Mchakato wa Utekelezaji

Tunapokagua maudhui au akaunti ili kubaini iwapo si halali au zinakiuka sera zetu, tunazingatia maelezo mbalimbali tunapofanya uamuzi, ikiwemo metadata ya programu (kwa mfano, kichwa cha programu, maelezo), hali ya utumiaji ya ndani ya programu, maelezo ya akaunti (kwa mfano, historia ya matukio ya awali ya ukiukaji wa sera) na maelezo mengine yaliyotolewa kupitia mbinu za kuripoti (panapohusika) na ukaguzi wa kujifanyia.

Ikiwa programu au akaunti yako ya msanidi programu itakiuka sera zetu zozote, tutachukua hatua mwafaka kama ilivyobainishwa hapa chini. Pia, tutakupa maelezo yanayofaa kuhusu hatua tuliyochukua kupitia barua pepe pamoja na maagizo ya jinsi ya kukata rufaa iwapo unaamini kuwa uamuzi wetu una hitilafu.

Tafadhali kumbuka kuwa huenda ilani za uondoaji au za usimamizi zisionyeshe kila tatizo la ukiukaji wa sera lililopo kwenye akaunti, programu au orodha ya programu zako. Ni wajibu wa wasanidi programu kushughulikia matatizo yoyote ya sera na kufanya uhakiki wa ziada ili kuhakikisha kuwa programu au akaunti zao zilizosalia zinatii sera kikamilifu. Kushindwa kushughulikia matatizo ya ukiukaji wa sera kwenye akaunti na programu zako zote kunaweza kusababisha utekelezaji wa hatua za ziada.

Ukiukaji wa mara kwa mara au uliokithiri (kama vile programu hasidi, ulaghai na programu ambazo zinaweza kudhuru mtumiaji au kifaa) wa sera hizi au wa Mkataba wa Usambazaji kwa Wasanidi Programu (DDA) utasababisha kufungwa kwa akaunti mahususi au zinazohusiana na akaunti za Msanidi Programu wa Google Play.

Vitendo vya Utekelezaji 

Hatua tofauti za utekelezaji zinaweza kuathiri programu zako kwa njia tofauti. Tunatumia mchanganyiko wa tathimini ya binadamu na kiotomatiki ili kukagua programu na maudhui ya programu ili kutambua na kuchunguza maudhui yanayokiuka sera zetu na ni hatari kwa watumiaji na mfumo wa Google Play kwa ujumla. Matumizi ya mifumo ya kiotomatiki hutusaidia kutambua matatizo zaidi ya ukiukaji na kutathmini haraka matatizo yanayoweza kutokea, hatua inayosaidia kudumisha usalama wa Google Play kwa ajili ya kila mtu. Maudhui yanayokiuka sera huondolewa na mifumo yetu ya kiotomatiki au, wakati ambapo uamuzi bayana zaidi unahitajika, huripotiwa ili yakaguliwe zaidi na wahudumu na wachanganuzi wenye ujuzi ambao hufanya tathmini ya maudhui, kwa mfano, kwa sababu uelewaji wa muktadha wa sehemu ya maudhui unahitajika. Kisha matokeo ya ukaguzi huu wa binadamu hutumiwa kutengeneza data ya mafunzo ili kuboresha zaidi mifumo yetu ya mashine kujifunza.

Sehemu ifuatayo inaelezea baadhi ya hatua ambazo Google Play inaweza kuchukua na athari zake kwa programu yako na/au kwenye akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play.

Isipobainishwa vinginevyo kwenye mawasiliano ya utekelezaji, hatua hizi huathiri maeneo yote. Kwa mfano, ikiwa programu yako imesimamishwa, haitapatikana katika maeneo yote. Pia, isipobainishwa vinginevyo, hatua hizi zitaendelea kutekelezwa usipokata rufaa dhidi ya hatua hiyo na rufaa yako ikubalike.

