Altersfreigaben

Altersfreigaben bei Google Play werden von der International Age Rating Coalition (IARC) bereitgestellt und sollen Entwicklern dabei helfen, Nutzern lokal relevante Altersfreigaben zu vermitteln. Die regionalen Behörden der IARC erstellen Richtlinien, anhand derer die Inhalte einer App im Hinblick auf die Altersfreigabe eingestuft werden. Apps ohne Altersfreigabe sind bei Google Play nicht zulässig. Beachten Sie, dass In-App-Werbeinhalte keine signifikant höhere Altersfreigabe haben dürfen als die primären Inhalte der App. Informationen zur Richtlinie zu unangemessener Werbung

 

Zweck der Altersfreigabe Die Altersfreigabe soll Konsumenten, insbesondere Eltern, dabei helfen, potenziell anstößige Inhalte in einer App zu erkennen. Zusätzlich können damit Ihre Inhalte für bestimmte Regionen oder Nutzer gefiltert oder blockiert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Außerdem kann die Eignung Ihrer App für spezielle Entwicklerprogramme festgestellt werden.

 

Entscheidung über die Altersfreigabe Damit Sie eine Altersfreigabe erhalten, müssen Sie in der Play Console einen Fragebogen zur Altersfreigabe ausfüllen, in dem Sie Fragen zu den Inhalten Ihrer App beantworten. Auf Grundlage Ihrer Antworten erhalten Sie dann von mehreren Einstufungsstellen eine Altersfreigabe. Eine Falschdarstellung der Inhalte Ihrer App kann die Entfernung oder Sperrung Ihrer App zur Folge haben. Deshalb ist es wichtig, den Fragebogen zur Altersfreigabe korrekt zu beantworten. Füllen Sie den Fragebogen zur Altersfreigabe für jede neue in der Play Console eingereichte App sowie für alle vorhandenen, bei Google Play aktiven Apps aus. Ansonsten erhält Ihre App die Kennzeichnung „Nicht bewertet“. Apps ohne Altersfreigabe werden aus dem Play Store entfernt. Wenn Sie Änderungen an den Inhalten Ihrer App oder an Funktionen vornehmen, die Einfluss auf die Antworten im Fragebogen zur Altersfreigabe haben, müssen Sie einen neuen Fragebogen in der Play Console einreichen. Die Altersfreigabe, die Sie für Ihre App erhalten, bezieht sich auf die Inhalte in der App. Andere Funktionen und Praktiken, unter anderem Verbrauchervereinbarungen oder Werbeinhalte, sind darin nicht eingeschlossen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Nutzer über zusätzliche Aspekte, die das Alter betreffen, zu informieren, etwa Ihren altersspezifischen Umgang mit dem Datenschutz. Weitere Informationen zum Fragebogen finden Sie in der Hilfe. Dort erfahren Sie mehr über die verschiedenen regionalen Einstufungsstellen und dazu, wie Sie den Fragebogen zur Altersfreigabe ausfüllen.

 

Beschwerde gegen eine Altersfreigabe Wenn Sie mit der Altersfreigabe Ihrer App nicht einverstanden sind, können Sie direkt bei der entsprechenden IARC-Bewertungsstelle Einspruch erheben. Klicken Sie dazu auf den Link in der E-Mail mit dem Bewertungszertifikat.