Zavajajoče vedenje

Ta članek bo doživel spremembe

Ta članek bo posodobljen z nedavno napovedanimi spremembami.

Obseg pravilnika o zdravstvenih funkcijah širimo in njegovo besedilo posodabljamo, da bo vključevalo najnovejše medicinske smernice in zahteve glede zavrnitev odgovornosti za zdravstvene in medicinske aplikacije. Poleg tega pravilnike, povezane z zdravjem, združujemo na strani Zdravstvena vsebina in storitve. (začetek veljavnosti: 28. maj 2025)

Če si želite ogledati predogled posodobljenega članka »Zavajajoče vedenje«, obiščite to stran.

Aplikacije, ki poskušajo zavajati uporabnike ali omogočajo nepošteno vedenje, niso dovoljene, med drugim aplikacije, za katere ugotovimo, da obljubljajo funkcije, ki jih zanesljivo ni mogoče zagotoviti. Aplikacije morajo zagotoviti točno razkritje, opis in slike/video funkcij v vseh delih metapodatkov. Aplikacije ne smejo oponašati funkcij ali opozoril operacijskega sistema ali drugih aplikacij. Morebitne spremembe nastavitev v napravi morajo biti izvedene z vedenjem in soglasjem uporabnika, ki mu mora biti omogočeno, da jih razveljavi.

 

STRNI VSE RAZŠIRI VSE

Zavajajoče trditve Aplikacije, ki vsebujejo lažne ali zavajajoče informacije oziroma trditve, med drugim v opisu, naslovu, ikoni in posnetkih zaslona, niso dovoljene. Primeri pogostih kršitev Aplikacije, ki svoje funkcije napačno predstavljajo ali jih ne opišejo natančno oziroma jasno: Aplikacija, ki v opisu in s posnetki zaslona trdi, da je dirkalna igra, vendar je v resnici miselna igra (sestavljanka), ki uporablja sliko avtomobila. Aplikacija, ki trdi, da je protivirusna aplikacija, vendar vsebuje samo besedilni vodnik z navodili za odstranjevanje virusov. Aplikacije, ki trdijo, da imajo funkcije, ki jih ni mogoče izvesti (npr. aplikacije za odganjanje mrčesa), tudi če so predstavljene kot potegavščina, lažna vsebina, šala ipd. Aplikacije, ki so uvrščene v neustrezne kategorije, med drugim imajo neustrezno oceno ali kategorijo. Dokazljivo zavajajoča ali lažna vsebina, ki lahko vpliva na volilne postopke ali na rezultat volitev. Aplikacije, ki se lažno predstavljajo, kot da so povezane z državnim organom, ali zagotavljajo storitve državnih organov, za katere nimajo ustreznega dovoljenja. Aplikacije, ki lažno trdijo, da so uradna aplikacija uveljavljenega subjekta. Naslovi, kot je »Justin Bieber Official« (Justin Bieber – uradno), brez potrebnih dovoljenj ali pravic niso dovoljeni. (1) V tej aplikaciji so predstavljene zavajajoče medicinske ali zdravstvene trditve (zdravilo za raka). (2) Ta aplikacija trdi, da ima funkcije, ki jih ni mogoče izvesti (uporaba telefona za alkotest).

 

Zavajajoče spremembe nastavitev naprave Aplikacije, ki brez vedenja in soglasja uporabnika spreminjajo nastavitve ali funkcije njegove naprave zunaj aplikacije, niso dovoljene. Nastavitve in funkcije naprave vključujejo nastavitve sistema in brskalnika, zaznamke, bližnjice, ikone, pripomočke in prikaz aplikacij na začetnem zaslonu. Poleg tega ni dovoljeno to: Aplikacije, ki spreminjajo nastavitve ali funkcije naprave s soglasjem uporabnika, vendar na način, ki ne omogoča preproste razveljavitve sprememb. Aplikacije ali oglasi, ki spreminjajo nastavitve ali funkcije naprave kot storitev za tretje osebe ali za namene oglaševanja. Aplikacije, ki uporabnike zavedejo, da odstranijo ali onemogočijo aplikacije drugih ponudnikov oziroma spremenijo nastavitve ali funkcije naprave. Aplikacije, ki uporabnikom priporočajo ali jih spodbujajo, da odstranijo ali onemogočijo aplikacije drugih ponudnikov oziroma spremenijo nastavitve ali funkcije naprave (razen v okviru varnostne storitve, ki jo je mogoče preveriti).

