Wyłączenie odpowiedzialności: streszczenia zasad i najważniejsze kwestie mają charakter wyłącznie poglądowy. Aby zachować zgodność, zawsze sprawdzaj pełną treść zasad. W razie sprzecznych postanowień pierwszeństwo ma pełna treść zasad.
Aby utrzymać zaufanie użytkowników, Google Play stanowczo zabrania wszelkich form wprowadzania w błąd. Aplikacja, w tym wszelkie zewnętrzne pakiety SDK, reklamy lub usługi, musi zawsze działać w sposób uczciwy i przejrzysty oraz nie może wprowadzać użytkowników w błąd ani umożliwiać nieuczciwego postępowania. Wszystkie metadane, w tym strona aplikacji, zrzuty ekranu i tytuł, muszą dokładnie odzwierciedlać funkcję aplikacji. Aplikacje nie mogą naśladować innych aplikacji ani ostrzeżeń systemu operacyjnego. Wszelkie zmiany w ustawieniach urządzenia wymagają wyraźnej zgody użytkownika i muszą być łatwe do cofnięcia. Jeśli aplikacja wymaga pobrania dodatkowych zasobów, należy o tym poinformować użytkownika i jasno podać rozmiar pliku przed rozpoczęciem pobierania. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Upewnij się, że tytuł, ikona i opis aplikacji dokładnie odzwierciedlają jej faktyczną funkcję. | Nie wprowadzaj użytkowników w błąd co do działania aplikacji ani nie przypisuj jej funkcji, których nie da się zrealizować. |
| Zapewnij jasne oświadczenia w aplikacji i uzyskaj wyraźną zgodę użytkownika przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w ustawieniach urządzenia. | Nie podszywaj się pod inne aplikacje, marki ani instytucje państwowe. |
| Przetestuj aplikację, aby upewnić się, że działa zgodnie z uzasadnionymi oczekiwaniami użytkowników. | Nie wyświetlaj reklam, które naśladują powiadomienia lub ostrzeżenia systemowe, przez co wyglądają jak element systemu operacyjnego urządzenia. |
1. Twierdzenia wprowadzające w błąd
Dbamy o to, aby oferować użytkownikom przejrzyste i godne zaufania aplikacje. Z tego powodu Google Play zabrania umieszczania w aplikacjach twierdzeń i informacji wprowadzających w błąd. Obejmuje to mylące informacje w opisach, tytułach, ikonach i na zrzutach ekranu. Nie można fałszywie przedstawiać funkcji aplikacji ani twierdzić, że aplikacja zawiera nierealne funkcje, nawet jeśli są oznaczone jako żart. Należy także unikać niewłaściwej kategoryzacji, fałszywych treści na temat wyborów i fałszywych twierdzeń o powiązaniach z rządami lub innymi uznanymi podmiotami. Na przykład nie możesz użyć w tytule słowa „Oficjalny”, jeśli nie masz niezbędnych uprawnień. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
- Aplikacje z opisem wprowadzającym użytkowników w błąd lub niedokładnym i niejasno przedstawiającym oferowane funkcje:
- aplikacja, której opis i zrzuty ekranu wskazują, że jest grą wyścigową (obraz przedstawiający samochód), a która w rzeczywistości jest grą logiczną;
- aplikacja rzekomo będąca oprogramowaniem antywirusowym, ale zawierająca tylko poradnik dotyczący usuwania wirusów.
- Aplikacje rzekomo zawierające funkcje, których zaimplementowanie jest niemożliwe (np. aplikacje odstraszające owady), nawet jeśli wyraźnie zaznaczono, że jest to żart czy dowcip.
- Aplikacje, które są nieprawidłowo skategoryzowane, m.in. w zakresie oceny lub kategorii.
- Treści w oczywisty sposób fałszywe lub wprowadzające w błąd, które mogą zakłócać procesy wyborcze lub dotyczące wyniku wyborów.
- Aplikacje, które niezgodnie z prawdą twierdzą, że są powiązane z instytucją państwową lub umożliwiają załatwianie spraw urzędowych, choć nie mają wymaganych uprawnień.
- Aplikacje sugerujące, że są oficjalnymi aplikacjami uznanego podmiotu (tytuły takie jak „Oficjalna aplikacja Justina Biebera” są niedozwolone, jeśli deweloper nie uzyskał potrzebnych pozwoleń lub praw).
Aplikacje sugerujące, że zawierają funkcje, których zaimplementowanie jest niemożliwe (użycie telefonu jako alkomatu).
