การแจ้งเตือน

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

ข้อมูลเมตา

ผู้ใช้อาศัยคำอธิบายของแอปเพื่อช่วยให้เข้าใจฟังก์ชันและวัตถุประสงค์ของแอป เราไม่อนุญาตแอปซึ่งมีข้อมูลเมตาที่สื่อให้เข้าใจผิด มีรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน ไม่เกี่ยวข้อง มีมากเกินไป หรือไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคำอธิบาย ชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ชื่อ ไอคอน ภาพหน้าจอ และรูปภาพสำหรับส่งเสริมการขายของแอปด้วย นักพัฒนาแอปต้องระบุคำอธิบายแอปที่ชัดเจนและเขียนขึ้นมาอย่างดี และเราไม่อนุญาตให้ใช้คำรับรองของผู้ใช้ที่ไม่ได้ระบุที่มาหรือไม่ระบุตัวบุคคลในคำอธิบายของแอปด้วย

ชื่อและไอคอนแอป รวมถึงชื่อนักพัฒนาแอปมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาและดูข้อมูลเกี่ยวกับแอป อย่าใช้อีโมจิ ไอคอนสื่ออารมณ์ หรือสัญลักษณ์พิเศษซ้ำๆ ในองค์ประกอบของข้อมูลเมตาเหล่านี้ หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เว้นแต่ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของชื่อแบรนด์ ไม่อนุญาตให้ใช้สัญลักษณ์ที่สื่อให้เข้าใจผิดในไอคอนแอป เช่น ใช้เครื่องหมายจุดแสดงข้อความใหม่เมื่อไม่มีข้อความใหม่ และใช้สัญลักษณ์ดาวน์โหลด/ติดตั้งเมื่อแอปไม่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดเนื้อหา ชื่อแอปต้องมีอักขระไม่เกิน 30 ตัว อย่าใช้ข้อความหรือรูปภาพในชื่อแอป ไอคอน หรือชื่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ระบุประสิทธิภาพหรือการจัดอันดับของร้านค้า ข้อมูลราคาหรือโปรโมชัน หรือสื่อถึงความสัมพันธ์กับโปรแกรมที่มีอยู่ใน Google Play

นอกเหนือจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ที่นี่ นโยบายสำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Play บางฉบับอาจกำหนดให้คุณต้องระบุข้อมูลเมตาเพิ่มเติม

ตัวอย่างการละเมิดที่พบบ่อย

        ① คำรับรองของผู้ใช้ที่ไม่ได้ระบุที่มาหรือไม่ระบุตัวบุคคล
        ② การเปรียบเทียบข้อมูลของแอปหรือแบรนด์
        ③ บล็อกคำศัพท์และรายการคำศัพท์ในแนวตั้ง/แนวนอน

 

        ① ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดแม้ว่าจะไม่ใช่ส่วนหนึ่งของชื่อแบรนด์
        ② สัญลักษณ์พิเศษต่อเนื่องซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับแอป
        ③ ใช้อีโมจิ ไอคอนสื่ออารมณ์ (รวมถึงคาโอโมจิ) และสัญลักษณ์พิเศษ
        ④ สัญลักษณ์ที่สื่อให้เข้าใจผิด
        ⑤ ข้อความที่สื่อให้เข้าใจผิด

 

  • รูปภาพหรือข้อความที่ระบุประสิทธิภาพหรืออันดับใน Store เช่น "แอปแห่งปี" "อันดับ 1" "ดีที่สุดใน Play ปี 20XX" "ยอดนิยม" ไอคอนรางวัล ฯลฯ

  • รูปภาพหรือข้อความที่ระบุราคาและข้อมูลโปรโมชัน เช่น "ลด 10%" "รับเงินคืน 1,500 บาท" "ฟรีในช่วงเวลาที่จำกัดเท่านั้น" ฯลฯ

  • รูปภาพหรือข้อความที่ระบุโปรแกรมของ Google Play เช่น "โดนใจบก." "ใหม่" ฯลฯ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอที่ไม่เหมาะสมภายในข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ

  • ภาพหรือวิดีโอมีเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ หลีกเลี่ยงภาพที่มีการชี้นำทางเพศ ซึ่งประกอบด้วยภาพหน้าอก บั้นท้าย อวัยวะเพศ ตลอดจนภาพหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับร่างกายและแสดงถึงความคลั่งไคล้ทางเพศ ไม่ว่าจะเป็นภาพวาดหรือภาพจริง
  • การใช้คำหยาบคาย ดูหมิ่น หรือภาษาอื่นที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้ชมทั่วไปในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ของแอป 
  • ภาพความรุนแรงที่แสดงไว้อย่างโดดเด่นในไอคอนของแอป ภาพโปรโมต หรือวิดีโอ
  • การแสดงภาพการใช้ยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย แม้แต่เนื้อหา EDSA (การศึกษา สารคดี งานทางวิทยาศาสตร์ หรือศิลปะ) ก็ต้องเหมาะสำหรับผู้ชมทุกวัยในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store

แนวทางปฏิบัติแนะนำบางส่วนมีดังนี้

  • เน้นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับแอปของคุณ แชร์ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นเกี่ยวกับแอป เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าแอปของคุณมีอะไรพิเศษ
  • ตรวจสอบว่าชื่อและคำอธิบายของแอปอธิบายฟังก์ชันในแอปของคุณได้อย่างถูกต้อง
  • หลีกเลี่ยงการใช้คีย์เวิร์ดหรือการอ้างอิงซ้ำๆ หรือที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • คำอธิบายแอปควรสั้นกระชับและตรงไปตรงมา คำอธิบายที่สั้นกว่ามีแนวโน้มที่จะส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่าโดยเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอขนาดเล็ก คำอธิบายที่ยาว มีรายละเอียดมากเกินไป มีการจัดรูปแบบไม่ถูกต้อง หรือใช้คำซ้ำอาจละเมิดนโยบายนี้
  • โปรดทราบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ต้องเหมาะสำหรับผู้ชมทั่วไป หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอที่ไม่เหมาะสมในข้อมูลผลิตภัณฑ์และปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ข้างต้น

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
17151613293603653871
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false