 

Omogočanje nepoštenega vedenja Ne dovolimo aplikacij, ki uporabnikom pomagajo zavajati druge ali imajo kakršne koli zavajajoče funkcije, med drugim vključno z aplikacijami, ki ustvarijo ali omogočajo ustvarjanje osebnih izkaznic, številk socialnega zavarovanja, potnih listov, diplom, kreditnih kartic, bančnih računov in vozniških dovoljenj. Aplikacije morajo zagotoviti točna razkritja, naslove, opise in slike/videoposnetke glede funkcij aplikacije in/ali vsebine ter delovati, kot upravičeno in točno pričakuje uporabnik. Dodatna sredstva aplikacije (na primer elemente igre) je mogoče prenesti samo, če so potrebna za uporabnikovo uporabo aplikacije. Prenesena sredstva morajo biti skladna z vsemi pravilniki za Google Play in pred začetkom prenosa mora aplikacija pozvati uporabnike in jim jasno razkriti velikost prenosa. Morebitne trditve, da gre pri aplikaciji za »potegavščino« ali da je »namenjena zabavi« (ali drug sinonim), ne pomenijo, da je aplikacija izvzeta iz uveljavljanja naših pravilnikov. Primeri pogostih kršitev Aplikacije, ki posnemajo druge aplikacije ali spletna mesta in tako zavedejo uporabnike, da razkrijejo osebne podatke ali podatke za preverjanje pristnosti. Aplikacije, ki prikazujejo nepreverjene ali resnične telefonske številke, stike ali naslove oziroma podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo posameznikov ali subjektov, ki niso dali soglasja za to. Aplikacije z različnimi osnovnimi funkcijami, ki temeljijo na uporabnikovi zemljepisni lokaciji, parametrih naprave ali drugih podatkih, odvisnih od uporabnikov, kadar te razlike uporabniku v objavi v trgovini niso jasno vidne.   Aplikacije, ki se bistveno spreminjajo med različicami, ne da bi bili uporabniki obveščeni (npr. v razdelku »Novosti«) in ne da bi bila posodobljena objava v trgovini. Aplikacije, ki med pregledom poskušajo spremeniti ali zakriti delovanje. Aplikacije z omrežjem za prenos vsebine, ki omogočajo prenose, ki pred prenosom ne pozovejo uporabnika in ne razkrijejo velikosti prenosa.

 

Spremenjena predstavnost Aplikacije, ki s slikami, zvokom, videoposnetki in/ali besedilom promovirajo ali pomagajo ustvariti lažne ali zavajajoče informacije oziroma trditve, niso dovoljene. Ne dovolimo aplikacij, za katere se ugotovi, da spodbujajo ali ohranjajo dokazljivo zavajajoče slike, videoposnetke in/ali besedilo, ki lahko povzročijo škodo, ki se nanaša na občutljivi dogodek, politiko, družbena vprašanja ali druge zadeve javnega pomena. Aplikacije, ki uporabljajo ali spreminjajo predstavnost na način, ki ni v okviru običajnega in uredniško sprejemljivega spreminjanja zaradi jasnosti ali kakovosti, morajo jasno razkriti ali z vodnim žigom označiti spremenjeno predstavnost, ko običajnemu uporabniku morda ne bi bilo jasno, da je predstavnost spremenjena. Izjeme so lahko tiste, ki so v javnem interesu, ali očitna satira ali parodija. Primeri pogostih kršitev Aplikacije, ki med politično občutljivim dogodkom predstavitvi dodajo javno osebo. Aplikacije, ki javne osebe ali predstavnost iz občutljivega dogodka uporabijo za oglaševanje zmožnosti spreminjanja predstavnosti v objavi aplikacije v trgovini. Aplikacije, ki predstavnostne posnetke spremenijo in tako oponašajo oddajo z novicami. (1) Ta aplikacija omogoča spreminjanje predstavnostnih posnetkov ter tako oponaša oddajo z novicami in doda znane ali javne osebe v posnetek brez vodnega žiga.

 

Preglednost delovanja Funkcionalnost aplikacije mora biti uporabnikom jasno razumljiva; v aplikaciji ne vključujte skritih, nedejavnih ali nedokumentiranih funkcij. Pristopi za izogibanje pregledom aplikacije niso dovoljeni. Aplikacije morajo morda posredovati dodatne podrobnosti zaradi zagotavljanja varnosti uporabnikov, celovitosti sistema in skladnosti s pravilniki.