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Dokładnie opisz funkcje aplikacji na jej stronie, w tym w opisie, tytule, ikonie i zrzutach ekranu. | Nie przedstawiaj nieprawdziwie głównego celu ani funkcji aplikacji. |
| Upewnij się, że kategoria i ocena aplikacji są prawidłowe. | Nie składaj fałszywych oświadczeń dotyczących funkcji, których zaimplementowanie nie jest możliwe. |
| Uzyskaj wszystkie niezbędne uprawnienia i zezwolenia, zanim określisz aplikację jako „oficjalną”. | Nie deklaruj fałszywego powiązania z rządem ani z żadną uznaną instytucją, jeśli nie masz do tego odpowiedniego upoważnienia. |
2. Zmiany ustawień urządzenia wprowadzające w błąd
Google Play zabrania aplikacjom wprowadzania zmian w ustawieniach lub funkcjach urządzenia użytkownika poza aplikacją bez wyraźnej zgody użytkownika. Nawet po uzyskaniu zgody wszelkie zmiany wprowadzane przez aplikację muszą być łatwe do cofnięcia. Zabronione jest również modyfikowanie ustawień, by prowadziły do usług innych firm lub służyły do celów reklamowych. Ponadto aplikacje nie mogą zachęcać ani motywować użytkowników do usuwania bądź wyłączania aplikacji innych firm lub modyfikowania ustawień i funkcji urządzeń, z wyjątkiem potwierdzonych usług związanych z bezpieczeństwem. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
2.1 Zabronione jest publikowanie aplikacji wprowadzających zmiany poza samą aplikacją, w ustawieniach lub funkcjach urządzenia, bez wiedzy i zgody użytkownika. Ustawienia i funkcje urządzenia to między innymi ustawienia systemowe i ustawienia przeglądarki, a także zakładki, skróty, ikony, widżety oraz informacje określające sposób wyświetlania aplikacji na ekranie głównym.
2.2 Dodatkowo nie są dozwolone:
- 2.2.1 aplikacje modyfikujące ustawienia lub funkcje urządzenia za zgodą użytkownika, ale robiące to tak, że zmiany te trudno cofnąć;
- 2.2.2 aplikacje lub reklamy zmieniające ustawienia lub funkcje urządzenia, by prowadziły do usług innych firm lub służyły do celów reklamowych;
- 2.2.3 aplikacje podstępem doprowadzające użytkowników do usunięcia lub wyłączenia aplikacji innych firm lub zmiany ustawień bądź funkcji urządzenia;
- 2.2.4 aplikacje zachęcające lub nakłaniające użytkowników do usunięcia lub wyłączenia aplikacji innych firm lub do zmiany ustawień bądź funkcji urządzenia, chyba że dzieje się to w ramach możliwej do zweryfikowania usługi zabezpieczeń.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Przed zmianą jakichkolwiek ustawień lub funkcji urządzenia uzyskaj wyraźną zgodę użytkownika. | Nie modyfikuj ustawień ani funkcji urządzenia bez wyraźnej wiedzy i zgody użytkownika. |
| Dokładnie wyjaśnij, jakie zmiany wprowadzi Twoja aplikacja i dlaczego. | Nie wprowadzaj użytkowników w błąd ani nie zachęcaj ich do wyłączania lub usuwania innych aplikacji. |
| Upewnij się, że wszystkie zmiany, na które użytkownik wyraził zgodę, można łatwo cofnąć. | Nie zmieniaj ustawień ani funkcji urządzenia, by prowadziły do usług innych firm lub służyły do celów reklamowych. |
3. Umożliwianie nieuczciwego postępowania
Google Play zakazuje aplikacji, które oszukują lub umożliwiają użytkownikom oszukiwanie bądź wprowadzanie w błąd innych osób, np. przez generowanie fałszywych dokumentów tożsamości, paszportów, dyplomów, numerów PESEL lub kart kredytowych. Twoja aplikacja musi zawierać dokładne informacje, tytuły i opisy dotyczące jej funkcjonalności oraz działać w sposób, jakiego oczekuje użytkownik. Twierdzenie, że aplikacja jest „żartem” lub „służy rozrywce” nie zwalnia z obowiązku przestrzegania tych zasad. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
3.1 Zabraniamy publikowania aplikacji, które ułatwiają użytkownikom wprowadzanie w błąd innych osób lub powodują jakiekolwiek działania wprowadzające w błąd, w tym między innymi aplikacji generujących lub ułatwiających generowanie dowodów osobistych, numerów ubezpieczenia społecznego, paszportów, dyplomów, kart kredytowych, kont bankowych czy praw jazdy. Aplikacje muszą prawidłowo ujawniać, tytułować, opisywać i prezentować za pomocą zdjęć lub filmów swój sposób działania lub swoją zawartość, a także działać w sposób, jakiego oczekuje użytkownik.
