เราไม่อนุญาตแอปที่พยายามหลอกลวงผู้ใช้หรือเปิดโอกาสให้พฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอปที่ได้รับการพิจารณาว่าใช้งานไม่ได้จริง แอปต้องเปิดเผยข้อมูล คำอธิบาย และรูปภาพ/วิดีโอที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับฟังก์ชันในข้อมูลเมตาทุกส่วน แอปจะต้องไม่พยายามเลียนแบบฟังก์ชันการทำงานหรือคำเตือนจากระบบปฏิบัติการหรือแอปอื่นๆ แอปต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและได้รับคำยินยอมในการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ ของอุปกรณ์ และผู้ใช้ต้องเปลี่ยนกลับเป็นแบบเดิมได้
การกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด
เราไม่อนุญาตแอปที่มีข้อมูลหรือคำกล่าวอ้างอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด เช่น คำอธิบาย ชื่อ ไอคอน และภาพหน้าจอ
ตัวอย่างการละเมิดที่พบบ่อย
- แอปต่อไปนี้มีการสื่อให้เข้าใจผิดหรือไม่ได้อธิบายฟังก์ชันการทำงานอย่างถูกต้องและชัดเจน
- แอปที่อ้างในคำอธิบายและภาพหน้าจอว่าเป็นเกมแข่งรถ แต่ที่จริงแล้วเป็นเกมบล็อกปริศนาที่ใช้รูปรถยนต์
- แอปที่อ้างว่าเป็นแอปป้องกันไวรัสแต่มีเพียงข้อความแนะนำวิธีกำจัดไวรัส
- แอปที่อ้างว่ามีฟังก์ชันการทำงานซึ่งใช้งานไม่ได้จริง เช่น แอปไล่แมลง แม้จะนำเสนอในรูปแบบของการล้อเล่น ฟังก์ชันปลอม เรื่องตลก ฯลฯ ก็ตาม
- แอปที่จัดอยู่ในหมวดหมู่ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดประเภทแอปหรือหมวดหมู่แอป
- เนื้อหาที่เป็นความเท็จหรือหลอกลวงซึ่งพิสูจน์ให้เห็นได้อย่างชัดแจ้งว่าอาจแทรกแซงกระบวนการลงคะแนนเสียง หรือเกี่ยวข้องกับผลการเลือกตั้ง
- แอปที่แอบอ้างว่าเกี่ยวข้องกับหน่วยงานรัฐหรือมีจุดประสงค์เพื่อให้บริการหรือช่วยอำนวยความสะดวกในการให้บริการของรัฐ ซึ่งอันที่จริงไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง
- แอปที่แอบอ้างด้วยความเท็จว่าเป็นแอปอย่างเป็นทางการของบุคคลที่มีชื่อเสียง ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่ออย่าง “จัสติน บีเบอร์ (ทางการ)” หากไม่ได้รับอนุญาตหรือสิทธิ์ที่จำเป็น
(1) แอปนี้มีการกล่าวอ้างทางการแพทย์หรือเกี่ยวกับสุขภาพ (รักษาโรคมะเร็ง) ที่ทำให้เข้าใจผิด
(2) แอปนี้อ้างว่ามีฟังก์ชันการทำงานที่ไม่มีทางทำได้จริงโดย (ใช้โทรศัพท์) เป็นเครื่องตรวจวัดแอลกอฮอล์จากลมหายใจ
|
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์ที่หลอกลวง
เราไม่อนุญาตแอปที่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือฟีเจอร์ที่อยู่นอกแอปโดยที่ผู้ใช้ไม่รับทราบหรือยินยอม การตั้งค่าอุปกรณ์และฟีเจอร์ ได้แก่ การตั้งค่าระบบและเบราว์เซอร์ บุ๊กมาร์ก ทางลัด ไอคอน วิดเจ็ต และการนำเสนอแอปบนหน้าจอหลัก
นอกจากนี้เรายังไม่อนุญาตแอปต่อไปนี้
- แอปที่แก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์หรือฟีเจอร์โดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ แต่ทำไปในลักษณะที่ไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็นแบบเดิมได้ง่ายๆ
- แอปหรือโฆษณาที่แก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์หรือฟีเจอร์ในแบบบริการให้บุคคลที่สาม หรือเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณา
- แอปที่หลอกให้ผู้ใช้ปิดใช้หรือนำแอปของบุคคลที่สามออก หรือให้แก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์หรือฟีเจอร์
- แอปที่สนับสนุนหรือจูงใจให้ผู้ใช้ปิดใช้หรือนำแอปของบุคคลที่สามออก หรือให้แก้ไขการตั้งค่าอุปกรณ์หรือฟีเจอร์ เว้นแต่ว่าแอปดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของบริการด้านความปลอดภัยที่ยืนยันได้
|
การเปิดโอกาสให้พฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์
