Bildirim

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Yanıltıcı Davranış

Sorumluluk reddi beyanı: Politika özetleri yalnızca genel bakış amaçlıdır. Uygunluk için her zaman politikanın tamamını inceleyin. Tutarsızlık olması durumunda tam politika önceliklidir.

Politika Özeti

Google Play, kullanıcı güvenini korumak için her türlü yanıltıcı davranışı kesinlikle yasaklar. Uygulamanız; üçüncü taraf SDK'ları, reklamları veya hizmetleri de dahil olmak üzere her zaman dürüst ve şeffaf olmalı, kullanıcıları asla yanlış yönlendirmemeli ya da dürüst olmayan davranışlara imkan vermemelidir. Mağaza girişi, ekran görüntüleri ve başlık da dahil olmak üzere tüm meta veriler, uygulamanın işlevini tam olarak yansıtmalıdır. Uygulamaların diğer uygulamaları ya da işletim sistemi uyarılarını taklit etmesi yasaktır. Cihaz ayarlarında yapılacak her değişiklikten önce kullanıcıdan açıkça izin alınmalı ve değişiklikler kolayca geri alınabilmelidir. Uygulamanız ek öğelerin indirilmesini gerektiriyorsa öncelikle kullanıcılara uyarıda bulunmanız ve indirme boyutunu açıkça belirtmeniz gerekir. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı
İşlevsel açıdan imkansız olmak üzere tasarlanan uygulamalarla sınırlı olmamak kaydıyla, kullanıcıları yanıltmaya çalışan veya dürüst olmayan davranışlara imkan veren uygulamalara izin verilmez. Uygulamalar, meta verinin tüm bölümlerinde işlevlerine dair doğru açıklamalar ve görüntüler/videolar sağlamalıdır. Uygulamalar, işletim sisteminin veya başka uygulamaların işlev ya da uyarılarını taklit etmeye çalışmamalıdır. Cihaz ayarlarında yapılan değişiklikler, kullanıcının bilgisi ve onayıyla yapılmalı, kullanıcı tarafından tersine çevrilebilmelidir.

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler:
Uygulamanızın başlık, simge ve açıklamasının, asıl işlevini doğru yansıttığından emin olun. Kullanıcıları uygulamanızın işlevi hakkında yanlış yönlendirmeyin veya işlevsel açıdan imkansız özelliklere sahip olduğunu iddia etmeyin.
Cihaz ayarlarında değişiklik yapmadan önce uygulama içinde net açıklamalar sunun ve kullanıcılardan açıkça izin alın. Başka uygulamaların, markaların veya devlet kuruluşlarının kimliğine bürünmeyin.
Kullanıcılar tarafından makul ölçüde beklenebileceği gibi performans gösterdiğinden emin olmak için uygulamanızı test edin. Sistem bildirimlerini veya uyarılarını taklit ederek cihazın işletim sisteminin bir parçası gibi gösteren reklamlar görüntülemeyin.

 


