Ja ar jūsu lietotni vai izstrādātāja kontu būs pārkāpta jebkura no mūsu politikām, mēs veiksim atbilstošas darbības, kā izklāstīts tālāk. Turklāt e-pastā sniegsim jums būtisku informāciju par veiktajām darbībām un norādījumus par to, kā iesniegt apelāciju, ja uzskatīsiet, ka esam kļūdījušies.
Ņemiet vērā, ka paziņojumos par noņemšanu vai administratīvajos paziņojumos var nebūt norādīts ikkatrs jūsu kontā, attiecīgajā lietotnē vai citās jūsu lietotnēs atrodamais politiku pārkāpums. Izstrādātājiem ir jāatrisina visas ar politikām saistītās problēmas un jāveic papildu uzticamības pārbaudes, lai nodrošinātu, ka pārējā lietotnes vai konta daļa pilnībā atbilst politikām. Ja nenovērsīsiet politiku pārkāpumus kontā un visās savās lietotnēs, var tikt veiktas papildu piemērošanas darbības.
Ja tiks konstatēti atkārtoti vai nopietni šo politiku vai Izstrādātāja izplatīšanas līguma (IIL) pārkāpumi (piemēram, ļaunprātīga programmatūra, krāpšana vai tādu lietotņu nodrošināšana, kas var kaitēt lietotājam vai ierīcei), tiks pārtraukta atsevišķu vai saistītu Google Play izstrādātāju kontu darbība.
Politiku piemērošanas darbības
Dažādas piemērošanas darbības var ietekmēt jūsu lietotnes dažādos veidos. Mēs izmantojam gan cilvēka veiktu, gan automatizētu vērtēšanu, lai pārskatītu lietotnes un lietotņu saturu un atklātu un novērtētu saturu, kas neatbilst mūsu politikām un kaitē lietotājiem un Google Play ekosistēmai kopumā. Izmantojot automatizētus modeļus, varam atklāt vairāk pārkāpumu un ātrāk izvērtēt iespējamās problēmas, tādējādi aizsargājot visus Google Play lietotājus. Saturu, ar kuru ir pārkāptas politikas, vai nu noņemam, izmantojot automatizētos modeļus, vai, ja nepieciešama rūpīgāka izvērtēšana, atzīmējam, lai to tālāk pārskatītu speciāli apmācīti operatori un analītiķi, kas veic satura izvērtēšanu, piemēram, tāpēc, ka ir nepieciešams izprast satura kontekstu. Pēc tam šie manuālās pārskatīšanas rezultāti tiek izmantoti, lai palīdzētu veidot apmācību datus, tādējādi turpinot mūsu mašīnmācīšanās modeļu uzlabošanu.
Nākamajā sadaļā ir aprakstītas dažādās darbības, ko Google Play var veikt, un to ietekme uz lietotni un/vai Google Play izstrādātāja kontu.
Ja vien piemērošanas ziņojumā nav norādīts citādi, šīs darbības ietekmē visus reģionus. Piemēram, ja lietotnes darbība tiek apturēta, lietotne vairs nav pieejama nevienā reģionā. Turklāt, ja vien nav norādīts citādi, šīs darbības paliek spēkā, kamēr neiesniedzat apelāciju un apelācija netiek pieņemta.
Noraidīšana
- Pārskatīšanai iesniegtā jaunā lietotne vai lietotnes atjauninājums netiks publicēti pakalpojumā Google Play.
- Ja tiks noraidīts lietotnes atjauninājums, pēdējā pirms atjaunināšanas publicētā versija joprojām būs pieejama pakalpojumā Google Play.
- Noraidīšana neietekmē piekļuvi noraidītas lietotnes instalēšanas gadījumu skaitam, statistikai un vērtējumiem.
- Noraidīšana neietekmē jūsu Google Play izstrādātāja konta statusu.
Piezīme. Nemēģiniet atkārtoti iesniegt noraidītu lietotni, kamēr neesat novērsis visus politiku pārkāpumus.
Noņemšana
- Lietotne un visas tās iepriekšējās versijas tiks noņemtas no pakalpojuma Google Play, un lietotāji vairs nevarēs tās lejupielādēt.
- Tā kā lietotne tiks noņemta, lietotāji nevarēs skatīt lietotnes veikala ierakstu. Šī informācija tiks atjaunota, tiklīdz iesniegsiet noņemtās lietotnes atjauninājumu, kas atbildīs politiku prasībām.
- Iespējams, lietotāji nevarēs veikt pirkumus lietotnē vai izmantot funkcijas norēķiniem lietotnē, kamēr pakalpojumā Google Play nebūs apstiprināta politikām atbilstoša versija.
- Noņemšana uzreiz neietekmē Google Play izstrādātāja konta statusu, taču vairāku noņemšanas gadījumu dēļ var tikt apturēta konta darbība.
Piezīme: nemēģiniet atkārtoti publicēt noņemtu lietotni, kamēr neesat novērsis visus politiku pārkāpumus.
Darbības apturēšana
- Lietotne un visas tās iepriekšējās versijas tiks noņemtas no pakalpojuma Google Play, un lietotāji vairs nevarēs tās lejupielādēt.
- Darbība var tikt apturēta, ja tiek konstatēti rupji vai atkārtoti politiku pārkāpumi, kā arī tad, ja lietotne tiek atkārtoti noraidīta vai noņemta.
- Tā kā lietotnes darbība būs apturēta, lietotāji nevarēs skatīt lietotnes veikala ierakstu. Šī informācija tiks atjaunota, tiklīdz iesniegsiet politiku prasībām atbilstošu atjauninājumu.
