Mendesain Aplikasi untuk Anak-Anak dan Keluarga

Penggunaan teknologi sebagai alat untuk memperkaya kehidupan keluarga terus berkembang, dan para orang tua kini mencari konten berkualitas tinggi dan aman untuk diberikan kepada anak-anak mereka. Aplikasi Anda mungkin didesain khusus untuk anak-anak atau mungkin menarik perhatian mereka. Google Play ingin membantu Anda memastikan aplikasi Anda aman bagi semua pengguna, termasuk keluarga.

Kata "anak-anak" memiliki arti yang berbeda di berbagai tempat dan konteks. Sebaiknya hubungi penasihat hukum Anda untuk membantu mengetahui kewajiban dan/atau batasan berdasarkan usia yang berlaku untuk aplikasi Anda. Andalah yang paling tahu cara kerja aplikasi Anda, sehingga kami memercayai Anda untuk membantu kami memastikan aplikasi di Google Play aman bagi keluarga.

Aplikasi yang didesain secara khusus untuk anak-anak harus berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga. Jika aplikasi Anda menargetkan audiens anak-anak dan dewasa, Anda tetap dapat berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga. Semua aplikasi yang ikut serta dalam program Didesain untuk Keluarga akan memenuhi syarat untuk diberi rating dalam Program Disetujui Pengajar, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa aplikasi Anda akan diikutsertakan dalam Program Disetujui Pengajar. Jika Anda memutuskan untuk tidak berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga, Anda tetap harus mematuhi persyaratan Kebijakan Keluarga Google Play di bawah, serta Kebijakan Program Developer Google Play dan Perjanjian Distribusi Developer lainnya.

CIUTKAN SEMUA LUASKAN SEMUA

 

Persyaratan Konsol Play

Target Audiens dan Konten

Di bagian Target Audiens dan Konten di Konsol Google Play, Anda harus menunjukkan target audiens untuk aplikasi Anda sebelum memublikasikannya, dengan memilih opsi dari daftar kelompok usia yang disediakan. Terlepas dari opsi pilihan Anda di Konsol Google Play, jika Anda memilih untuk menyertakan citra atau istilah dalam aplikasi yang dapat dianggap menargetkan anak-anak, ini dapat memengaruhi penilaian Google Play mengenai target audiens yang Anda nyatakan. Google Play berhak melakukan peninjauannya sendiri atas informasi aplikasi yang Anda berikan untuk menentukan apakah target audiens yang Anda ungkapkan sudah akurat.

Jika Anda memilih target audiens yang hanya mencakup orang dewasa, tetapi Google memutuskan bahwa target ini tidak akurat karena aplikasi Anda menargetkan anak-anak dan orang dewasa, Anda akan memiliki opsi untuk menjelaskan kepada pengguna bahwa aplikasi Anda tidak menargetkan anak-anak dengan menyetujui untuk memberikan label peringatan.

Anda hanya perlu memilih lebih dari satu kelompok usia target audiens aplikasi jika memang mendesain aplikasi itu untuk pengguna dalam beberapa kelompok usia. Anda juga harus memastikan bahwa aplikasi Anda sesuai untuk kelompok usia tersebut. Misalnya, aplikasi yang dirancang untuk bayi, balita, dan anak-anak PAUD hanya boleh memilih kelompok "Usia 5 Tahun ke Bawah" sebagai target kelompok usianya. Jika aplikasi Anda didesain untuk tingkat sekolah tertentu, pilih kelompok usia yang paling mewakili tingkat sekolah tersebut. Anda sebaiknya hanya memilih kelompok usia yang menyertakan dewasa dan anak-anak jika Anda benar-benar telah mendesain aplikasi Anda untuk semua usia.