Yanıltıcı İddialar

Politika Özeti

Google Play, şeffaf ve güvenilir bir kullanıcı deneyimi sunmaya devam etmek için uygulamalarda yanıltıcı iddia veya bilgiler bulunmasını yasaklar. Açıklama, başlık, simge ve ekran görüntülerindeki yanıltıcı bilgiler bu kapsamda yer alır. Uygulamalar, "şaka" olarak etiketlenmiş olsa bile imkansız özelliklere sahip olduğunu iddia etmemeli veya işlevlerini yanlış beyan etmemelidir. Ayrıca uygunsuz sınıflandırmalardan, seçimlerle ilgili yanlış içeriklerden ve devlet kuruluşları veya diğer köklü kuruluşlarla bağlantıya dair gerçek dışı iddialardan kaçınılmalıdır. Örneğin, gerekli haklara sahip olmadan başlıkta "resmi" ifadesini kullanamazsınız. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı
Açıklama, başlık, simge ve ekran görüntüleri dahil olmak üzere, yanlış veya yanıltıcı bilgiler ya da iddialar içeren uygulamalara izin verilmez.
Examples of common violations
  • İşlevlerini yanlış bir şekilde tanıtan veya doğru ve açık bir şekilde belirtmeyen uygulamalar:
    • Açıklamasında ve ekran görüntülerinde bir yarış oyunu olduğunu iddia eden ama aslında araba resmi kullanan bir blok bulmaca oyunu olan uygulama
    • Virüsten korunma uygulaması olduğunu iddia eden ama yalnızca virüslerin nasıl kaldırılacağının açıklandığı bir yol gösterici metin içeren uygulamalar
  • Şaka, sahte, komiklik vb. olarak sunulsa bile uygulanması mümkün olmayan işlevlere sahip olduğunu iddia eden uygulamalar (ör. böcek kovma uygulamaları)
  • Uygulama derecelendirmesi veya uygulama kategorisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yanlış şekilde sınıflandırılmış uygulamalar
  • Oy verme süreçlerini etkileyebilecek şekilde veya seçim sonuçlarıyla ilgili yanıltıcı ya da yanlış olduğu kanıtlanabilir içerik
  • Gerçekte olmadığı halde bir devlet kuruluşuyla bağlantılı olduğunu iddia eden veya gerekli yetkiye sahip olmadığı halde resmî hizmetler sağlama ya da kolaylaştırma iddiasında olan uygulamalar
  • Gerçekte olmadığı halde mevcut bir tüzel kişinin resmi uygulaması olduğunu iddia eden uygulamalar. Gerekli izinler veya haklar alınmadan “Justin Bieber Resmi Uygulaması” gibi başlıklara izin verilmez.

(1) Gerçekleştirilmesi mümkün olmayan işlevlere sahip olduğunu iddia eden (telefonunuzu alkolmetre olarak kullanma) uygulamalar.

 

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler
Uygulamanızın işlevini başlık, açıklama, simge ve ekran görüntüleri de dahil olmak üzere mağaza girişinizde doğru tanıtın. Uygulamanızın temel amacını veya işlevini yanlış beyan etmeyin.
Uygulamanızın kategorisinin ve derecelendirmesinin doğru olduğundan emin olun. Uygulanması mümkün olmayan işlevlerle ilgili gerçek dışı iddialarda bulunmayın.
"Resmi" uygulama olduğunuzu iddia etmeden önce gerekli tüm izinleri ve hakları alın. Gerekli yetkiye sahip olmadığınız halde devlet kuruluşları veya köklü kuruluşlarla bağlantılı olduğunuza dair gerçek dışı iddialarda bulunmayın.

 


Cihaz Ayarlarında Yapılan Yanıltıcı Değişiklikler

Politika Özeti

Google Play, kullanıcılardan açıkça izin alınmadan uygulamalar tarafından uygulama dışında kullanıcıların cihaz ayarlarında veya özelliklerinde değişiklik yapılmasını yasaklar. İzin verilse bile uygulamanızın yaptığı değişiklikler kolayca geri alınabilmelidir. Üçüncü taraflara hizmet vermek veya reklam göstermek için ayarları değiştirmek de yasaktır. Son olarak, doğrulanabilir güvenlik hizmetleri hariç olmak üzere uygulamalar, kullanıcıları üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmaya/devre dışı bırakmaya veya cihaz ayarlarını ya da özelliklerini değiştirmeye yönlendirmemeli veya teşvik etmemelidir. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı

Kullanıcının bilgisi ve onayı olmadan uygulamanın dışından kullanıcının cihaz ayar veya özelliklerinde değişiklik yapan uygulamalara izin verilmez. Cihaz ayar ve özellikleri arasında sistem ve tarayıcı ayarları, yer işaretleri, kısayollar, simgeler, widget'lar ve uygulamaların ana ekranda gösterilme şekli bulunur.

Ayrıca, şunlara da izin verilmez:

  • Cihaz ayarlarını veya özellikleri kullanıcının onayıyla değiştiren ancak bunu kolayca tersine çevrilebilecek bir şekilde yapmayan uygulamalar.
  • Cihaz ayarlarını veya özelliklerini üçüncü taraflara hizmet etmek veya reklam sunmak amacıyla değiştiren uygulamalar veya reklamlar.
  • Kullanıcıları yanlış şekilde üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmaya veya devre dışı bırakmaya ya da cihaz ayarlarını veya özelliklerini değiştirmeye yönlendiren uygulamalar.
  • Doğrulanmış bir güvenlik hizmetinin parçası olmadıkça kullanıcıları üçüncü taraf uygulamalarını kaldırmaya ya da devre dışı bırakmaya veya cihaz ayarlarını ya da özelliklerini değiştirmeye teşvik eden veya özendiren uygulamalar.