3.2 Dodatkowe zasoby aplikacji (np. elementy gry) można pobierać tylko wtedy, gdy są one niezbędne do korzystania z aplikacji przez użytkowników. Pobierane zasoby muszą być zgodne ze wszystkimi zasadami Google Play. Przed rozpoczęciem pobierania aplikacja powinna wyświetlić użytkownikom prośbę i jasno podać rozmiar pobieranego pliku.
3.3 Aplikacja musi przestrzegać naszych zasad, nawet jeśli utworzono ją dla żartu lub w celach rozrywkowych (i podobnych).
- aplikacje, które udają inne aplikacje bądź witryny w celu nakłonienia użytkowników do ujawnienia danych osobowych lub uwierzytelniających;
- aplikacje przedstawiające niezweryfikowane lub prawdziwe numery telefonu, kontakty, adresy bądź informacje umożliwiające identyfikację osób lub podmiotów, które nie wyraziły zgody na wykorzystanie takich informacji;
- aplikacje, których najważniejsze funkcje różnią się w zależności od lokalizacji geograficznej użytkownika, parametrów urządzenia lub innych danych zależnych od użytkownika, a różnice te nie są wyraźnie widoczne na stronie z informacjami o aplikacji;
- aplikacje, które zmieniają się znacznie z wersji na wersję bez powiadamiania o tym użytkownika (np. w sekcji „Co nowego”) i aktualizowania strony z informacjami o aplikacji;
- aplikacje, które podczas sprawdzania próbują zmienić lub ukryć swoje zachowanie;
- aplikacje, którym sieć dystrybucji treści (CDN) umożliwia pobieranie plików bez pytania użytkownika o zgodę i informowania go o rozmiarze pliku przed rozpoczęciem pobierania.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Podaj zgodny z prawdą i dokładny opis aplikacji, jej prawdziwy tytuł i zgodne z rzeczywistością ilustracje funkcji. | Nie umożliwiaj ani nie ułatwiaj generowania fałszywych dokumentów. |
| Przygotuj aplikację, aby działała dokładnie tak, jak tego w rozsądnych granicach może oczekiwać użytkownik. | Aplikacja nie może naśladować działania innych aplikacji ani podstępnie nakłaniać użytkowników do ujawniania danych osobowych i informacji poufnych. |
| Gdy funkcje aplikacji się zmienią, powiadamiaj o tym użytkowników i aktualizuj stronę aplikacji w Sklepie. | Nie udostępniaj różnych głównych funkcjonalności w zależności od danych użytkownika lub położenia geograficznego, nie informując o tym użytkowników. |
| Jeśli aplikacja wymaga pobrania dodatkowych zasobów, uprzedzaj o tym użytkowników i zawczasu podawaj rzeczywisty rozmiar plików do pobrania. | Nie wyświetlaj różnych funkcji na podstawie położenia geograficznego użytkownika lub parametrów urządzenia ani też innych danych, które zależą od użytkownika, bez wyraźnego uprzedzenia go o tym fakcie. |
4. Zmanipulowane treści
Aby chronić użytkowników, Google Play zabrania aplikacjom tworzenia, ułatwiania tworzenia oraz promowania fałszywych lub wprowadzających w błąd materiałów, takich jak obrazy, filmy czy nagrania audio. Obejmuje to również aplikacje, które rozpowszechniają wprowadzające w błąd treści mogące wyrządzać szkody w związku ze zdarzeniami o charakterze wrażliwym, polityką lub innymi kwestiami o znaczeniu publicznym. Możliwe są wyjątki w przypadku oczywistej satyry, parodii oraz treści oznaczonych wyraźnymi znakami wodnymi lub zastrzeżeniami. Muszą one jednak być zgodne z obowiązującymi zasadami dla deweloperów w Google Play, między innymi z zakazem rozpowszechniania niedozwolonych treści zawartym w zasadach dotyczących treści podlegających ograniczeniom. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
4.1 Zabraniamy publikowania aplikacji, które promują lub pomagają tworzyć fałszywe bądź wprowadzające w błąd informacje lub twierdzenia przy użyciu obrazów, dźwięków, filmów lub tekstu. Nie dopuszczamy aplikacji mających na celu promowanie lub podtrzymywanie niepodważalnie fałszywych lub wprowadzających w błąd obrazów, filmów bądź tekstów, które mogą powodować szkody, jeśli odnoszą się do zdarzeń o charakterze wrażliwym, sytuacji politycznych, kwestii społecznych lub spraw istotnych z punktu widzenia zainteresowania publicznego.
4.2 Wyjątek może stanowić interes publiczny, wyraźnie sztuczne obrazy, zmanipulowane treści z wyświetlanymi użytkownikowi wyłączeniami odpowiedzialności lub znakami wodnymi albo oczywista satyra lub parodia.
4.3 Zmanipulowane treści muszą być zgodne z obowiązującymi zasadami dla deweloperów w Google Play. Dotyczy to zakazu niedozwolonych treści w ramach zasad związanych z treściami podlegającymi ograniczeniom.
