Если ваше приложение нарушает какие-либо наши правила, мы примем меры, описанные ниже. Мы предоставим вам информацию о своих действиях по электронной почте, а также сообщим, как подать апелляцию, если вы считаете, что мы ошиблись.
Обратите внимание, что удаление или предупреждение может касаться не всех нарушений, допущенных в вашем приложении или каталоге приложений. Разработчики обязаны сами устранить остальные нарушения и проверить свой контент на соответствие нашим правилам. Если вы не устраните нарушения во всех своих приложениях, мы можем принять дополнительные принудительные меры.
Повторные или серьезные нарушения этих правил (например, мошенничество или размещение вредоносного ПО) или нарушение Соглашения о распространении программных продуктов приведет к удалению аккаунтов разработчика.
Принудительные меры
В этом разделе представлены возможные действия со стороны Google Play и их потенциальные последствия для вашего приложения/аккаунта разработчика Google Play. Также эта информация разбирается в видео.
Отклонение
- Новое приложение или обновление не будет опубликовано в Google Play.
- Если новая версия приложения отклонена, предыдущая успешно опубликованная вами версия по-прежнему будет доступна в Google Play.
- Вы сохраните доступ к статистике, оценкам и данным о количестве установок отклоненного приложения.
- Репутация вашего аккаунта разработчика Google Play не пострадает.
Примечание. Не пытайтесь опубликовать отклоненное приложение заново, пока не устраните нарушения.
Удаление
- Приложение, а также все предыдущие его версии, будет удалено из Google Play. Пользователи больше не смогут его скачать.
- Пользователи не смогут просматривать описание приложения, число установок, статистику и оценки. Информация будет восстановлена, если вы загрузите версию, которая отвечает всем требованиям.
- Пользователи могут потерять возможность делать покупки в приложении и использовать другие платежные функции, пока новая версия, отвечающая всем требованиям, не будет одобрена Google Play.
- Удаление не скажется на репутации вашего аккаунта разработчика Google Play. Однако если удалений будет много, действие аккаунта может быть приостановлено.
Примечание. Не пытайтесь опубликовать удаленное приложение заново, пока не устраните нарушения.
Блокировка
- Приложение, включая все его предыдущие версии, будет удалено из Google Play. Пользователи больше не смогут его скачать.
- Серьезные и систематические нарушения правил, а также повторные отклонения и удаления приложения могут привести к его блокировке.
- Пользователи не смогут просматривать страницу приложения в Google Play, информацию о числе установок, статистику и оценки. Информация будет восстановлена, если вы загрузите версию, которая отвечает всем требованиям.
- Вы больше не сможете использовать APK и набор App Bundle заблокированного приложения.
- Пользователи потеряют возможность делать покупки в приложении и использовать другие платежные функции, пока новая версия, отвечающая всем требованиям, не будет одобрена Google Play.
- Блокировка вредит репутации вашего аккаунта разработчика Google Play. Неоднократные блокировки могут привести к прекращению действия личного аккаунта, а также связанных с ним аккаунтов разработчика Google Play.
Примечание. Не пытайтесь повторно опубликовать заблокированное приложение без разрешения Google Play.
Ограничение видимости
- Видимость вашего приложения в Google Play будет ограничена. При этом оно по-прежнему будет доступно по прямой ссылке на страницу приложения в Google Play.
- Ограничение видимости не повлияет на репутацию вашего аккаунта разработчика Google Play.
- Пользователи по-прежнему смогут просматривать страницу приложения в Google Play, информацию о числе установок, статистику и оценки.
Ограничение по региону
- Ваше приложение доступно только пользователям Google Play из определенных регионов.
- Остальные просто не смогут его найти.
- Пользователи, которые ранее установили приложение, смогут продолжать использовать его на своем устройстве, но не скачивать обновления.
- Ограничение по региону не влияет на репутацию вашего аккаунта разработчика Google Play.
Прекращение действия аккаунта
- Прекратив действие вашего аккаунта разработчика, мы удалим из Google Play все приложения в вашем каталоге и запретим вам публиковать новые. Все связанные аккаунты разработчика также будут заблокированы навсегда.
- Повторные блокировки или блокировки, связанные с серьезными нарушениями правил, могут привести к прекращению действия вашего аккаунта Play Console.
- Поскольку приложения, опубликованные через этот аккаунт, будут удалены, пользователи не смогут просматривать страницы приложений в Google Play, информацию о числе установок, статистику и оценки.
Примечание. Если вы попробуете зарегистрировать новый аккаунт, он также будет заблокирован (без возврата регистрационного взноса). Не пытайтесь регистрировать новые аккаунты Play Console, если действие одного из ваших аккаунтов прекращено.
Неиспользуемые аккаунты
Неиспользуемыми называются аккаунты разработчиков, в которых не наблюдается никакой активности. Они не соответствуют требованиям Соглашения о распространении программных продуктов.
Аккаунты разработчиков Google Play предназначены для активной публикации и поддержки приложений. Чтобы предотвратить злоупотребление сервисом, мы закрываем аккаунты, которые не используются на постоянной основе, например для размещения и обновления приложений, просмотра статистики и управления данными для Google Play.
Закрытие означает, что сам аккаунт и все данные, связанные с ним, удаляются. Регистрационный сбор не возвращается. Мы сообщим вам о закрытии аккаунта, используя контактную информацию, которую вы для него указали.
Если в будущем вы снова захотите публиковать приложения в Google Play, то легко сможете создать новый аккаунт. Однако закрытый аккаунт, а также все связанные с ним приложения и данные восстановить не удастся.