วิธีกำหนดการจัดประเภทเนื้อหาหากต้องการรับการจัดประเภทเนื้อหา คุณต้องกรอกแบบสอบถามการจัดประเภทใน Play Console ซึ่งถามเกี่ยวกับลักษณะเนื้อหาของแอป แอปจะได้รับการจัดประเภทเนื้อหาจากหน่วยงานการจัดประเภทหลายแห่งโดยอิงจากคำตอบในแบบสอบถาม การสื่อให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับเนื้อหาในแอปอาจนำไปสู่การนำแอปออกหรือการระงับแอป ดังนั้นโปรดตอบแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาให้ตรงตามความจริง เพื่อป้องกันไม่ให้แอปแสดงเป็น “ไม่ได้จัดประเภท” คุณต้องตอบแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาให้ครบถ้วนสำหรับแอปใหม่แต่ละแอปที่ส่งไปยัง Play Console รวมถึงแอปที่มีอยู่ทั้งหมดซึ่งเผยแพร่ใน Google Play อยู่แล้ว ทั้งนี้ แอปที่ไม่มีการจัดประเภทเนื้อหาจะถูกนำออกจาก Play Store หากคุณเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือฟีเจอร์ของแอปซึ่งทำให้คำตอบในแบบสอบถามการจัดประเภทเปลี่ยนไป คุณต้องส่งแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหาใหม่ใน Play Console การจัดประเภทเนื้อหาที่กำหนดให้กับแอปของคุณเจาะจงสำหรับเนื้อหาภายในแอปเท่านั้น ไม่รวมถึงฟีเจอร์และหลักปฏิบัติอื่นๆ เช่น ข้อตกลงผู้บริโภคหรือโฆษณา คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงข้อพิจารณาเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับอายุ เช่น หลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวด้านอายุที่เฉพาะเจาะจง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบสอบถาม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อศึกษาเกี่ยวกับหน่วยงานการจัดประเภทในภูมิภาคต่างๆ และวิธีทำแบบสอบถามการจัดประเภทเนื้อหา |
การยื่นอุทธรณ์การจัดประเภทหากไม่เห็นด้วยกับการจัดประเภทที่แอปได้รับ คุณยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานการจัดประเภทอย่าง IARC ได้โดยตรงโดยใช้ลิงก์ที่ระบุไว้ในอีเมลใบรับรองของคุณ
|