- Aplikacje wykorzystujące osoby publiczne lub pliki multimedialne związane ze zdarzeniami o charakterze wrażliwym do reklamowania na stronie aplikacji możliwości modyfikowania treści multimedialnych.
- Aplikacje umożliwiające modyfikowanie klipów multimedialnych tak, aby przypominały transmisję wiadomości, przez dodawanie nazw lub logo prawdziwych serwisów informacyjnych bez wyraźnego zamieszczania wyłączeń odpowiedzialności i znaków wodnych.
- Aplikacje, których wyłącznym celem jest tworzenie treści multimedialnych wprowadzających w błąd.
Ta aplikacja umożliwia modyfikowanie klipów multimedialnych tak, aby przypominały transmisję wiadomości, oraz dodawanie znanych lub publicznych osób do klipu bez zamieszczenia znaku wodnego.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Zapoznaj się ze wszystkimi pozostałymi zasadami Google Play i przestrzegaj ich. Zwróć szczególną uwagę na zasady dotyczące treści podlegających ograniczeniom w odniesieniu do wszelkich treści, które tworzy lub promuje Twoja aplikacja. | Aplikacja nie może tworzyć ani promować treści, które byłyby ewidentnie fałszywe lub wprowadzające w błąd i mogły powodować szkody, ani pomagać użytkownikom w tworzeniu takich treści. |
| Wyświetlaj wyraźne, widoczne, przeznaczone dla użytkownika znaki wodne lub zastrzeżenia w przypadku wszystkich treści (zdjęć, dźwięków, filmów, tekstów), które zostały zmanipulowane w Twojej aplikacji. | Nie manipuluj treściami związanymi ze zdarzeniami o charakterze wrażliwym, polityką lub kwestiami społecznymi w sposób zwodniczy lub szkodliwy. |
| Zadbaj o to, aby dla użytkownika było oczywiste, że wszelkie treści pomyślane jako satyra lub parodia mają właśnie taki charakter. | Nie zmieniaj klipów multimedialnych w taki sposób, aby udawały lub naśladowały rzeczywiste serwisy informacyjne (np. używając ich logo, nazwy lub identyfikacji marki), bez dodania wyraźnego znaku wodnego lub zastrzeżenia, że materiał nie jest prawdziwy. |
| Zadbaj o to, aby aplikacja miała jasno określone, zgodne z prawem przeznaczenie (np. udostępniała kreatywne narzędzia lub filtry artystyczne), a nie tylko służyła do tworzenia zmanipulowanych treści. | Nie wykorzystuj zdarzeń o charakterze wrażliwym ani osób publicznych do reklamowania funkcji Twojej aplikacji umożliwiających przekształcanie treści multimedialnych. |
5. Przejrzystość działania
Aby zapewnić bezpieczeństwo użytkowników i integralność systemu, Google Play zabrania umieszczania w aplikacjach ukrytych, uśpionych lub nieudokumentowanych funkcji. Funkcje Twojej aplikacji powinny być wystarczająco jasne dla użytkowników. Te zasady obejmują również zakaz stosowania technik pozwalających unikać sprawdzenia aplikacji przez Google Play. Zapoznaj się z pełną treścią zasad, aby Twoja aplikacja była z nimi całkowicie zgodna.
Najważniejsze kwestie
| Co robić | Czego nie robić |
| Funkcje aplikacji muszą spełniać zasadę „what you see is what you get”, czyli „to, co widzisz, jest tym, co otrzymasz”. Wszystkie funkcje dostępne dla użytkownika muszą być wyraźnie udokumentowane na stronie aplikacji. | Nie włączaj do aplikacji nieudokumentowanych ani ukrytych funkcji, zaprojektowanych tak, aby można je było aktywować zdalnie lub po upływie określonego czasu. |
| Aplikacja musi działać identycznie dla zwykłego użytkownika i dla recenzenta Google Play. | Aplikacja nie może pobierać ani uruchamiać dynamicznie ze zdalnego źródła kodu, który wprowadza funkcje lub możliwości niedostępne podczas procesu oceny aplikacji. |
| Przygotuj się na to, że Google może poprosić o szczegółowe wyjaśnienia dotyczące funkcji i kodu Twojej aplikacji, aby je sprawdzić. | Nie stosuj technik wykrywania środowiska sprawdzania aplikacji ani nie zmieniaj działania aplikacji w celu ukrycia funkcji niezgodnych z zasadami. |
| Cały kod w Twojej aplikacji, w tym zewnętrzne pakiety SDK, musi być bezpośrednio związany z deklarowanym przeznaczeniem aplikacji. | Nie zaciemniaj kodu w celu ukrycia przed recenzentami zachowań naruszających zasady. |