欺骗性行为

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我们将更新这篇文章,以反映近期公布的变更。

我们正在扩大医疗功能政策的涵盖范围,并且正在更新政策内容,以囊括适用于健康与医疗应用的最新医疗指导和免责声明要求。我们还在把健康相关政策整合到健康内容和服务页面中。 (生效日期:2025 年 5 月 28 日)

如需预览更新后的“欺骗性行为”一文,请访问此页面

我们不允许任何应用试图欺骗用户或协助促成不诚实行为,包括但不限于被判定为功能上无法兑现其承诺的应用。应用必须在其元数据的所有部分中针对自身功能提供准确的声明、说明和相关图片/视频。应用不得试图模仿操作系统或其他应用的功能或警告。对设备设置的任何更改都必须在用户知情并同意的情况下进行,而且必须让用户可以撤消更改。

 

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误导性声明

我们不允许任何应用(包括应用的说明、名称、图标和屏幕截图)中包含虚假或误导性的信息或声明。
常见违规行为示例
  • 应用功能描述不实或未提供准确清晰的功能说明:
    • 应用的说明和屏幕截图表明该应用是竞速游戏,但实际上它却是使用汽车图片的益智拼图游戏。
    • 应用声称是防病毒应用,但却只用一个文本指南来说明如何清理病毒。
  • 应用声称提供某些功能(例如,防虫应用),但实际上不可能实现这些功能。即使是以恶作剧、假装、笑话等形式做出这类声明,也属于违规行为。
  • 应用分类不当,包括但不限于应用分级或应用类别。
  • 应用包含明显具有欺骗性或虚假的内容,相应内容可能会干扰投票过程或歪曲选举结果。
  • 应用谎称与政府实体之间存在关联,或者在未经正当授权的情况下谎称提供或协助提供政府服务。
  • 应用谎称是某知名实体的官方应用。举例来说,在未获得必要许可或权利的情况下,应用不得使用诸如“贾斯汀·比伯官方应用”之类的标题。

(1) 此应用包含具有误导性的医疗或健康相关声明(如治愈癌症)。
(2) 此应用声称可提供某些不可能实现的功能(如将手机用作呼气酒精测量仪)。

 

以欺骗性手段更改设备设置

我们不允许任何应用在用户不知情或未许可的情况下,更改用户设备上超出该应用范围的设置或功能。设备设置和功能包括系统和浏览器设置、书签、快捷方式、图标、微件以及主屏幕上应用的呈现方式。

此外,我们也不允许以下行为:

  • 应用在征得用户同意后修改设备设置或功能,但未向用户提供简单的方式来撤消所做更改。
  • 应用或广告修改设备设置或功能,以此作为向第三方提供的服务或借此达成广告宣传目的。
  • 应用误导用户移除或停用第三方应用或者修改设备设置或功能。
  • 应用鼓动或诱导用户移除或停用第三方应用或者修改设备设置或功能,除非该应用属于具有公信力的安全服务。

 

促成不诚实行为

我们不允许任何应用以任何方式协助用户误导他人或提供用于实现欺骗性行为的功能,包括但不限于生成或协助生成身份证、社会保障号、护照、文凭、信用卡、银行账户和驾照。应用必须针对自身的功能和/或内容提供准确的声明、名称、说明和相关图片/视频,并按用户合理预期的方式运行。

附加应用资源(例如游戏资产)只有作为用户使用应用的必需资源时才可供下载。下载的资源必须符合所有 Google Play 政策,并且在下载开始之前,应用应提示用户并明确声明所下载资源的大小。

即使应用声称是“恶作剧”或“纯属娱乐”(或其他类似描述),也仍须遵守我们的政策要求。

常见违规行为示例
  • 应用冒充其他应用或网站来骗取用户的个人信息或身份验证信息。
  • 应用未经相关个人或实体同意即描述或显示未经验证或真实的电话号码、联系信息、地址或个人身份信息。
  • 应用根据用户的地理位置、设备参数或其他与用户相关的数据而提供不同核心功能,但未在商品详情中向用户突出说明这些不同差异。
  • 在未提醒用户(例如在“新功能”部分中加以说明)并更新商品详情的情况下,应用版本之间发生重大变更。
  • 应用尝试在审核期间修改或混淆某些行为。
  • 采用内容分发网络 (CDN) 的应用会下载相关内容,但在下载之前不会提示用户并声明所下载资源的大小。

 

操纵媒体内容

我们不允许任何应用宣传或协助创建通过图像、音频、视频和/或文字传达的虚假或误导性信息或声明。我们禁止发布被判定为宣传以下媒体内容或使其长久存续的应用:明显具有误导性或欺骗性,并可能会造成严重危害(牵涉敏感事件、政治、社会问题或其他公众关注问题)的图像、视频和/或文字。

如果应用会操纵或修改媒体内容,并且在清晰度或质量方面超出常规调整和编辑调整的可接受程度,则当普通大众可能无法轻松发现媒体内容被修改过时,应用应以显眼的方式声明媒体内容被修改过,或为这些内容加上水印。公共利益类内容或明显的讽刺或搞笑模仿内容可存在某些例外情况。

常见违规行为示例
  • 应用在政治敏感事件期间将公众人物放在展示的内容中。
  • 应用使用公众人物或与敏感事件相关的媒体内容在应用的商品详情中宣传媒体修改功能。
  • 应用修改媒体视频片段来模仿新闻广播。

    (1) 此应用提供的功能可修改媒体视频片段来模仿新闻广播,并在没有水印的情况下将著名人物或公众人物添加到视频片段中。

 

行为透明度

对普通用户而言,应用功能应清楚明了;应用中应不包括任何隐藏的、休眠的或未载明的功能。我们禁止使用可用于规避应用审查的技术。应用可能需要提供额外的详细信息,以确保用户安全、系统完整性和政策遵从性。

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