Classificazioni dei contenuti

Le classificazioni dei contenuti su Google Play sono fornite dalla IARC (International Age Rating Coalition) e sono concepite per aiutare gli sviluppatori a comunicare agli utenti le classificazioni dei contenuti pertinenti a livello locale. Le autorità IARC regionali definiscono linee guida utilizzate per determinare il livello di maturità dei contenuti in un'app. Su Google Play non sono consentite app senza classificazione dei contenuti. Tieni presente che i contenuti degli annunci visualizzati nell'app non devono essere significativamente più maturi rispetto ai contenuti principali dell'app stessa. Per ulteriori informazioni, fai riferimento alle norme relative agli annunci inappropriati.

 

Modalità di utilizzo delle classificazioni dei contenuti Le classificazioni dei contenuti vengono utilizzate per informare i consumatori, specialmente i genitori, riguardo ai contenuti potenzialmente discutibili presenti in un'app. Consentono inoltre di filtrare o bloccare i contenuti in determinati territori o per utenti specifici ove previsto dalla legge e determinare l'idoneità dell'app a programmi speciali per sviluppatori.

 

Modalità di assegnazione delle classificazioni dei contenuti Per ricevere la classificazione dei contenuti, è necessario compilare un questionario per la classificazione in Play Console con domande sulla natura dei contenuti delle app. In base alle risposte al questionario, a ogni app verrà assegnata una classificazione dei contenuti da parte di più autorità di classificazione. La rappresentazione ingannevole dei contenuti della tua app potrebbe comportarne la rimozione o la sospensione, perciò è importante dare risposte precise alle domande del questionario per la classificazione dei contenuti. Per evitare che un'app venga elencata come "Non classificata", è necessario compilare il questionario per la classificazione dei contenuti per ogni nuova app inviata alla Play Console e per tutte le app esistenti che sono attive su Google Play. Le app sprovviste di una classificazione dei contenuti verranno rimosse dal Play Store. Se i contenuti o le funzionalità dell'app vengono modificati in modo tale da influire sulle risposte al questionario per la classificazione, dovrai inviare un nuovo questionario per la classificazione dei contenuti all'interno di Play Console. La classificazione dei contenuti assegnata alla tua app è specifica per i contenuti presenti al suo interno. Non include altre funzionalità e prassi, come i contratti con i consumatori o gli annunci. È tua responsabilità informare i tuoi utenti di eventuali considerazioni aggiuntive basate sull'età, come ad esempio le Norme di tutela della privacy specifiche per l'età. Per maggiori informazioni sul questionario, visita il Centro assistenza per scoprire di più sulle diverse autorità di classificazione nelle varie regioni e su come compilare il questionario per la classificazione dei contenuti.

 

Ricorsi contro le classificazioni Se non sei d'accordo con la classificazione assegnata alla tua app, puoi presentare un ricorso direttamente all'autorità di classificazione dell'IARC utilizzando il link disponibile nel certificato inviato via email.

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