Nieuczciwe praktyki

Ten artykuł wkrótce się zmieni

Zaktualizujemy ten artykuł, aby uwzględnić niedawno ogłoszone zmiany.

Poszerzamy zakres zasad dotyczących funkcji medycznych i aktualizujemy sformułowania, aby uwzględnić najnowsze zalecenia medyczne i wymagania dotyczące wyłączenia odpowiedzialności w aplikacjach związanych ze zdrowiem i medycyną. Konsolidujemy też zasady związane ze zdrowiem na stronie poświęconej treściom i usługom związanym ze zdrowiem. (zmiany obowiązujące od 28 maja 2025 roku)

Podgląd zaktualizowanego artykułu „Nieuczciwe praktyki” znajdziesz na tej stronie.

Zabraniamy publikowania aplikacji, które mogą wprowadzać użytkowników w błąd lub umożliwiać nieuczciwe postępowanie, w tym m.in. aplikacji, których działanie uznano za niemożliwe. Aplikacje muszą zawierać, opisywać i prezentować za pomocą zdjęć lub filmów swój sposób działania we wszystkich częściach metadanych. Nie mogą naśladować funkcji ani ostrzeżeń systemu operacyjnego lub innych aplikacji. Wszelkie zmiany w ustawieniach urządzenia muszą być wprowadzane za wiedzą i zgodą użytkownika. Powinny też dać się cofnąć.

 

ZWIŃ WSZYSTKO ROZWIŃ WSZYSTKO

Twierdzenia wprowadzające w błąd Zabraniamy publikowania aplikacji zawierających fałszywe lub mylące informacje między innymi w opisach, tytułach, ikonach i na zrzutach ekranu. Przykłady częstych naruszeń Aplikacje z opisem wprowadzającym użytkowników w błąd lub niedokładnym i niejasno przedstawiającym oferowane funkcje: aplikacja, której opis i zrzuty ekranu wskazują, że jest grą wyścigową (obraz przedstawiający samochód), a która w rzeczywistości jest grą logiczną; aplikacja rzekomo będąca oprogramowaniem antywirusowym, ale zawierająca tylko poradnik dotyczący usuwania wirusów; aplikacje rzekomo zawierające funkcje, których zaimplementowanie jest niemożliwe (np. aplikacje odstraszające owady), nawet jeśli wyraźnie zaznaczono, że jest to żart czy dowcip; aplikacje, które są nieprawidłowo skategoryzowane, m.in. w zakresie oceny lub kategorii; treści w oczywisty sposób fałszywe lub wprowadzające w błąd, które mogą zakłócać procesy wyborcze lub dotyczące wyniku wyborów; aplikacje, które niezgodnie z prawdą twierdzą, że są powiązane z instytucją państwową lub umożliwiają załatwianie spraw urzędowych, choć nie mają wymaganych uprawnień; aplikacje sugerujące, że są oficjalnymi aplikacjami uznanego podmiotu (tytuły takie jak „Oficjalna aplikacja Justina Biebera” są niedozwolone, jeśli deweloper nie uzyskał potrzebnych pozwoleń lub praw). (1) Ta aplikacja zawiera twierdzenia o charakterze medycznym lub zdrowotnym (lek na raka), które wprowadzają w błąd. (2) Ta aplikacja zawiera funkcje, których zaimplementowanie jest niemożliwe (użycie telefonu jako alkomatu).

 

Zmiany ustawień urządzenia wprowadzające w błąd Zabraniamy publikowania aplikacji wprowadzających zmiany poza samą aplikacją, w ustawieniach lub funkcjach urządzenia bez wiedzy i zgody użytkownika. Ustawienia i funkcje urządzenia to między innymi ustawienia systemowe i ustawienia przeglądarki, a także zakładki, skróty, ikony, widżety oraz informacje określające wyświetlanie aplikacji na ekranie głównym. Dodatkowo nie są dozwolone: aplikacje modyfikujące ustawienia lub funkcje urządzenia za zgodą użytkownika, ale robiące to tak, że zmiany te trudno cofnąć; aplikacje lub reklamy zmieniające ustawienia lub funkcje urządzenia, by prowadziły do usług innych firm lub służyły do celów reklamowych; aplikacje podstępem doprowadzające użytkowników do usunięcia lub wyłączenia aplikacji innych firm lub zmiany ustawień urządzenia bądź funkcji; Aplikacje zachęcające lub nakłaniające użytkowników do usunięcia lub wyłączenia aplikacji innych firm lub do zmiany ustawień bądź funkcji urządzenia, chyba że dzieje się to w ramach możliwej do zweryfikowania usługi zabezpieczeń.