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler:
Cihaz ayarlarını veya özelliklerini değiştirmeden önce kullanıcılardan açıkça izin alın. Kullanıcının açıkça bilgisi ve izni olmadan cihaz ayarlarını veya özelliklerini değiştirmeyin.
Uygulamanızın neyi değiştireceğini nedenleriyle birlikte net bir şekilde açıklayın. Kullanıcıları, diğer uygulamaları devre dışı bırakma veya kaldırma konusunda yanlış yönlendirmeyin ya da teşvik etmeyin.
Kullanıcıdan izin alınarak yapılan tüm değişikliklerin kullanıcı tarafından kolayca geri alınabileceğinden emin olun. Cihaz ayarlarını veya özelliklerini üçüncü taraflara hizmet etmek ya da reklam göstermek için değiştirmeyin.

 


Dürüst Olmayan Davranışlara İmkan Verme

Politika Özet

Google Play; uygulamaların sahte kimlik, pasaport, diploma, vatandaşlık numarası veya kredi kartı üretme gibi yöntemlerle başkalarını yanıltmasını veya kullanıcıların başkalarını yanıltmasına ya da yanlış yönlendirmesine olanak tanımasını yasaklar. Uygulamanız kendi işlevselliği hakkında doğru açıklamalar ile başlıklar sunmalı, kullanıcı tarafından makul ve doğru olarak beklendiği gibi çalışmalıdır. Uygulamaların "şaka" veya "eğlence amaçlı" olduğunu iddia etmek bu politikalardan muaf olmasını sağlamaz. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı

Kimlik kartları, vatandaşlık numaraları, pasaportlar, diplomalar, kredi kartları, banka hesapları ve sürücü belgelerinin sahtesini oluşturan veya bunların oluşturulmasını kolaylaştıran uygulamalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kullanıcıların başkalarını yanıltmasına yardımcı olan veya işlevsel açıdan herhangi bir şekilde yanıltıcı olan uygulamalara izin verilmez. Uygulamalar, uygulamanın işlevi ve/veya içeriği ile ilgili doğru başlıklar, açıklamalar ve görseller/videolar sağlamalı, kullanıcı tarafından makul ve doğru olarak beklendiği gibi çalışmalıdır.

Ek uygulama kaynakları (örneğin, oyun öğeleri) yalnızca kullanıcıların uygulamayı kullanması için gerekliyse indirilebilir. İndirilen kaynaklar tüm Google Play politikalarına uygun olmalı, ayrıca indirme işlemi başlamadan önce uygulama tarafından kullanıcılara istem gösterilerek indirme boyutu net bir şekilde açıklanmalıdır.

Bir uygulamanın "şaka", "eğlence amaçlı" (veya bu anlama gelen başka bir ifade) olduğunun iddia edilmesi, o uygulamayı politikalarımızdan muaf tutmaz.

Examples of common violations
  • Kullanıcıları, kişisel veya kimlik doğrulama bilgilerini açıklamaları için kandırmak üzere diğer uygulamaları ya da web sitelerini taklit eden uygulamalar.
  • Bireylerin veya varlıkların onayı olmadan, doğrulanmamış ya da gerçek telefon numaralarını, kişilerini, adreslerini veya kimlik bilgilerini gösteren uygulamalar.
  • Bir kullanıcının coğrafi konumuna, cihaz parametrelerine veya bu farklılıkların mağaza girişinde kullanıcıya açıkça anlatılmadığı kullanıcıya dayalı diğer verilere göre temel işlevleri farklılık gösteren uygulamalar.  
  • Kullanıcıyı uyarmadan (ör. "yenilikler" bölümü) ve mağaza girişini güncellemeden sürümler arasında önemli değişiklikler gösteren uygulamalar.
  • İnceleme sırasında davranışı değiştirmeye veya gizlemeye çalışan uygulamalar.
  • İndirme işleminden önce kullanıcıya istem göstermeyen ve indirme boyutunu açıklamayan, indirmenin içerik yayınlama ağı (CDN) ile desteklendiği uygulamalar.