- Ja lietotnes darbība būs apturēta, vairs nevarēsiet izmantot šīs lietotnes APK vai lietotnes komplektu.
- Lietotāji nevarēs veikt pirkumus lietotnē vai izmantot norēķinus lietotnē, kamēr pakalpojumā Google Play nebūs apstiprināta politikām atbilstoša versija.
- Darbības apturēšana tiek uzskatīta par brīdinājumu, pēc kura Google Play izstrādātāja konts vairs nav labā stāvoklī. Saņemot vairākus brīdinājumus, var tikt pārtraukta atsevišķu un saistītu Google Play izstrādātāju kontu darbība.
Piezīme: nemēģiniet atkārtoti publicēt lietotni, kuras darbība ir apturēta, ja vien Google Play pārstāvis nav paskaidrojis, ka drīkstat to darīt.
Ierobežota redzamība
- Jūsu lietotnes atklājamība pakalpojumā Google Play būs ierobežota. Jūsu lietotne arī turpmāk būs pieejama pakalpojumā Google Play, un lietotāji tai varēs piekļūt, izmantojot tiešu saiti uz lietotnes veikala ierakstu.
- Ja lietotnei tiks piemērots ierobežotas redzamības statuss, tas neietekmēs jūsu Google Play izstrādātāja konta statusu.
- Ja lietotnei tiks piemērots ierobežotas redzamības statuss, tas neietekmēs lietotāju spēju apskatīt lietotnes esošo veikala ierakstu.
Ierobežoti reģioni
- Izmantojot pakalpojumu Google Play, lietotāji var lejupielādēt jūsu lietotni tikai noteiktos reģionos.
- Lietotāji no citiem reģioniem nevar atrast lietotni Play veikalā.
- Lietotāji, kas iepriekš ir instalējuši lietotni, var turpināt to izmantot ierīcē, taču turpmāk nesaņem atjauninājumus.
- Reģionu ierobežošana neietekmē jūsu Google Play izstrādātāja konta statusu.
Ierobežota konta statuss
- Ja jūsu izstrādātāja konta darbība tiks ierobežota, visas jūsu kataloga lietotnes tiks noņemtas no pakalpojuma Google Play un jūs vairs nevarēsiet publicēt jaunas lietotnes vai atkārtoti publicēt esošās lietotnes. Jūs joprojām varēsiet piekļūt rīkam Play Console.
- Tā kā visas lietotnes tiks noņemtas, lietotāji nevarēs skatīt jūsu lietotnes veikala ierakstu un jūsu izstrādātāja profilu.
- Jūsu pašreizējie lietotāji nevarēs ne veikt pirkumus lietotnē, ne izmantot funkcijas norēķiniem jūsu lietotnēs.
- Jūs joprojām varēsiet izmantot rīku Play Console, lai sniegtu plašāku informāciju Google Play komandai un grozītu konta informāciju.
- Varēsiet atkārtoti publicēt lietotnes, kad būsiet novērsis visus politiku pārkāpumus.
Konta darbības pārtraukšana
- Ja jūsu izstrādātāja konta darbība tiks pārtraukta, visas jūsu kataloga lietotnes tiks noņemtas no pakalpojuma Google Play un jūs vairs nevarēsiet publicēt jaunas lietotnes. Tādā gadījumā tiks arī neatgriezeniski apturēta visu saistīto Google Play izstrādātāju kontu darbība.
- Ja apturēšanas gadījumi būs vairāki vai ja apturēšana tiks veikta nopietnu politikas pārkāpumu dēļ, var tikt pārtraukta arī Play Console konta darbība.
- Tā kā, pārtraucot konta darbību, kontā ietvertās lietotnes tiks noņemtas, lietotāji nevarēs redzēt skatīt jūsu lietotņu veikala ierakstu un izstrādātāja profilu.
- Jūsu pašreizējie lietotāji nevarēs ne veikt pirkumus lietotnē, ne izmantot funkcijas norēķiniem jūsu lietotnēs.
Piezīme: tiks pārtraukta arī visu jauno kontu darbība, ja mēģināsiet tādus izveidot (un izstrādātāja reģistrācijas maksa netiks atmaksāta), tāpēc nemēģiniet reģistrēt jaunu Play Console kontu, kamēr kāda cita jūsu konta darbība ir pārtraukta.
Neaktīvi konti
Neaktīvi konti ir tādi izstrādātāju konti, kas ir neaktīvi vai pamesti. Neaktīvi konti nav labā stāvoklī, kā tas ir nepieciešams saskaņā ar izstrādātāja izplatīšanas līgumu.
Google Play izstrādātāju konti ir paredzēti aktīviem izstrādātājiem, kuri publicē un aktīvi pārvalda lietotnes. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs pārtraucam tādu kontu darbību, kuri ir neaktīvi, netiek izmantoti vai kuros netiek regulāri veiktas citas nozīmīgas darbības, piemēram, lietotņu publicēšana un atjaunināšana, piekļūšana statistikai vai veikala ierakstu pārvaldība.
Pārtraucot neaktīva konta darbību, tiks dzēsts jūsu konts un visi ar to saistītie dati. Jūsu reģistrācijas maksa netiks atmaksāta un tiks atsaukta. Pirms jūsu neaktīvā konta darbības pārtraukšanas mēs jūs informēsim, izmantojot attiecīgajā kontā norādīto kontaktinformāciju.
Neaktīva konta darbības pārtraukšana neietekmēs iespēju izveidot jaunu kontu nākotnē, ja izlemsiet publicēt saturu pakalpojumā Google Play. Jūs nevarēsiet atkārtoti aktivizēt savu kontu, kā arī jaunajā kontā nebūs pieejamas iepriekšējās lietotnes vai dati.