 

Umożliwianie nieuczciwego postępowania Zabraniamy publikowania aplikacji, które ułatwiają użytkownikom wprowadzanie w błąd innych osób lub powodują jakiekolwiek działania wprowadzające w błąd, w tym między innymi aplikacji generujących lub ułatwiających generowanie dowodów osobistych, numerów ubezpieczenia społecznego, paszportów, dyplomów, kart kredytowych, kont bankowych czy praw jazdy. Aplikacje muszą prawidłowo ujawniać, tytułować, opisywać i prezentować za pomocą zdjęć lub filmów swój sposób działania lub swoją zawartość, a także działać w sposób, jakiego oczekuje użytkownik. Dodatkowe zasoby aplikacji (na przykład zasoby gry) mogą być pobierane tylko wtedy, gdy są użytkownikowi niezbędne do korzystania z aplikacji. Pobrane zasoby muszą być zgodne ze wszystkimi zasadami Google Play. Przed rozpoczęciem pobierania aplikacja musi poprosić użytkownika o zgodę, jednoznacznie określając rozmiar pobieranego pliku. Aplikacja musi przestrzegać naszych zasad, nawet jeśli powstała dla żartu lub w celach rozrywkowych (i podobnych). Przykłady częstych naruszeń aplikacje, które udają inne aplikacje bądź witryny w celu nakłonienia użytkowników do ujawnienia danych osobowych lub uwierzytelniających; aplikacje przedstawiające niezweryfikowane lub prawdziwe numery telefonu, kontakty, adresy bądź informacje umożliwiające identyfikację osób lub podmiotów, które nie wyraziły zgody na wykorzystanie takich informacji; aplikacje, których najważniejsze funkcje różnią się w zależności od lokalizacji geograficznej użytkownika, parametrów urządzenia lub innych danych zależnych od użytkownika, a różnice te nie są wyraźnie widoczne na stronie z informacjami o aplikacji; aplikacje, które zmieniają się znacznie z wersji na wersję bez powiadamiania o tym użytkownika (np. w sekcji „Co nowego”) i aktualizowania strony z informacjami o aplikacji; aplikacje, które podczas sprawdzania próbują zmienić lub ukryć swoje zachowanie; aplikacje, którym sieć dystrybucji treści (CDN) umożliwia pobieranie plików bez pytania użytkownika o zgodę i informowania go o rozmiarze pliku przed rozpoczęciem pobierania.

 

Zmanipulowane treści Zabraniamy publikowania aplikacji, które promują lub pomagają tworzyć fałszywe bądź wprowadzające w błąd informacje lub twierdzenia przy użyciu obrazów, dźwięków, filmów lub tekstu. Nie dopuszczamy aplikacji mających na celu promowanie lub podtrzymywanie niepodważalnie fałszywych lub wprowadzających w błąd obrazów, filmów bądź tekstów, które mogą powodować szkody, jeśli odnoszą się do zdarzeń o charakterze wrażliwym, sytuacji politycznych, kwestii społecznych lub spraw istotnych z punktu widzenia zainteresowania publicznego. Aplikacje, które modyfikują pliki multimedialne w zakresie wykraczającym poza typowe, akceptowalne z edytorskiego punktu widzenia poprawki ostrości lub jakości, muszą wyraźnie informować, że plik został zmieniony, lub dodawać do niego znak wodny w sytuacjach, gdy dla przeciętnego użytkownika mogłoby nie być oczywiste, że plik został zmieniony. Wyjątek może stanowić interes publiczny bądź oczywista satyra lub parodia. Przykłady częstych naruszeń aplikacje umożliwiające dodanie osoby publicznej do demonstracji w okresie napiętej sytuacji politycznej; aplikacje wykorzystujące osoby publiczne lub pliki multimedialne związane z ważnymi wydarzeniami politycznymi do reklamowania na stronie z informacjami o aplikacji możliwości modyfikowania treści multimedialnych; aplikacje umożliwiające modyfikowanie klipów multimedialnych, tak by przypominały transmisję wiadomości. (1) Ta aplikacja umożliwia modyfikowanie klipów multimedialnych, tak by przypominały transmisję wiadomości, oraz dodawanie znanych lub publicznych osób do klipu bez zamieszczenia znaku wodnego.

 

Przejrzystość działania Funkcjonalność Twojej aplikacji powinna być wystarczająco jasna dla użytkowników. Nie należy stosować żadnych ukrytych, uśpionych ani nieudokumentowanych funkcji. Nie zezwalamy na używanie technik służących do uniknięcia sprawdzenia aplikacji. Aby zapewnić bezpieczeństwo użytkowników, integralność systemu i zgodność z zasadami, możemy poprosić deweloperów o dodatkowe informacje.