 

Kukataliwa

  • Programu mpya au sasisho la programu lililotumwa ili likaguliwe halitapatikana kwenye Google Play. 
  • Iwapo sasisho la programu iliyopo lilikataliwa, toleo la programu lililochapishwa kabla ya sasisho bado litapatikana kwenye Google Play.
  • Hali za kukataliwa haziathiri ufikiaji wako wa usakinishaji, takwimu na ukadiriaji wa programu iliyokataliwa ya mtumiaji aliyepo. 
  • Hali ya kukataliwa haiathiri hadhi ya akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play.

Kumbuka: Usijaribu kutuma tena programu iliyokataliwa hadi urekebishe matukio yote ya ukiukaji wa sera.

 

Kuondoa

  • Programu, pamoja na matoleo yake ya awali, yameondolewa kwenye Google Play na hayataweza tena kupakuliwa na watumiaji.
  • Kwa sababu programu imeondolewa, watumiaji hawataweza kuona ukurasa wa programu katika Google Play. Maelezo haya yatarejeshwa utakapotuma sasisho linalotii sera la programu iliyoondolewa.
  • Watumiaji hawataweza kufanya ununuzi wowote wa ndani ya programu au kutumia vipengele vyovyote vya Kutozwa kupitia Google Play kwenye programu hadi toleo linalotii sera liidhinishwe na Google Play.
  • Matukio ya kuondolewa kwa programu hayaathiri mara moja hadhi ya akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play lakini matukio mengi ya kuondolewa kwa programu yanaweza kusababisha kusimamishwa kwa akaunti.

Kumbuka: Usijaribu kuchapisha tena programu iliyoondolewa hadi urekebishe matatizo yote ya ukiukaji wa sera.

 

Kusimamishwa

  • Programu, pamoja na matoleo yake ya awali, yameondolewa kwenye Google Play na hayataweza tena kupakuliwa na watumiaji.
  • Hatua ya kusimamishwa inaweza kusababishwa na ukiukaji mwingi au uliokithiri wa sera, pamoja na matukio ya mara kwa mara ya kuondolewa au kukataliwa kwa programu.
  • Kwa sababu programu imesimamishwa, watumiaji hawataweza kuona ukurasa wa programu katika Google Play. Maelezo haya yatarejeshwa utakapotuma sasisho linalotii sera.
  • Huwezi tena kutumia APK au App Bundle ya programu iliyosimamishwa.
  • Watumiaji hawataweza kufanya ununuzi wowote wa ndani ya programu au kutumia vipengele vyovyote vya kutozwa kupitia Google Play hadi toleo linalotii sera liidhinishwe na Google Play.
  • Matukio ya kusimamishwa huhesabiwa kama maonyo dhidi ya hadhi nzuri ya akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play. Maonyo mengi yanaweza kusababisha kufungwa kwa akaunti mahususi na akaunti husika za Msanidi Programu wa Google Play.

Kumbuka: Usijaribu kuchapisha tena programu iliyosimamishwa isipokuwa Google Play iwe imekueleza ufanye hivyo.

 

Matukio Machache ya Kuonekana

  • Uwezo wa kutambuliwa kwa programu yako kwenye Google Play umedhibitiwa. Programu yako itaendelea kupatikana kwenye Google Play na inaweza kufikiwa na watumiaji kwa kutumia kiungo cha moja kwa moja cha ukurasa wa programu katika Google Play. 
  • Hatua ya kuweka programu yako Ionekane na Wachache haiathiri hadhi ya akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play. 
  • Hatua ya kuweka programu yako Ionekane na Wachache haiathiri uwezo wa watumiaji kuona ukurasa wa sasa wa programu katika Google Play.

 

Maeneo Machache

  • Programu yako inaweza kupakuliwa na watumiaji kupitia Google Play pekee katika maeneo fulani.
  • Watumiaji wanaopatikana katika maeneo mengine hawataweza kupata programu kwenye Duka la Google Play.
  • Watumiaji waliosakinisha programu awali wanaweza kuendelea kuitumia kwenye vifaa vyao lakini hawatapokea tena masasisho.
  • Udhibiti wa maeneo hauathiri hadhi ya akaunti yako ya Msanidi Programu wa Google Play.

