Ако апликација или налог програмера крши било коју од наших смерница, предузећемо одговарајуће радње као што је наведено у наставку. Поред тога, имејлом ћемо вам послати релевантне информације о радњама које смо предузели, као и упутства за подношење жалбе ако сматрате да смо те радње предузели грешком.
Имајте на уму да у обавештењима о уклањању или администраторским обавештењима није наведено баш свако кршење смерница присутно на налогу, у апликацији или у ширем каталогу апликација. На програмерима је да реше све проблеме у вези са смерницама и да уложе додатни напор да би били сигурни да је остатак апликације или налога у потпуности у складу са смерницама. Ако не отклоните кршења смерница на налогу и у свим апликацијама, то може да доведе до додатних принудних радњи.
Вишеструка или озбиљна кршења ових смерница (попут малвера, преваре и апликација које наносе штету кориснику или уређају) или Уговора о дистрибуцији за програмере (DDA) доводе до окончања појединачних или повезаних Google Play налога програмера.
Принудне мере
Различите принудне радње могу да утичу на апликације на различите начине. Користимо комбинацију људске и аутоматизоване процене да бисмо прегледали апликације и садржај апликација како бисмо открили и проценили садржај који крши смернице и који је штетан за кориснике Google Play екосистема. Коришћење аутоматизованих модела нам помаже да откријемо више кршења и брже проценимо потенцијалне проблеме, што омогућава да Google Play буде безбедан за свакога. Аутоматизовани модели уклањају садржај који крши смернице или, где је потребна детаљнија процена, означавају га за даљи преглед обучених оператера и аналитичара који процењују садржај, на пример, у случају да је потребно разумевање контекста садржаја. Резултати овог ручног прегледа се затим користе за прављење података за обуку да бисмо додатно побољшали моделе машинског учења.
У следећем одељку су описане различите радње које Google Play може да предузме, као и њихов утицај на апликацију и/или Google Play налог програмера.
Осим ако није другачије наведено у поруци о примени, ове радње утичу на све регионе. На пример, ако је апликација суспендована, она ће бити недоступна у свим регионима. Поред тога, ако није другачије назначено, ове радње ће остати на снази осим ако не уложите жалбу и она се прихвати.
Одбијање
- Нова апликација или ажурирање апликације који се пошаљу на преглед неће бити доступни на Google Play-у.
- Ако је ажурирање постојеће апликације одбијено, верзија апликације која је објављена пре ажурирања остаје доступна на Google Play-у.
- Одбијања не утичу на приступ постојећим корисничким инсталирањима, статистичким подацима и оценама за одбијену апликацију.
- Одбијања не утичу на репутацију Google Play налога програмера.
Напомена: Не покушавајте да поново пошаљете одбијену апликацију док не отклоните сва кршења смерница.
Уклањање
- Апликација, као и све њене претходне верзије, уклањају се са Google Play-а и корисници више не могу да их преузму.
- Пошто се апликација уклања, корисници неће моћи да виде унос апликације у Продавници. Ове информације се враћају када пошаљете ажурирање за уклоњену апликацију које је у складу са смерницама.
- Корисници можда неће моћи да обављају куповине у апликацији или да користе функције наплате у апликацији док Google Play не одобри верзију која је у складу са смерницама.
- Уклањања не утичу одмах на репутацију Google Play налога програмера, али већи број уклањања може да доведе до суспендовања.
Напомена: Не покушавајте да поново објавите уклоњену апликацију док не отклоните сва кршења смерница.
Суспендовање
- Апликација, као и све њене претходне верзије, уклањају се са Google Play-а и корисници више не могу да их преузму.
- До суспендовања може да дође услед озбиљног или поновљеног кршења смерница, као и више одбијања или уклањања апликације.
- Пошто је апликација суспендована, корисници неће моћи да виде унос апликације у Продавници.
- Више не можете да користите APK или скуп апликација суспендоване апликације.
- Корисници неће моћи да обављају куповине у апликацији нити да користе функције наплате у апликацији.
- Суспендовања се рачунају као опомене које нарушавају добру репутацију Google Play налога програмера. Више опомена може да доведе до окончања појединачних и повезаних Google Play налога програмера.
Ограничена видљивост
- Видљивост апликације на Google Play-у је ограничена. Апликација остаје доступна на Google Play-у и корисници могу да јој приступају преко директног линка до њеног уноса у Продавници.
- Ако се апликација постави у стање ограничене видљивости, то не утиче на репутацију Google Play налога програмера.
- Ако се апликација постави у стање ограничене видљивости, то не утиче на могућност корисника да виде њен постојећи унос у Продавници.
Само за одређене регионе
- Апликацију могу да преузимају само корисници преко Google Play-а у одређеним регионима.
- Корисници из других региона неће моћи да пронађу апликацију у Play продавници.
- Корисници који су претходно инсталирали апликацију могу да наставе да је користе на уређају, али неће више примати ажурирања.
- Ограничавање региона не утиче на репутацију Google Play налога програмера.
Статус забрањеног налога
- Када је налог програмера у стању забране, све апликације у каталогу ће бити уклоњене са Google Play-а и више нећете моћи да објављујете нове апликације или да поново објављујете постојеће апликације. И даље ћете моћи да приступите Play конзоли.
- Пошто се све апликације уклањају, корисници неће моћи да виде унос апликације у Продавници ни профил програмера.
- Тренутни корисници неће моћи да обављју куповине у апликацији ни да користе функције наплате у апликацијама.
- И даље можете да користите Play конзолу да бисте пружили више информација Google Play-у и изменили информације о налогу.
- Моћи ћете да поново објавите апликације када исправите кршења смерница.
Окончање налога
- Када вам угасимо налог програмера, све апликације у каталогу се уклањају са Google Play-а и више не можете да објављујете нове. То значи и да се трајно суспендују сви сродни Google Play налози програмера.
- Вишеструка суспендовања или суспендовања због озбиљних кршења смерница такође могу да доведу до укидања налога Play конзоле.
- Пошто се апликације на угашеном налогу уклањају, корисници не могу да виде њихове уносе у Продавници и профил програмера.
- Тренутни корисници неће моћи да обављају куповине у апликацији ни да користе функције наплате у апликацијама.
Напомена: Ако пробате да отворите нов налог, и он ће бити угашен (без рефундирања накнаде за регистрацију програмера), па зато не покушавајте да се региструјете за нов налог у Play конзоли док је неки од ваших других налога угашен.
Налози у мировању
Налози у мировању су налози програмера који су неактивни или напуштени. Налози у мировању немају добру репутацију која је обавезна по основу уговора о дистрибуцији за програмере.
Google Play налози програмера су намењени активним програмерима који објављују и активно одржавају апликације. Да бисмо спречили злоупотребу, затварамо налоге који су у мировању или се не користе или нису на други начин редовно активни (на пример, на објављивању и ажурирању апликација, приступу статистици или управљању уносима у Продавници).
Затварање налога у мировању довешће до затварања налога. Сви извештаји, статистика, увиди или друге информације у оквиру Play конзоле вам више неће бити доступне осим ако се налог у мировању поново активира. Накнада за регистрацију се не рефундира, па ћете је изгубити. Пре него што затворимо налог у мировању, обавестићемо вас о томе помоћу контакт информација које сте навели за тај налог.
Затварање налога у мировању неће ограничити вашу могућност да у будућности отворите нов налог ако одлучите да објављујете на Google Play-у.