เราไม่อนุญาตแอปที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดหรือมีฟังก์ชันที่เป็นการหลอกลวง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอปที่สร้างหรืออำนวยความสะดวกในการสร้างบัตรประจำตัว หมายเลขประกันสังคม หนังสือเดินทาง ประกาศนียบัตร บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร และใบขับขี่ แอปต้องเปิดเผยข้อมูล ชื่อ คำอธิบาย และรูปภาพ/วิดีโอที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับฟังก์ชันและ/หรือเนื้อหาของแอป และต้องทำงานได้ตามความคาดหวังของผู้ใช้อย่างถูกต้องและสมเหตุสมผล
ทรัพยากรเพิ่มเติมของแอป (เช่น เนื้อหาเกม) จะดาวน์โหลดได้เมื่อจำเป็นต่อการใช้แอปของผู้ใช้เท่านั้น ทรัพยากรที่ดาวน์โหลดต้องเป็นไปตามนโยบายทั้งหมดของ Google Play และก่อนเริ่มดาวน์โหลด แอปควรจะแสดงข้อความแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ตลอดจนเปิดเผยขนาดการดาวน์โหลดอย่างชัดเจน
การอ้างว่าแอปเป็น "การแกล้งกัน" "เพื่อความบันเทิง" (หรืออื่นๆ ในความหมายเดียวกัน) ไม่ถือเป็นการยกเว้นการบังคับใช้นโยบาย
- แอปที่เลียนแบบแอปหรือเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อลวงผู้ใช้ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์
- แอปที่อธิบายหรือแสดงหมายเลขโทรศัพท์ รายชื่อติดต่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้ของบุคคลหรือนิติบุคคลที่ไม่ได้ให้คำยินยอม ไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวจะเป็นข้อมูลจริงหรือยังไม่ได้รับการยืนยันก็ตาม
- แอปที่มีฟังก์ชันการทำงานหลักที่แตกต่างกันตามสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ พารามิเตอร์อุปกรณ์ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับผู้ใช้โดยไม่ได้โฆษณาความแตกต่างดังกล่าวไว้ให้ผู้ใช้เห็นอย่างเด่นชัดในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store
- แอปที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากระหว่างเวอร์ชันต่างๆ โดยไม่แจ้งเตือนผู้ใช้ (เช่น ส่วน "มีอะไรใหม่") และการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store
- แอปที่พยายามแก้ไขหรือสร้างลักษณะการทำงานที่สับสนระหว่างการตรวจสอบ
- แอปที่ดาวน์โหลดด้วยเครือข่ายนำส่งข้อมูล (CDN) ซึ่งไม่แสดงข้อความแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและไม่เปิดเผยขนาดการดาวน์โหลดก่อนที่จะดาวน์โหลด
|
สื่อที่มีการแก้ไข
เราไม่อนุญาตแอปที่โปรโมตหรือช่วยสร้างข้อมูล รวมถึงคำกล่าวอ้างที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด ซึ่งสื่อสารผ่านภาพ เสียง วิดีโอ และ/หรือข้อความ เราไม่อนุญาตแอปที่ตั้งใจโปรโมตหรือสาธิตภาพ วิดีโอ และ/หรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตรายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่มีความละเอียดอ่อน การเมือง ปัญหาสังคม หรือเรื่องอื่นๆ ที่เป็นข้อกังวลของสาธารณชน
แอปที่แก้ไขหรือดัดแปลงสื่อเกินการปรับเปลี่ยนเพื่อความชัดเจนหรือคุณภาพที่ยอมรับได้ทั่วไปตามหลักเกณฑ์ด้านบรรณาธิการต้องเปิดเผยข้อมูลหรือใส่ลายน้ำลงในสื่อที่ดัดแปลงนั้นอย่างชัดเจน หากบุคคลทั่วไปอาจไม่สามารถรับรู้ได้อย่างแน่ชัดว่ามีการดัดแปลงสื่อ ทั้งนี้ อาจมีข้อยกเว้นในกรณีที่เป็นสาธารณประโยชน์ เป็นการเสียดสี หรือการล้อเลียนที่เห็นได้ชัด
|
ความโปร่งใสของลักษณะการทำงาน
คุณควรแจ้งฟังก์ชันของแอปให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนตามสมควร อย่าใส่ฟีเจอร์ที่แอบแฝง ไม่มีความเคลื่อนไหว หรือไม่มีข้อมูลระบุไว้ลงในแอป และเราไม่อนุญาตให้ใช้เทคนิคใดๆ ทั้งสิ้นเพื่อหลบเลี่ยงการตรวจสอบแอป นอกจากนี้เราอาจกำหนดให้แอประบุรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อรับรองความปลอดภัยของผู้ใช้ ความสมบูรณ์ของระบบ และการปฏิบัติตามนโยบายด้วย
|
