欺騙行為

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我們將擴大醫療功能政策的適用範圍,也會修訂政策條文,納入健康與醫療應用程式的最新醫療指引和免責事項規定,並將健康相關政策整合至「健康狀況相關內容和服務」頁面。 (2025 年 5 月 28 日生效)

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我們禁止應用程式企圖欺騙使用者或助長欺騙行為,包括但不限於遭判定為功能不實的應用程式。應用程式必須就其功能,在中繼資料的各個部分提供正確的相關揭露事項、說明和圖片/影片。此外,應用程式不得試圖模仿作業系統或其他應用程式的功能或警告。如要對裝置設定做出變更,必須事先告知使用者並徵得同意,同時確保使用者能復原變更。

 

全部收合 全部展開

誤導聲明

我們禁止任何應用程式在說明、名稱、圖示和螢幕截圖等部分中納入不實或具有誤導性的資訊或聲明。
常見的違規行為示例
  • 應用程式功能標示不實,或是未提供清楚正確的功能說明:
    • 應用程式在說明訊息和螢幕截圖中宣稱為賽車遊戲,實際上卻是使用汽車圖片的益智方塊遊戲。
    • 應用程式標榜提供防毒功能,但事實上僅以文字指示說明如何移除病毒。
  • 應用程式所標榜的功能實際上無法執行 (例如驅蟲應用程式),即使以惡作劇、假功能或笑話的方式呈現亦然。
  • 應用程式分類不當,包括但不限於應用程式分級或應用程式類別不當的情況。
  • 應用程式含有明顯欺騙或不實的內容,可能干擾投票程序,或與選舉結果相關。
  • 應用程式謊稱與特定政府機關有關聯,或是未獲適當授權即提供或協助使用者取得政府服務。
  • 應用程式謊稱是知名實體的官方應用程式。舉例來說,如未取得必要權限或權利,應用程式不得使用「小賈斯汀官方應用程式」這類名稱。

(1) 這個應用程式的醫療或保健相關聲明 (治癒癌症) 具有誤導性。
(2) 這個應用程式所標榜的功能 (以手機做為酒測器) 實際上無法執行。

 

以欺騙手段變更裝置設定

我們禁止任何應用程式在未經使用者同意的情況下,擅自變更使用者裝置的設定或功能 (應用程式本身內容除外)。裝置設定和功能涵蓋系統和瀏覽器的設定、書籤、捷徑、圖示、小工具,以及應用程式在主畫面中的顯示方式。

此外,我們也禁止下列情事:

  • 應用程式經使用者同意修改裝置的設定或功能,但未提供簡單易用的變更復原選項。
  • 應用程式或廣告基於廣告或為第三方提供服務的目的,修改裝置的設定或功能。
  • 應用程式誤導使用者移除或停用第三方應用程式,或是誤導使用者修改裝置的設定或功能。
  • 應用程式鼓勵或誘導使用者移除或停用第三方應用程式,或是修改裝置的設定或功能 (具公信力的安全性服務不受此限)。

 

助長欺騙行為

我們禁止應用程式協助使用者誤導他人,或者提供涉及欺騙行為的功能,包括但不限於產生或協助產生身分證件、身分證字號、護照、文憑、信用卡、銀行帳戶和駕照。應用程式必須就本身的功能和/或內容提供正確的揭露事項、名稱、說明和圖片/影片,其運作方式也必須合乎使用者預期。

只有在使用者必須擁有額外應用程式資源 (例如遊戲資產) 才能使用應用程式的情況下,才可提供這類資源讓使用者下載。下載資源必須符合所有 Google Play 政策規定,而且應用程式必須在開始下載前提示使用者,並明確揭露下載內容大小。

即使應用程式聲明其用途為「惡作劇」、「純屬娛樂性質」(或其他類似用語),仍須符合我們的政策規定。

常見的違規行為示例
  • 應用程式模仿其他應用程式或網站,藉此誘騙使用者洩漏個人資訊或驗證資訊。
  • 應用程式在未經相關人士或實體同意的情況下,呈現或顯示未經驗證或現實中的電話號碼、聯絡人、地址或個人識別資訊。
  • 應用程式的核心功能會因使用者的地理位置、裝置參數或其他使用者資料而有所差異,但其商店資訊中並未向使用者清楚告知這些差異。
  • 應用程式在更新版本後有大幅變更,但並未告知使用者 (例如列載於「新功能」部分) 及更新商店資訊。
  • 應用程式在審查期間試圖修改或模糊化其行為。
  • 採用內容傳遞聯播網 (CDN) 的應用程式進行下載作業,但在下載前並未提示使用者及揭露下載大小。

 

經過操弄的媒體內容

我們禁止應用程式宣傳或協助製作不實或具誤導性的資訊或聲明,包括透過圖像、音訊、影片和/或文字傳達的資訊或聲明。若經確認,應用程式會宣傳或持續傳播明顯具有誤導性或欺騙性的圖像、影片和/或文字,並可能會造成與敏感事件、政治、社會議題或其他公共事務相關的傷害,則也在禁止之列。

假如應用程式會操弄或修改媒體內容,而且不同於為求品質或清晰所做的調整,已超過常規編輯的接受範圍,則必須清楚揭露這類行為,或使用浮水印標示,以免一般人不清楚媒體內容經過修改。但如果合乎公眾利益,或明顯是為了嘲諷或搞笑模仿,則不在此限。

常見的違規行為示例
  • 應用程式於政治敏感事件期間,將某位公眾人物加到示威遊行的場景中。
  • 應用程式在其商店資訊中,利用敏感事件中的公眾人物或媒體內容來宣傳媒體修改功能。
  • 應用程式修改媒體片段來模仿新聞廣播。

    (1) 這個應用程式所提供的功能可讓使用者修改媒體片段來模仿新聞廣播,並在片段中加入知名或公眾人物,而不加上浮水印。

 

行為資訊公開

對使用者而言,應用程式功能應清楚明瞭。請勿在應用程式中加入任何隱藏、未使用或未記錄的功能。我們禁止以任何手段規避應用程式審查。為確保使用者安全、系統完整性及合乎政策規定,應用程式可能必須提供其他詳細資料。

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