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler:
Uygulama işlevselliği hakkında dürüst ve doğru bir açıklama, başlık ve resimler ekleyin. Sahte belge üretmeyin veya üretilmesini kolaylaştırmayın.
Uygulamanın kullanıcı tarafından beklendiği gibi makul ve doğru çalıştığından emin olun. Kullanıcıları kandırarak kişisel ve hassas bilgilerini paylaşmalarını sağlamak için diğer uygulamaları taklit etmeyin.
Uygulama işlevselliği değiştiğinde kullanıcıları uyarın ve mağaza girişinizi güncelleyin. Açıklama yapmadan kullanıcı verilerine veya konumuna göre farklı temel işlevler sunmayın.
Uygulama ek öğelerin indirilmesini gerektiriyorsa öncelikle kullanıcılara uyarıda bulunun ve indirme boyutunu açıkça belirtin. Belirgin bir şekilde ilan etmeden kullanıcı konumuna, cihaz parametrelerine veya kullanıcıya bağlı diğer verilere göre farklı işlevler göstermeyin.

 


İçeriği Çarpıtılmış Medya

Politika Özeti

Google Play, kullanıcıları korumak için uygulamaların yanıltıcı ya da gerçek dışı resim, video veya ses gibi medya içerikleri oluşturmasını, bunu kolaylaştırmasını veya tanıtmasını yasaklar. Hassas olaylar, siyaset veya kamuoyunu ilgilendiren diğer meselelerle ilgili olarak zarara yol açabilecek yanıltıcı medya içeriklerini yayan uygulamalar da buna dahildir. Bariz hiciv, parodi veya açık filigranlar ya da sorumluluk reddi beyanları barındıran içerikler istisnaya tabi olabilir. Bu içerikler, Kısıtlanmış İçerik Politikaları uyarınca izin verilmeyen içeriği yasaklamak da dahil olmak üzere mevcut Google Play Geliştirici Politikaları'na uymalıdır. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı

Görüntü, ses, video ve/veya metinler aracılığıyla yanlış veya yanıltıcı bilgi ya da iddiaların oluşturulmasına yardımcı olan veya bunların tanıtımını yapan uygulamalara izin verilmez. Hassas bir olay, politika, toplumsal konular veya kamuoyunu ilgilendiren diğer meselelerle alakalı olarak zararı dokunabilecek, bariz bir şekilde yanıltmaya veya aldatmaya yönelik görüntü, video ve/veya metinlerin tanıtımını yapmayı ya da yayılmasını sağlamayı amaçlayan uygulamalara izin verilmez.

Kamu yararı, yapay olduğu çok net anlaşılan görüntüler, kullanıcılara yönelik sorumluluk reddi beyanı ya da filigran bulunan içeriği çarpıtılmış medyalar veya bariz hiciv ya da parodi durumlarında istisnalar söz konusu olabilir.

İçeriği çarpıtılmış medya, kısıtlanmış içerik politikaları kapsamında izin verilmeyen içeriklerin yasaklanması da dahil olmak üzere mevcut Google Play Geliştirici Politikaları'na uygun olmalıdır.

Examples of common violations
  • Medya üzerinde değişiklik yapabilme özelliğinin reklamını yapmak için mağaza girişinde hassas bir olaydan medyayı veya kamuya mal olmuş kişileri kullanan uygulamalar
  • Açık sorumluluk reddi beyanları veya filigranlar olmadan gerçek haber kaynaklarının adlarını ya da logolarını ekleyerek haber yayını süsü vermek için medya klipleri üzerinde değişiklik yapan uygulamalar
  • Tek amacı yanıltıcı medya oluşturmak olan uygulamalar

    (1) Bu uygulama, haber yayını süsü vermek için medya klipleri üzerinde değişiklik yapma ve filigran olmadan ünlü veya kamuya mal olmuş kişileri klibe ekleme işlevi sunuyor.