 

Hali ya Kuzuiwa kwa Akaunti

  • Akaunti yako ya msanidi programu ikiwa katika hali ya kuzuiwa, programu zote zilizo kwenye orodha ya programu zako zitaondolewa kwenye Google Play na hutaweza tena kuchapisha programu mpya au kuchapisha tena programu zilizopo. Bado utaweza kufikia Dashibodi ya Google Play.
  • Kwa sababu programu zote zimeondolewa, watumiaji hawataweza kuona ukurasa wa programu yako katika Google Play na wasifu wako wa msanidi programu.
  • Watumiaji wako wa sasa hawataweza kufanya ununuzi wowote wa ndani ya programu au kutumia vipengele vyovyote vya kutozwa kupitia Google Play vya programu zako.
  • Bado unaweza kutumia Dashibodi ya Google Play kutoa maelezo zaidi kwa Google Play na kurekebisha maelezo ya akaunti yako.
  • Utaweza kuchapisha tena programu zako utakaporekebisha matatizo yote ya ukiukaji wa sera.

 

Kufungwa kwa Akaunti

  • Akaunti yako ya msanidi programu inapofungwa, programu zote katika orodha yako zitaondolewa kwenye Google Play na hutaweza tena kuchapisha programu mpya. Hii pia inamaanisha kuwa akaunti zozote zinazohusiana na Akaunti ya Msanidi Programu wa Google Play zitafungwa kabisa.
  • Matukio mengi ya kusimamisha akaunti au kusimamishwa kutokana na ukiukaji wa sera kupita kiasi kunaweza pia kusababisha kufungwa kwa akaunti yako ya Dashibodi ya Google Play.
  • Kwa sababu programu zilizo kwenye akaunti iliyofungwa huondolewa, watumiaji hawataweza kuona ukurasa wa programu yako katika Google Play na wasifu wako wa msanidi programu.
  • Watumiaji wako wa sasa hawataweza kufanya ununuzi wowote wa ndani ya programu au kutumia vipengele vyovyote vya kutozwa kupitia Google Play vya programu zako.

Kumbuka: Akaunti yoyote mpya utakayojaribu kufungua pia itafungwa (bila kurejeshewa ada ya usajili wa msanidi programu), kwa hivyo tafadhali usijaribu kufungua akaunti mpya ya Dashibodi ya Google Play iwapo mojawapo ya akaunti zako nyingine imefungwa.

 

Akaunti Zisizotumika

Akaunti zisizotumika ni akaunti za wasanidi programu ambazo hazifanyi kazi au zimetelekezwa. Akaunti zisizotumika haziko katika hadhi nzuri kwa mujibu wa Mkataba wa Usambazaji kwa Wasanidi Programu.

Akaunti za Wasanidi Programu wa Google Play zinalenga wasanidi walio na akaunti zinazotumika wanaochapisha na kuendelea kudumisha programu. Ili kuzuia matumizi mabaya, tunafunga akaunti ambazo hazitumiki au hazifanyi kazi au vinginevyo zisizotumika mara kwa mara (kwa mfano, kwa uchapishaji pamoja na kusasisha programu, kufikia takwimu au kudhibiti kurasa za programu katika Google Play).

Hatua ya kufunga akaunti isiyotumika itafuta akaunti yako na data yoyote inayohusiana na akaunti hiyo. Utapoteza na hutarejeshewa ada ya usajili. Kabla tufunge akaunti isiyotumika, tutakuarifu kupitia maelezo ya mawasiliano uliyotoa kwenye akaunti hiyo. 

Kufungwa kwa akaunti isiyotumika hakutakuzuia kufungua akaunti mpya baadaye ikiwa utaamua kuchapisha katika Google Play. Hutaweza kuifungua upya akaunti yako na data au programu zozote za awali hazitapatikana katika akaunti mpya.  

Je, maelezo haya yamekufaa?

Tunawezaje kuboresha?

Je, unahitaji usaidizi mwingine?

Jaribu hatua zifuatazo:

Tafuta
Futa utafutaji
Funga kisanduku cha kutafutia
Menyu kuu
2406595375316665811
true
Tafuta kwenye Kituo cha Usaidizi
true
true
true
true
true
92637
false
false