虚偽の振る舞い

この記事は近日変更される予定です

この記事は、先日発表された変更内容を組み込む形で、更新される予定です。

医療関連の機能に関するポリシーの範囲を拡大し、健康および医療アプリに関する最新の医療ガイダンスと免責条項の要件を組み込むようにポリシーの文言を更新しています。また、健康関連のポリシー健康に関するコンテンツとサービスのページに統合しています。 (2025 年 5 月 28 日発効)

更新された記事「虚偽の振る舞い」のプレビュー版は、こちらのページをご覧ください。

ユーザーを欺こうとするアプリや不正行為を助長するアプリは認められません。たとえば、機能的に不可能だと判断されるアプリが含まれますが、これに限定されません。アプリは、メタデータのあらゆる部分で、アプリの機能に関する説明、画像または動画を正確に開示しなければなりません。オペレーティング システムや他のアプリの機能または警告であるかのように装うことも認められません。デバイスの設定を変更する場合は、ユーザーに通知して同意を得ること、およびユーザーが簡単に元に戻せることが必要です。

 

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誤解を与える表現

アプリの説明、タイトル、アイコン、スクリーンショットなどに、虚偽のまたは誤解を招くような情報や宣伝文句を含めたアプリは認められていません。

 

デバイス設定の不正な変更

ユーザーの理解や同意を得ずに、アプリ外でユーザーのデバイスの設定や機能を変更するアプリは認められません。デバイスの設定や機能には、システムやブラウザの設定、ブックマーク、ショートカット、アイコン、ウィジェット、ホーム画面でのアプリの表示などがあります。

その他、次のようなアプリは認められません。

  • ユーザーの同意を得るが、簡単には元に戻せない方法でデバイスの設定や機能を変更するアプリ。
  • サードパーティへのサービスとして、または広告表示を目的として、デバイスの設定や機能を変更するアプリや広告。
  • ユーザーを欺いて、サードパーティ アプリの削除や無効化、またはデバイスの設定や機能の変更を誘導するアプリ。
  • セキュリティ サービスの一環として確認可能な場合を除き、サードパーティ アプリの削除や無効化、またはデバイスの設定や機能の変更をユーザーに促したり、報奨付きで奨励したりするアプリ。

 

不正行為を助長する

人を欺くことを可能にするアプリや機能的に虚偽の振る舞いをするアプリは認められません。たとえば、ID カード、社会保障番号、パスポート、卒業証書、クレジット カード、銀行口座、運転免許証などを偽造できる、または偽造を補助するアプリが該当します(ただし、これらに限定されません)。アプリは、アプリの機能や内容に関してタイトル、説明、画像または動画を正確に開示し、ユーザーが期待するとおり合理的に正確に機能しなければなりません。

追加のアプリリソース(ゲームアセットなど)は、ユーザーによるアプリの利用に不可欠な場合にのみダウンロード可能です。ダウンロードされるリソースは Google Play のすべてのポリシーを遵守する必要があります。また、ダウンロード開始前に、ユーザーにメッセージを表示し、ダウンロード サイズを明確に開示する必要があります。

アプリが「いたずら」や「娯楽目的」などである、と主張する場合でも、アプリがポリシーの適用対象外となることはありません。

 

操作されたメディア

虚偽のまたは誤解を招くような情報や主張を画像、音声、動画、テキストを通じて伝えることを助長する、またはその作成を支援するアプリは認められません。誤解を招く、または虚偽であることが明らかな画像、動画、テキストを助長、または固定化し、配慮が求められる事象、政治、社会問題など、社会的関心事に悪影響をもたらす可能性があると判断されたアプリは認められません。

ただし、公共の利益となる場合や、明らかに加工とわかる画像、ユーザー向けの免責条項または透かしが表示される操作されたメディア、明らかな風刺やパロディーについては例外として認められることがあります。

操作されたメディアは既存の Google Play デベロッパー ポリシーに準拠しなければなりません。たとえば、制限されているコンテンツに関するポリシーに基づき認められないコンテンツを禁止する必要があります。

 

振る舞いの透明性

アプリの機能はユーザーに対し合理的に明確である必要があります。隠れた機能、実行されていない機能、文書化されていない機能をアプリ内に含めないでください。アプリの審査を回避する方法は認められません。アプリには、ユーザーの安全、システムの完全性、ポリシーへの準拠を確認するため、追加の詳細を提供するよう求められることがあります。

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