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler:
Uygulamanız tarafından oluşturulan veya tanıtılan tüm medya içerikleri için başta Kısıtlanmış İçerik Politikası olmak üzere diğer tüm Google Play politikalarına göz atın ve uyun. Bariz bir şekilde yanlış veya yanıltıcı olan ve başkalarına zarar verme ihtimali bulunan medya içerikleri oluşturmayın, tanıtmayın ya da kullanıcıların oluşturmasına yardımcı olmayın.
Uygulamanız tarafından üzerinde değişiklik yapılan tüm medya içeriklerine (görüntüler, ses, video, metin) kullanıcılara yönelik net ve görünür filigranlar ya da sorumluluk reddi beyanları ekleyin. Hassas olaylar, siyaset veya toplumsal sorunlarla ilgili medya içeriklerini zararlı ya da yanıltıcı bir şekilde çarpıtmayın.
Hiciv veya parodi amaçlı tüm içeriklerin kullanıcı tarafından açıkça anlaşılabileceğinden emin olun. Gerçek olmadığına dair net bir filigran veya sorumluluk reddi beyanı eklemeden logolarını, adlarını ya da markalarını kullanarak gerçek haber yayınlarının kimliğine bürünmek veya bunları taklit etmek için medya kliplerini değiştirmeyin.
Uygulamanızın, içeriği çarpıtılmış medya oluşturmak dışında net ve meşru bir amacının olduğundan emin olun (ör. yaratıcı araçlar, sanatsal filtreler). Uygulamanızın medya içeriği değiştirme özelliklerini tanıtmak için hassas olayları veya tanınmış kişileri kullanmayın.

 


Davranış Şeffaflığı

Politika Özet

Google Play, kullanıcı güvenliğini ve sistem bütünlüğünü korumak için uygulamaların gizli, etkin olmayan veya belirtilmemiş özellikler içermesini yasaklar. Uygulamanızın işlevselliği, kullanıcılar açısından mümkün olduğunca açık olmalıdır. Bu politika, Google Play'in uygulama incelemelerinden kaçınmak için kullanılan her türlü tekniği de yasaklar. Uygunluk sağlamak için lütfen politikanın tamamını inceleyin.

Politikanın Tamamı
Uygulamanızın işlevi, kullanıcılar açısından mümkün olduğunca açık olmalıdır. Uygulamanızda gizli, etkin olmayan veya belirtilmemiş özelliklere yer vermeyin. Uygulama incelemesinden kaçınma yöntemlerine izin verilmez. Kullanıcı güvenliğini, sistem bütünlüğünü ve politikalara uygunluğu sağlamak için uygulamalardan ek bilgiler istenebilir.

Önemli Noktalar

Yapılması gerekenler Yapılmaması gerekenler
Uygulamanızın işlevi konusunda şeffaf olun. Kullanıcıya sunulan tüm özellikler net olmalı ve mağaza girişinizde belirtilmelidir. Uzaktan veya belirli bir süre sonra etkinleştirilmek üzere tasarlanmış gizli ya da belirtilmemiş özellikler eklemeyin.
Uygulamanızın, normal bir kullanıcı karşısında da Google Play inceleme uzmanları karşısında da aynı davranışı sergilediğinden emin olun. Uygulama incelemesi sırasında mevcut olmayan özellikler veya işlevler sunan uzak kaynaklardan dinamik olarak kod indirip yürütmeyin.
İnceleme için istediği takdirde Google'a uygulamanızın özellikleri ve kodu hakkında ayrıntılı bir açıklama sunmaya hazır olun. Uygulama inceleme ortamını tespit etmek ve uygulamanızın davranışını değiştirerek uyumsuz özellikleri gizlemek için teknikler kullanmayın.
Üçüncü taraf SDK'ları da dahil olmak üzere uygulamanızdaki tüm kodların, uygulamanın belirtilen amacıyla doğrudan alakalı olduğundan emin olun. Özellikle politikaları ihlal eden davranışları inceleme uzmanlarından gizlemek için kodları kasıtlı bir şekilde karartmayın.

 

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
5151274365915070112
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false