Оценки, отзывы и количество установок

 

Разработчикам запрещено предпринимать попытки изменить позицию какого-либо приложения в Google Play, например с помощью мошеннических установок, оплаченных или ложных оценок и отзывов. Разработчикам запрещено добавлять в название приложения, на его значок и в свое имя текст или изображения, содержащие информацию о цене и другие рекламные данные.

Кроме того, в название, на значок и в свое имя нельзя добавлять текст или изображения с указанием рейтинга или показателей приложения, а также информацию об участии в существующих программах Google Play.

Примеры распространенных нарушений в отношении оценок и отзывов

  • Просьбы оценить приложение в обмен на поощрение:


        ① В уведомлении пользователю предлагается скидка в обмен на высокую оценку.
 
  • Многократное выставление оценок с целью повлиять на позицию приложения в рейтинге Google Play.
  • Публикация отзывов, которые содержат недопустимые сведения, а также побуждение к этому пользователей. К таким сведениям в том числе относятся: информация о партнерах, купонах, игровых кодах, адреса электронной почты или ссылки на веб-сайты либо другие приложения.

        ② В этом отзыве за рекламу приложения пользователям предлагается купон со скидкой.

Оценки и отзывы являются показателями качества приложения. Поэтому они должны быть честными и отражать мнения настоящих пользователей по теме. Вот несколько советов о том, как отвечать на отзывы пользователей:

  • Не уклоняйтесь от обсуждения упомянутых проблем и не просите повысить оценку.
  • Посоветуйте справочные ресурсы, например укажите адрес службы поддержки или страницы с часто задаваемыми вопросами.

Примеры распространенных нарушений в отношении названия приложения, значка и имени разработчика

  • Изображения или текст с указанием рейтинга или показателей приложения, например значки наград или фразы "Приложение года", "№ 1", "Лучшее приложение Google Play 20XX г.", "Популярное" и т. д.

  • Изображения или текст с указанием цены или с рекламной информацией, например "Скидка 10 %", "Кешбэк 500 рублей", "Бесплатно в течение ограниченного времени" и т. д.

  • Изображения или текст с указанием программ Google Play, например "Выбор редакции", "Новое" и других.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false