Điểm xếp hạng, bài đánh giá và số lượt cài đặt của người dùng

 

Nhà phát triển không được tìm cách thao túng vị trí của bất kỳ ứng dụng nào trên Google Play. Hành vi này bao gồm nhưng không chỉ gồm việc tăng điểm xếp hạng, bài đánh giá hoặc lượt cài đặt sản phẩm bằng phương thức không chính đáng, chẳng hạn như dùng cách gian lận hoặc phần thưởng để đổi lấy lượt cài đặt, bài đánh giá và điểm xếp hạng. Ví dụ về việc dùng phần thưởng để đổi lấy lượt cài đặt, bài đánh giá và điểm xếp hạng: thêm văn bản hoặc hình ảnh vào tên ứng dụng, biểu tượng ứng dụng, tên nhà phát triển để cho thấy mức giá hoặc thông tin khuyến mãi khác.

Nhà phát triển không được thêm văn bản hoặc hình ảnh vào tên ứng dụng, biểu tượng ứng dụng, tên nhà phát triển nhằm cho thấy hiệu suất hoặc thứ hạng trên cửa hàng, hoặc mối liên quan đến các chương trình hiện có trên Google Play.

Ví dụ về các lỗi vi phạm thường gặp đối với điểm xếp hạng và bài đánh giá

  • Dùng quà khuyến khích để yêu cầu người dùng xếp hạng ứng dụng của bạn:


        ① Thông báo này đề xuất giảm giá cho người dùng nếu họ xếp hạng cao cho ứng dụng.
 
  • Liên tục gửi điểm xếp hạng để thay đổi vị trí của ứng dụng trên Google Play.
  • Gửi hoặc khuyến khích người dùng gửi bài đánh giá chứa nội dung không phù hợp, chẳng hạn như các đơn vị liên kết, phiếu giảm giá, mã trò chơi, địa chỉ email hoặc đường liên kết tới các trang web hay ứng dụng khác:

    ② Bài đánh giá này đề xuất tặng phiếu giảm giá để khuyến khích người dùng quảng cáo cho ứng dụng RescueRover.

Điểm xếp hạng và bài đánh giá là điểm chuẩn để đánh giá chất lượng ứng dụng. Người dùng dựa vào các thông tin này để đánh giá xem ứng dụng có đáng tin cậy và phù hợp với nhu cầu của họ hay không. Dưới đây là một số phương pháp hay nhất để phản hồi bài đánh giá của người dùng:

  • Trả lời tập trung vào những vấn đề được nêu ra trong nhận xét của người dùng và không yêu cầu xếp hạng cao hơn.
  • Đưa ra các tài nguyên hữu ích như địa chỉ hỗ trợ hoặc trang Câu hỏi thường gặp.

Ví dụ về các lỗi vi phạm thường gặp đối với tên ứng dụng, biểu tượng hoặc tên nhà phát triển

  • Hình ảnh hoặc văn bản thể hiện hiệu suất hoặc thứ hạng trên Cửa hàng Play, chẳng hạn như "Ứng dụng của năm", "Số 1", "Hay nhất trên Play năm 20XX", "Phổ biến", biểu tượng giải thưởng, v.v.

  • Hình ảnh hoặc văn bản thể hiện mức giá hoặc thông tin khuyến mãi, chẳng hạn như "Giảm giá 10%", "Hoàn lại $50", "miễn phí trong thời gian có hạn", v.v.

  • Hình ảnh hoặc văn bản thể hiện mối liên quan đến các chương trình trên Google Play, chẳng hạn như "Lựa chọn của biên tập viên", "Mới", v.v.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
92637
false