Rating, Ulasan, dan Penginstalan Pengguna

^{Pernyataan Penyangkalan: Ringkasan kebijakan dan Pertimbangan Utama hanya merupakan ringkasan; selalu rujuk kebijakan lengkapnya untuk mematuhi kebijakan. Kebijakan lengkapnya akan lebih diutamakan jika terjadi pertentangan.}

Kebijakan Ringkasan

Kami melarang segala bentuk manipulasi rating, ulasan, atau jumlah penginstalan. Tindakan tersebut mencakup pemberian insentif untuk mendapatkan masukan, penggunaan pop-up paksa, atau membayar ulasan palsu. Anda harus mendapatkan rating dan penginstalan melalui aplikasi berkualitas tinggi dan pengalaman pengguna yang autentik. Harap tinjau kebijakan lengkapnya untuk memastikan kepatuhan.

Kebijakan Selengkapnya

Developer tidak boleh berupaya memanipulasi penempatan aplikasi apa pun di Google Play. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, menaikkan rating produk, ulasan, atau jumlah instal secara tidak sah, seperti ulasan, dan rating palsu atau yang disebabkan adanya insentif, atau memberikan insentif kepada pengguna untuk menginstal aplikasi lain sebagai fungsi utama aplikasi.

Contoh pelanggaran umum dalam rating dan ulasan

• Meminta pengguna memberi rating aplikasi Anda dan menawarkan insentif:

  
      ① Notifikasi ini menawarkan diskon kepada pengguna asalkan mereka memberi rating yang tinggi.
   
• Berulang kali mengirimkan rating dengan berpura-pura sebagai pengguna untuk memengaruhi penempatan aplikasi di Google Play.
   

• Mengirimkan atau mendorong pengguna untuk mengirimkan ulasan yang berisi konten tidak pantas, termasuk afiliasi, kupon, kode game, alamat email, atau link ke situs maupun aplikasi lain:

  

      ② Ulasan ini mendorong pengguna untuk mempromosikan aplikasi RescueRover dengan menawarkan kupon.

Rating dan ulasan adalah tolok ukur kualitas aplikasi. Pengguna berharap rating dan ulasan tersebut autentik dan relevan. Berikut beberapa praktik terbaik ketika menanggapi ulasan pengguna:

• Buat balasan Anda tetap fokus pada masalah dalam komentar pengguna dan jangan meminta rating lebih tinggi.
   
• Sertakan referensi yang berguna, seperti URL dukungan atau halaman FAQ.

Pertimbangan Utama

Anjuran	Larangan
Dapatkan rating dan ulasan positif dengan menghadirkan pengalaman pengguna yang unggul.	Jangan menawarkan reward atau insentif sebagai imbalan atas rating atau ulasan.
Minta pengguna untuk memberikan rating dengan cara yang jelas dan tidak menipu.	Jangan menggunakan pop-up yang menipu atau memaksa pengguna untuk memberikan rating pada aplikasi Anda.
Dorong pengguna untuk memberikan masukan yang jujur dan bangun interaksi dengan komunitas Anda.	Jangan menggunakan layanan otomatis untuk memalsukan peningkatan penginstalan atau rating.