Програмери не смеју да покушавају да манипулишу пласманом било којих апликација на Google Play-у. То, између осталог, обухвата побољшавање оцена, рецензија или броја инсталирања производа нелегалним средствима, попут лажних или стимулисаних инсталирања, рецензија и оцена или подстицање корисника да инсталирају друге апликације у оквиру главне функције апликације.
Примери уобичајених кршења у оценама и рецензијама
-
Тражите да корисници оцењују апликацију и нудите им неки подстицај:
① Ово обавештење нуди корисницима попуст у замену за високу оцену.
- Вишеструко слање оцена представљајући се као корисник ради утицаја на пласман апликације на Google Play-у.
-
Шаљете рецензије или подстичете кориснике да шаљу рецензије које имају неприкладан садржај, укључујући партнере, купоне, кодове игара, имејл адресе или линкове до веб-сајтова или других апликација:
② Ова рецензија подстиче кориснике да промовишу апликацију RescueRover тако што им нуди купон.
Оцене и рецензије су показатељи квалитета апликације. Корисницима је важно да оне буду аутентичне и релевантне. Ево неких најбољих пракси за одговоре на корисничке рецензије:
- У одговору се бавите само проблемима које су корисници поменули у коментарима и не тражите вишу оцену.
- Наведите референце до корисних ресурса, нпр. до адресе за подршку или странице са честим питањима.