صارف کی درجہ بندیاں، جائزے اور انسٹالز

ڈویلپرز کو Google Play پر کسی بھی ایپس کے مقام کے ساتھ سازباز کرنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔ اس میں پروڈکٹ کی درجہ بندیوں، جائزوں یا انسٹال کی گنتی میں ناجائز طریقوں سے اضافہ کرنا شامل ہے، لیکن یہ ان تک محدود نہیں ہے، جیسے کہ پر فریب یا ترغیب یافتہ جائزے اور درجہ بندیاں یا صارفین کو ایپ کی اصل فعالیت کے طور پر دیگر ایپس کو انسٹال کرنے کی ترغیب دینا۔

درجہ بندیوں اور جائزوں میں عام خلاف ورزیوں کی مثالیں

• فائدہ کی پیشکش کرتے ہوئے صارفین سے اپنی ایپ کی درجہ بندی کرنے کے لیے کہنا:

  
      ① یہ اطلاع صارفین کو اعلیٰ درجہ بندی کے بدلے رعایت کی پیشکش کرتی ہے۔
   
• ‫Google Play پر کسی ایپ کے مقام کو متاثر کرنے کے لیے بطور صارفین پوز کرتے ہوئے بار بار درجہ بندیاں جمع کروانا۔
   

• نامناسب مواد پر مشتمل جائزے جمع کروانا یا جمع کروانے کیلئے صارفین کی حوصلہ افزائی کرنا، بشمول ملحقات، کوپنز، گیم کوڈز، ای میل پتے یا ویب سائٹس یا دیگر ایپس کے لنکس:

  

      ② یہ جائزہ صارفین کو کوپن کی پیشکش کر کے RescueRover ایپ کو فروغ دینے کی ترغیب دیتا ہے۔

درجہ بندیاں اور جائزے ایپ کی کوالٹی کے معیارات ہیں۔ صارفین مستند اور متعلقہ ہونے کے لیے ان پر انحصار کرتے ہیں۔ صارف کے جائزوں کا جواب دیتے وقت یہ کچھ بہترین طریقہ کار ہیں:

• اپنے جواب کو صارف کے تبصروں میں اٹھائے گئے مسائل پر مرکوز رکھیں اور اعلی درجہ بندی کا مطالبہ نہ کریں۔
   
• مددگار وسائل کے حوالہ جات شامل کریں جیسے کہ سپورٹ پتہ یا اکثر پوچھے گئے سوالات کا صفحہ۔