Оманлива поведінка

Невдовзі цю статтю буде змінено

Цю статтю буде оновлено відповідно до нещодавно оголошених змін.

Ми розширюємо правила щодо функцій, пов’язаних із медициною, і оновлюємо формулювання цих правил з огляду на останні рекомендації медичних установ, а також додаємо вимоги до застережень у додатках для здоров’я і медичних додатках. Ми також об’єднуємо правила щодо здоров’я на сторінці Контент і сервіси, пов’язані зі здоров’ям. (аата набуття чинності: 28 травня 2025 р.)

Щоб переглянути оновлену версію статті "Оманлива поведінка", відвідайте цю сторінку.

Заборонено розміщувати додатки, які намагаються ввести користувачів в оману або сприяють непорядній поведінці, зокрема ті, заявлені функції яких неможливо виконати. У всіх розділах метаданих додатка має міститися точний перелік і опис його функцій та зображення/відео для демонстрації. Додатки не можуть імітувати функції чи застереження операційної системи або інших додатків. Будь-які зміни налаштувань пристрою мають вноситися з відома й дозволу користувача та легко скасовуватися.

 

ЗГОРНУТИ ВСЕ РОЗГОРНУТИ ВСЕ

Оманливі твердження Заборонено розміщувати додатки, які містять неправдиву чи оманливу інформацію або твердження, зокрема в описі, назві, значку або знімках екрана. Приклади поширених порушень Додатки, які містять неправдиві відомості або неточно й нечітко описують свої функціональні можливості: в описі й на знімках екрана додатка стверджується, що це перегони, однак насправді це головоломка з картинкою автомобіля; додаток позиціонується як антивірусна програма, однак містить лише текстові вказівки щодо видалення вірусів. Додатки, заявлені функції яких неможливо реалізувати (наприклад, відлякування комах), навіть якщо розробники стверджують, що це жарт або розіграш. Неправильно класифіковані додатки, зокрема, але не виключно, з невідповідним віковим обмеженням або категорією. Очевидно оманливий або неправдивий контент, який може впливати на процедуру голосування чи результат виборів. Додатки, які містять неправдиві заяви про зв’язок із державною установою або пропозиції надати державні послуги, для яких вони не вповноважені, чи посприяти цьому. Додатки, які неправдиво представлені як офіційні додатки відомих осіб чи організацій. Назви, як-от "Офіційний додаток Тіни Кароль", не можна використовувати без відповідних дозволів і прав. (1) Цей додаток містить оманливі твердження стосовно здоров’я і медичних послуг (ліки від раку). (2) Заявлені функції цього додатка неможливо реалізувати (використання телефона замість алкотестера).

 

Оманливі зміни налаштувань пристрою Заборонено розміщувати додатки, які можуть змінювати налаштування або функції пристрою за межами додатка без відома та дозволу користувача. До налаштувань і функцій пристрою відносяться системні налаштування та налаштування веб-переглядача, закладки, ярлики, значки, віджети, а також значки додатків на головному екрані. Крім того, у Google Play заборонені: додатки, які змінюють налаштування або функції пристрою за згодою користувача, однак внесені зміни важко скасувати; додатки чи оголошення, які змінюють налаштування та функції пристрою від імені сторонніх розробників або з рекламною метою; додатки, які обманом змушують користувачів видаляти чи вимикати додатки сторонніх розробників або змінювати налаштування та функції пристрою; додатки, які заохочують чи підбурюють користувачів видаляти або вимикати сторонні додатки або змінювати налаштування та функції пристрою, якщо такі дії не є однією з функцій безпеки.

 

Сприяння непорядній поведінці Заборонено розміщувати додатки, які допомагають одним користувачам вводити в оману інших чи містять оманливі функції, зокрема додатки, що генерують посвідчення особи, ідентифікаційні номери, паспорти, дипломи, дані кредитних карток, банківські рахунки й водійські посвідчення або сприяють цьому. Додатки мають містити достовірні заяви, назви, описи та відео й зображення роботи функцій або контенту, а також працювати згідно з обґрунтованими очікуваннями користувача. Допоміжні ресурси додатка (наприклад, об’єкти гри) можуть завантажуватись, лише якщо це потрібно для його використання. Завантажувані ресурси мають відповідати всім правилам Google Play. Перед завантаженням має з’являтися повідомлення з указаним розміром файлу. Заява про те, що додаток є "розіграшем", "створений із розважальною метою" тощо, не звільняє його від дотримання наших правил. Приклади поширених порушень Додатки, які імітують інші додатки або веб-сайти, щоб оманливим шляхом отримати від користувачів персональні дані й інформацію для автентифікації. Додатки, у яких вказано або зображено неперевірені чи справжні номери телефонів, контактні дані, адреси або ідентифікаційну інформацію осіб і організацій, які не надали відповідної згоди. Додатки, основні функції яких змінюються залежно від географічного розташування користувача, параметрів пристрою чи інших даних користувачів, якщо про такі зміни чітко не заявлено на сторінці додатка.   Додатки, які суттєво змінюються з кожною версією та не сповіщають про це користувача (наприклад, у розділі "Що нового"), а сторінка додатка відповідно не оновлюється. Додатки, які намагаються змінити або приховати свою поведінку під час перевірки. Додатки, які завантажують дані з мереж доставки контенту (CDN), але не попереджають про це користувача й не повідомляють розмір завантажуваного файлу.

 

Змінені медіафайли Заборонено публікувати додатки, які просувають неправдиву або оманливу інформацію і заяви й допомагають поширювати їх через зображення, аудіо, відео та/або текст. Заборонено публікувати додатки, які просувають чи поширюють очевидно оманливі або неправдиві зображення, відео чи тексти, що можуть завдати шкоди, пов’язаної з певною делікатною подією, політичним чи соціальним явищем або іншою проблемою, що спричиняє суспільне занепокоєння. У додатках, призначених для змінення й редагування медіафайлів, у помітному місці матеріалу, що редагується, зокрема для підвищення чіткості і якості, має додаватися відповідна заява чи водяний знак, якщо для пересічного користувача може бути не очевидно, що матеріал змінено. Якщо контент належить до очевидної сатири чи пародії або становить суспільний інтерес, з цього правила може бути зроблено виняток. Приклади поширених порушень Додатки, що використовують зображення публічної особи для висвітлення суперечливої з політичної точки зору події. Додатки, на сторінках яких для демонстрації можливостей редагування використано зображення публічних осіб чи контент, який висвітлює суперечливу подію. Додатки, що змінюють відеоматеріали й видають їх за трансляцію новин. (1) Цей додаток дає змогу змінювати відеоматеріали з медіа й імітувати трансляцію новин або додавати до кліпу зображення відомих осіб без відповідного водяного знака.

 

Прозорість поведінки Користувачам має бути відомо про всі функції вашого додатка. Не включайте в додаток приховані, неактивні чи незадокументовані функції. Заборонено використовувати методи уникнення перевірки додатків. Задля безпеки користувачів, цілісності системи й відповідності правилам вам, можливо, знадобиться надати більше інформації про свій додаток.