ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले उपयोगकर्ता की रेटिंग, समीक्षाएं, और इंस्टॉल की संख्या

 

डेवलपर को Google Play में किसी भी ऐप्लिकेशन के प्लेसमेंट में बदलाव करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए. इसमें धोखाधड़ी या कोई फ़ायदा देकर कराए गए इंस्टॉल, समीक्षाएं, और रेटिंग जैसे अवैध तरीकों से, प्रॉडक्ट रेटिंग, समीक्षाएं या इंस्टॉलेशन की संख्याओं को बढ़ाने जैसी अन्य बातें भी शामिल हैं. ऐप्लिकेशन की कीमत या प्रमोशन से जुड़ी अन्य जानकारी देने के लिए, ऐप्लिकेशन के शीर्षक, आइकॉन या डेवलपर के नाम में किसी इमेज या टेक्स्ट का इस्तेमाल किया गया है, तो उसे भी फ़ायदा देकर हासिल किए गए इंस्टॉल, समीक्षाओं, और रेटिंग में शामिल माना जाएगा.

डेवलपर को ऐप्लिकेशन के शीर्षक, आइकॉन या डेवलपर के नाम में ऐसा कोई भी टेक्स्ट या इमेज नहीं जोड़ना चाहिए जिससे स्टोर पेज की परफ़ॉर्मेंस या रैंकिंग दिखती हो या फिर मौजूदा Google Play कार्यक्रम से जुड़े सुझाव दिखते हों.

रेटिंग और समीक्षाओं में होने वाले उल्लंघन के आम उदाहरण

  • इंसेंटिव देते हुए, लोगों से अपने ऐप्लिकेशन को रेटिंग देने के लिए कहना:


        ① यह सूचना ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने वाले लोगों को ज़्यादा रेटिंग देने के बदले में छूट ऑफ़र करती है.
 
  • Google Play पर ऐप्लिकेशन के प्लेसमेंट पर असर डालने के लिए बार-बार रेटिंग सबमिट करना.
  • आपत्तिजनक कॉन्टेंट वाली समीक्षाएं सबमिट करना या इस्तेमाल करने वाले को ऐसी समीक्षाएं सबमिट करने के लिए बढ़ावा देना, जिनमें सहयोगी (अफ़िलिएट), कूपन, गेम के कोड, ईमेल पते या वेबसाइट और अन्य ऐप्लिकेशन के लिंक शामिल होते हैं:

        ② यह समीक्षा इस्तेमाल करने वालों को एक कूपन का ऑफ़र देकर RescueRover ऐप्लिकेशन का प्रचार करने के लिए बढ़ावा देती है.

रेटिंग और समीक्षाएं ऐप्लिकेशन की क्वालिटी के मानदंड हैं. इस्तेमाल करने वाले ऐसे ऐप्लिकेशन की पुष्टि करने और इसके ज़रूरी होने के लिए रेटिंग और समीक्षाओं पर निर्भर करते हैं. यहां इस्तेमाल करने वालों की समीक्षाओं के जवाब देने के लिए सबसे सही तरीके दिए गए हैं:

  • अपने जवाब में उपयोगकर्ता की टिप्पणियों में उठाई गईं समस्याओं को हल करने पर ध्यान दें, न कि ज़्यादा रेटिंग की मांग करें.
  • सहायता पता या अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के पेज जैसे मददगार संसाधनों को शामिल करें.

ऐप्लिकेशन के शीर्षक, आइकॉन और डेवलपर के नाम में होने वाले उल्लंघन के आम उदाहरण

  • ऐसी इमेज या टेक्स्ट जिससे स्टोर पेज की परफ़ॉर्मेंस या रैंकिंग के बारे में पता चलता हो. जैसे, 'साल का सबसे अच्छा ऐप्लिकेशन,' '#1,' 'साल 20XX में Google Play का सबसे अच्छा ऐप्लिकेशन,' 'लोकप्रिय,' अवॉर्ड आइकॉन वगैरह.

  • ऐसी इमेज या टेक्स्ट जिससे प्रमोशन से जुड़ी जानकारी और कीमत के बारे में पता चलता हो. उदाहरण के लिए, '10% छूट,' '50 डॉलर कैशबैक,' 'सिर्फ़ कुछ समय के लिए मुफ़्त' वगैरह.

  • ऐसी इमेज या टेक्स्ट जिससे Google Play के कार्यक्रमों के बारे में पता चलता हो. उदाहरण के लिए, 'संपादक की पसंद,' 'नया' वगैरह.

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