menentukan sama ada sebuah apl berkualiti tinggi atau rendah adalah penting untuk membantu bagi memastikan bahawa apl yang bernilai rendah kepada pengguna atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan pengguna tidak keluar pada platform yang berkenaan semasa pengguna mencari syor apl baharu atau naik ke kedudukan teratas dalam hasil carian. Memandangkan kualiti apl akan membantu untuk menentukan cara apl diatur di Google Play, kami bekerja keras untuk memberikan panduan dan alat kepada pembangun untuk membantu mereka meningkatkan kualiti apl mereka. Kami menyediakan garis panduan ujian kepada pembangun untuk membantu mereka menilai aspek teras kualiti dalam apl mereka; garis panduan tambahan untuk memastikan pembangun memberikan pengalaman pengguna yang cemerlang dan mendapat pendedahan tambahan yang tersedia untuk apl Wear OS, TV, dan Auto; serta senarai semak untuk pembangun yang menggunakan Perkhidmatan Permainan Google Play. Kami membolehkan pembangun melakukan pengulangan idea dan meningkatkan kualiti apl mereka sebelum dilancarkan dengan mengumpul maklum balas daripada penguji dalam jejak dalaman, tertutup dan terbuka. Kami juga memberikan pembangun petua untuk meningkatkan kualiti apl dan sumber dalam Academy for App Success. Dalam Google Play Console, pembangun boleh menggunakan alat seperti statistik apl, Android vitals untuk analisis prestasi teknikal, analisis rating dan ulasan. Play Console membolehkan pembangun membandingkan prestasi apl mereka dengan set apl setara untuk lebih memahami bahagian prestasi apl mereka yang boleh mereka tingkatkan. Pembangun juga mempunyai akses kepada maklum balas pengguna dalam bentuk rating dan ulasan awam, yang membantu dalam mengenal pasti kualiti atau kebimbangan sokongan daripada pengguna.
C. Nilai editorial
Pengguna juga bergantung pada perspektif Google Play berkenaan kandungan yang perlu diberi perhatian dan menarik, dan kami memberikan pengesyoran yang dipilih susun daripada pasukan Google Play untuk membantu mereka mencari kandungan tersebut.
Ini termasuk pemilihan kandungan secara manual untuk penampilan & promosi serta penciptaan peletakan manual tersuai oleh sekumpulan editor dan peniaga Google Play. Penempatan ini boleh berterusan (contohnya, artikel, label atau perihalan) atau jangka masa yang terhad (contohnya, detik bermusim), dan mungkin disampaikan dengan menggunakan berbagai reka letak visual.
Semasa memilih kandungan, pasukan editorial dan peniaga menumpukan perhatian pada kualiti pengalaman apl (lihat di atas), serta kriteria seperti kebaharuan, reka bentuk, kebergunaan kandungan, dan kekuatan daya tarikan. Kami menggunakan label "Pilihan Editor" untuk menyerlahkan perkara yang kami anggap sebagai apl terbaik untuk topik tertentu. Kami juga mungkin menyediakan perihalan bertulis tambahan tentang perkara yang kami fikir menjadikan kandungan tersebut menarik (mis. titik tumpu khas "sebab kami menyukai ini").
Kami juga mungkin membuat kempen perniagaan. Pasukan mungkin mempertimbangkan perkaitan ketepatan masa dan setempat semasa mencipta kempen, dan kempen tersebut boleh merangkumi promosi (mis. jualan Black Friday), acara setempat (mis. Halloween), atau detik kandungan (mis. keluaran baharu atau kemaskinian utama). Untuk sesetengah kempen, pasukan juga mungkin mempertimbangkan kemungkinan pengewangan ketika memilih kandungan.
D. Iklan
Pembangun boleh membayar untuk dipaparkan di bahagian Google Play yang ditanda dengan jelas melalui pengiklanan. Iklan sentiasa ditanda dengan label seperti 'iklan' atau 'ditaja'. Ketahui lebih lanjut tentang cara mencipta kempen Google Ads untuk apl anda.
E. Pengalaman pengguna di Google Play
Kami ingin memastikan pengguna mendapat pengalaman yang positif ketika menavigasi Google Play dan dapat menemui apl yang mereka inginkan, serta tajuk baharu dan belum ditemui, dan maklumat berguna tentang apl tersebut. Oleh itu, kami mempertimbangkan pengalaman pengguna ketika mereka bentuk semua aspek Google Play, contohnya, cara kami mengelompokkan apl, tempat dan jumlah iklan yang akan ditunjukkan dalam hasil, dan format yang kami gunakan untuk menyampaikan apl kepada pengguna. Dengan lebih berguna dan menariknya pengalaman pengguna di Google Play, semakin keraplah pengguna akan kembali untuk mencari dan memasang apl baharu.