Pembaruan untuk Bagian Target Audiens dan Konten

Anda dapat memperbarui informasi aplikasi Anda kapan saja di bagian Target Audiens dan Konten di Konsol Google Play. Update aplikasi harus dilakukan sebelum informasi ini ditampilkan di Google Play Store. Namun, perubahan apa pun yang Anda lakukan pada bagian ini di Konsol Google Play mungkin akan ditinjau terkait kepatuhan kebijakan, meskipun update aplikasi belum dikirim.

Kami sangat merekomendasikan Anda untuk memberi tahu pengguna lama Anda jika Anda mengubah target kelompok usia untuk aplikasi Anda dan mulai menggunakan iklan atau fitur pembelian dalam aplikasi, baik dengan menggunakan bagian "Fitur Baru" di halaman listingan toko aplikasi Anda maupun melalui notifikasi dalam aplikasi.

Pernyataan Tidak Benar di Konsol Google Play

Pernyataan tidak benar atas segala informasi tentang aplikasi Anda di Konsol Google Play, termasuk di bagian Target Audiens dan Konten, dapat berakibat pada penghapusan atau penangguhan aplikasi sehingga Anda harus menyediakan informasi yang akurat.

 

Persyaratan Kebijakan Keluarga

Jika salah satu target audiens untuk aplikasi Anda adalah anak-anak, Anda harus mematuhi persyaratan berikut ini. Kegagalan dalam memenuhi persyaratan ini dapat menyebabkan aplikasi dihapus atau ditangguhkan.

