Naudotojų įvertinimai, atsiliepimai ir įdiegimai

Kūrėjai neturėtų bandyti manipuliuoti „Google Play“ esančių programų paskirties vietomis. Tai apima produkto įvertinimų, atsiliepimų arba diegimų skaičiaus didinimą neteisėtomis priemonėmis, pvz., apgavikiškais ar skatinamais diegimais, atsiliepimais ir įvertinimais, arba naudotojų skatinimą įdiegti kitas programas kaip pagrindinę programos funkciją (bet tuo neapsiribojama).

Dažnai pasitaikančių pažeidimų, susijusių su įvertinimais ir atsiliepimais, pavyzdžiai

  • Prašymas naudotojų įvertinti jūsų programą skatinant.


        ① Šiame pranešime naudotojams siūloma nuolaida mainais už gerą įvertinimą.
     
  • Pakartotinis įvertinimų pateikimas apsimetant naudotojais, siekiant paveikti programos paskirties vietą sistemoje „Google Play“.
     
  • Atsiliepimų su netinkamu turiniu, įskaitant susijusius produktus, kuponus, žaidimų kodus, el. pašto adresus ar nuorodas į svetaines ar kitas programas, pateikimas ar naudotojų skatinimas pateikti tokį turinį.

        ② Šiame atsiliepime naudotojai skatinami reklamuoti programą „RescueRove“ ir jiems teikiamas kupono pasiūlymas.

Įvertinimai ir atsiliepimai padeda nustatyti programos kokybę. Naudotojams svarbu, kad jie būtų autentiški ir aktualūs. Toliau pateikiama geriausia atsakymo į naudotojų atsiliepimus praktika.

  • Sutelkite dėmesį į naudotojo komentare nurodytas problemas ir neprašykite geresnio įvertinimo.
     
  • Įtraukite nuorodų į naudingus išteklius, pvz., palaikymo adresą arba DUK puslapį.

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Išbandykite kitus toliau nurodytus veiksmus.

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Pagrindinis meniu
3309620212638673000
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
92637
false
false