  1. Konten aplikasi: Konten aplikasi Anda yang dapat diakses oleh anak-anak harus sesuai untuk anak-anak.
  2. Jawaban Konsol Google Play: Anda harus menjawab pertanyaan di Konsol Google Play mengenai aplikasi Anda dengan tepat, dan memperbarui jawaban tersebut untuk mencerminkan perubahan pada aplikasi Anda secara akurat.
  3. Iklan: Jika aplikasi menampilkan iklan kepada anak-anak atau kepada pengguna dengan usia yang tidak diketahui, Anda harus:
    • menggunakan hanya SDK iklan tersertifikasi Google Play untuk menampilkan iklan kepada pengguna tersebut;
    • memastikan iklan yang ditampilkan kepada pengguna tersebut tidak menyertakan periklanan menurut minat (iklan yang ditargetkan kepada pengguna individu dengan karakteristik tertentu berdasarkan perilaku penjelajahan mereka di internet) atau pemasaran ulang (iklan yang ditargetkan ke pengguna individu berdasarkan interaksi sebelumnya dengan suatu aplikasi atau situs); 
    • memastikan iklan yang ditampilkan kepada pengguna tersebut menayangkan konten yang sesuai untuk anak-anak;
    • memastikan iklan yang ditampilkan kepada pengguna tersebut mematuhi persyaratan format iklan Keluarga; dan
    • memastikan kepatuhan terhadap semua peraturan hukum dan standar industri yang berlaku terkait periklanan untuk anak-anak.
  4. Pengumpulan Data: Anda harus mengungkapkan pengumpulan segala informasi sensitif dan pribadi dari anak-anak di aplikasi Anda, termasuk melalui API dan SDK yang dipanggil atau digunakan di aplikasi Anda. Informasi sensitif dari anak-anak termasuk, tetapi tidak terbatas pada, informasi autentikasi, data mikrofon dan sensor kamera, data perangkat, ID Android, data penggunaan iklan, dan ID iklan.
  5. API dan SDK: Anda harus memastikan bahwa aplikasi Anda mengimplementasikan setiap API dan SDK dengan benar.
    • Aplikasi yang hanya menargetkan anak-anak tidak boleh memuat API atau SDK yang tidak disetujui untuk digunakan dalam layanan yang ditujukan untuk anak-anak. Ini mencakup, Login dengan Google (atau Layanan Google API apa pun yang mengakses data yang terkait dengan Akun Google), Layanan Game Google Play, dan Layanan API lainnya yang menggunakan teknologi OAuth untuk proses autentikasi dan otorisasi.
    • Aplikasi yang menargetkan audiens anak-anak dan dewasa tidak boleh mengimplementasikan API atau SDK yang tidak disetujui penggunaannya dalam layanan yang ditujukan untuk anak-anak, kecuali digunakan di balik layar verifikasi usia atau diimplementasikan tanpa mengumpulkan data dari anak-anak (misalnya menyediakan Login dengan Google sebagai fitur opsional). Aplikasi yang menargetkan audiens anak-anak dan dewasa tidak boleh mewajibkan pengguna untuk login atau mengakses konten aplikasi melalui API atau SDK yang tidak disetujui penggunaannya dalam layanan yang ditujukan untuk anak-anak. 
  6. Kebijakan privasi: Anda harus menyediakan link ke kebijakan privasi aplikasi Anda di halaman listingan Play Store aplikasi. Link ini harus dikelola setiap saat selama aplikasi tersedia di Store, dan harus ditautkan ke kebijakan privasi yang, di antaranya, menjelaskan pengumpulan dan penggunaan data aplikasi Anda secara akurat.
  7. Batasan khusus:
    • Jika aplikasi Anda menggunakan Augmented Reality, Anda harus menyertakan peringatan keamanan langsung setelah peluncuran bagian AR. Peringatan harus memuat hal berikut:
      • Pesan yang sesuai tentang pentingnya pengawasan orang tua.
      • Pengingat untuk mewaspadai adanya bahaya fisik di dunia nyata (misalnya waspada dengan keadaan sekitar Anda).
    • Aplikasi Anda tidak boleh mewajibkan penggunaan perangkat yang tidak disarankan untuk anak-anak (misalnya Daydream, Oculus).
  8. Kepatuhan Hukum: Anda harus memastikan bahwa aplikasi Anda, termasuk setiap API atau SDK yang dipanggil atau digunakan oleh aplikasi Anda, mematuhi Children's Online Privacy and Protection Act (COPPA) ASGeneral Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa, dan hukum atau peraturan lainnya yang berlaku.
Contoh pelanggaran umum
  • Aplikasi yang mempromosikan permainan untuk anak-anak di listingan Play Store, tetapi konten dari aplikasi tersebut hanya sesuai untuk orang dewasa.
  • Aplikasi yang mengimplementasikan API dengan persyaratan layanan yang melarang penggunaannya dalam aplikasi yang ditujukan untuk anak-anak.
  • Aplikasi yang menonjolkan penggunaan alkohol, tembakau, atau zat yang dikendalikan.
  • Aplikasi yang menyertakan perjudian sungguhan atau simulasi.
  • Aplikasi yang menyertakan konten kekerasan, sadis, atau mengerikan yang tidak pantas untuk anak-anak.
  • Aplikasi yang menyediakan layanan kencan atau menawarkan konsultasi seksual maupun pernikahan.
  • Aplikasi yang mencantumkan link ke situs berisi konten yang melanggar Kebijakan Program Developer Google Play.
  • Aplikasi yang menampilkan iklan dewasa (misalnya konten kekerasan, konten seksual, konten perjudian) kepada anak-anak. Harap baca kebijakan Iklan Keluarga dan Monetisasi untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang kebijakan Google Play terkait iklan, pembelian dalam aplikasi, dan konten komersial untuk anak-anak. 

 

Program Didesain untuk Keluarga

Aplikasi yang didesain secara khusus untuk anak-anak harus berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga. Jika aplikasi Anda didesain untuk segala usia, termasuk anak-anak dan keluarga, Anda juga dapat mendaftar untuk berpartisipasi dalam program tersebut.

Sebelum dapat diterima dalam program, aplikasi Anda harus memenuhi semua persyaratan Kebijakan Keluarga dan persyaratan kelayakan Didesain untuk Keluarga, di samping yang diuraikan dalam Kebijakan Program Developer Google Play dan Perjanjian Distribusi Developer.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang proses pengiriman aplikasi untuk diikutsertakan dalam program tersebut, klik di sini.

Kelayakan Program

Semua aplikasi yang berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga harus memiliki konten iklan dan aplikasi yang relevan dan sesuai untuk anak-anak, dan harus mematuhi semua persyaratan di bawah. Aplikasi yang diterima dalam program Didesain untuk Keluarga harus terus mematuhi semua persyaratan program. Google Play dapat menolak, menghapus, atau menangguhkan aplikasi yang dianggap tidak pantas untuk program Didesain untuk Keluarga. 

Persyaratan Didesain untuk Keluarga

  1. Aplikasi harus diberi rating sebagai ESRB Everyone atau Everyone 10+, atau yang setara.
  2. Anda harus mengungkapkan elemen interaktif aplikasi secara akurat pada Kuesioner Rating Konten di Konsol Google Play, termasuk apakah:
    • pengguna dapat berinteraksi atau bertukar informasi;
    • aplikasi Anda membagikan informasi pribadi yang diberikan pengguna kepada pihak ketiga; dan
    • aplikasi Anda membagikan lokasi fisik pengguna kepada pengguna lain.
    • Aplikasi yang menggunakan ikon aplikasi atau ikon peluncur yang tidak pantas untuk anak-anak.
  3. Jika menggunakan Android Speech API, RecognizerIntent.EXTRA_CALLING_PACKAGE aplikasi Anda harus ditetapkan ke PackageName miliknya.
  4. Aplikasi hanya boleh menggunakan SDK iklan tesertifikasi Google Play.
  5. Aplikasi yang didesain secara khusus untuk anak-anak tidak dapat meminta izin lokasi.
  6. Aplikasi harus menggunakan Pengelola Perangkat Pendamping (CDM) saat meminta akses Bluetooth, kecuali aplikasi Anda hanya menargetkan versi Sistem Operasi (OS) perangkat yang tidak kompatibel dengan CDM.
Contoh pelanggaran umum
  • Aplikasi yang diberi rating ESRB Everyone, tetapi berisi iklan untuk konten perjudian
  • Aplikasi untuk orang tua atau pengasuh (misalnya pencatat aktivitas menyusui, panduan perkembangan)
  • Aplikasi panduan orang tua atau pengelolaan perangkat yang hanya dimaksudkan untuk digunakan oleh orang tua atau pengasuh

Kategori

Jika diterima untuk berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga, Anda dapat memilih kategori tambahan yang spesifik untuk Keluarga bagi aplikasi Anda. Berikut kategori yang tersedia untuk aplikasi yang berpartisipasi dalam program Didesain untuk Keluarga:

Aksi & Petualangan: Aplikasi/game yang berorientasi aksi, mulai dari game balap sederhana, petualangan dongeng, hingga aplikasi dan game lainnya yang didesain untuk memicu keseruan.

Game Asah Otak: Game yang mengasah kemampuan berpikir, termasuk teka-teki, game mencocokkan, kuis, dan game lainnya yang menantang memori, kecerdasan, atau logika.

Kreativitas: Aplikasi dan game yang memacu kreativitas, termasuk aplikasi menggambar, aplikasi mewarnai, aplikasi coding, serta aplikasi dan game lain yang memungkinkan Anda membangun dan membuat sesuatu.

Edukasi: Aplikasi dan game yang didesain dengan masukan dari para pakar pembelajaran (misalnya pengajar, spesialis pembelajaran, peneliti) untuk mendorong proses pembelajaran, termasuk pembelajaran akademis, sosial-emosional, fisik, kreatif, serta pembelajaran terkait keterampilan hidup dasar, berpikir kritis, dan pemecahan masalah.

Musik dan Video: Aplikasi dan game dengan komponen musik atau video, mulai dari aplikasi simulasi instrumen hingga aplikasi yang menyediakan konten audio musikal dan video.

Bermain Peran: Aplikasi dan game yang memungkinkan pengguna bermain peran, misalnya berpura-pura menjadi koki, pengasuh, pangeran/putri, pemadam kebakaran, polisi, atau karakter fiksi.

 

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat