Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Bản tóm tắt chính sách và Những điểm chính cần xem xét chỉ nhằm cung cấp thông tin tổng quan; phải luôn tham khảo bản hoàn chỉnh của chính sách để đảm bảo việc tuân thủ. Trong trường hợp có mâu thuẫn, bản hoàn chỉnh của chính sách sẽ được ưu tiên áp dụng.
THU GỌN TẤT CẢ MỞ RỘNG TẤT CẢ
Nội dung khiêu dâm và thô tục
Chính sách Tóm tắt
Chúng tôi không cho phép những ứng dụng có chứa hoặc quảng bá nội dung tình dục hoặc ngôn từ thô tục xuất hiện trên Google Play. Điều này bao gồm cả nội dung khiêu dâm và nội dung hoặc dịch vụ nhằm mục đích thoả mãn tình dục hoặc xúi giục hành vi tình dục để đổi lấy thù lao. Bạn phải đảm bảo ứng dụng của mình không quảng bá hoặc tạo điều kiện cho những hoạt động hoặc nội dung như vậy.
Chúng tôi sẽ miễn kiểm tra nội dung tự động cho những ứng dụng chứa ảnh khoả thân nếu mục tiêu chính của ứng dụng là giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA), miễn là nội dung đó hợp ngữ cảnh và không vô cớ.
Các ứng dụng danh mục chủ yếu cung cấp sách hoặc video có thể được miễn kiểm tra nội dung tự động. Những ứng dụng này có thể phân phối một phần nhỏ nội dung tình dục miễn là nội dung đó không được chủ động quảng bá và quyền truy cập bị hạn chế đối với trẻ vị thành niên.
Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng chứa hoặc quảng bá nội dung tình dục hoặc nội dung thô tục, bao gồm cả hình ảnh khiêu dâm, hoặc nội dung hay dịch vụ phục vụ mục đích thoả mãn tình dục. Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng hoặc nội dung trong ứng dụng có vẻ như quảng bá hoặc xúi giục hành vi tình dục để đổi lấy thù lao. Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng chứa hoặc quảng bá nội dung liên quan đến hành vi lợi dụng tình dục hoặc phân phối nội dung tình dục không có sự đồng thuận. Chúng tôi có thể chấp nhận nội dung chứa ảnh khoả thân nếu mục đích chính của nội dung đó mang tính giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật, và nội dung đó xuất hiện một cách hợp lý chứ không vô cớ.
Ứng dụng danh mục — ứng dụng liệt kê các đầu sách/video trong một danh mục nội dung rộng hơn — có thể phân phối sách (kể cả sách điện tử và sách nói) hoặc video có chứa nội dung tình dục nếu đáp ứng những yêu cầu sau:
- Sách/video có chứa nội dung tình dục chỉ chiếm một phần nhỏ trong danh mục chung của ứng dụng
- Ứng dụng không chủ động quảng bá những đầu sách/video có chứa nội dung tình dục. Những đầu sách/video như vậy vẫn có thể xuất hiện trong phần đề xuất dựa trên nhật ký của người dùng hoặc trong thời gian diễn ra chương trình giảm giá chung.
- Ứng dụng không phân phối bất kỳ đầu sách/video nào chứa nội dung gây nguy hiểm cho trẻ em, khiêu dâm hoặc bất kỳ nội dung tình dục nào khác được xác định là bất hợp pháp theo luật hiện hành.
- Ứng dụng bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách hạn chế quyền truy cập vào đầu sách/video có chứa nội dung tình dục
Nếu một ứng dụng chứa nội dung vi phạm chính sách này nhưng nội dung đó được cho là hợp lệ ở một khu vực nhất định, thì ứng dụng có thể được cung cấp cho người dùng ở khu vực đó nhưng vẫn không được cung cấp ở những khu vực khác.
- Những hình ảnh khỏa thân gợi dục, hoặc các tư thế khêu gợi mà trong đó đối tượng khỏa thân, được làm mờ hoặc mặc rất ít quần áo, và/hoặc quần áo đó không phù hợp trong bối cảnh tại nơi công cộng.
- Nội dung mô tả, ảnh động hoặc hình minh họa về hành vi tình dục, tư thế khiêu dâm hoặc mô tả các bộ phận cơ thể mang tính gợi dục.
- Nội dung mô tả hoặc liên quan đến việc hỗ trợ tình dục, hướng dẫn tình dục, những chủ đề tình dục bất hợp pháp và chứng ám ảnh tình dục.
- Nội dung có tính chất dâm dục hoặc thô tục – bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung chứa ngôn từ thô tục, kỳ thị, tục tĩu, từ khoá có nội dung người lớn hoặc nội dung tình dục tại trang thông tin trên Cửa hàng Play hoặc trong ứng dụng.
- Nội dung diễn tả, mô tả hoặc khuyến khích hành vi quan hệ tình dục với động vật.
- Ứng dụng quảng bá dịch vụ giải trí liên quan đến tình dục, dịch vụ mại dâm tháp tùng hay những dịch vụ khác có thể được hiểu là cung cấp hoặc xúi giục hành vi tình dục để đổi lấy thù lao, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi hẹn hò có thù lao hoặc dàn xếp hoạt động tình dục trong đó một người tham gia được mong đợi hoặc ngầm có ý cung cấp tiền, quà tặng hoặc hỗ trợ tài chính cho một người tham gia khác ("sugar dating" – tình đổi lấy tiền).
- Ứng dụng hạ thấp nhân phẩm hoặc đối xử với con người như đồ vật, chẳng hạn như những ứng dụng tuyên bố là có thể cởi quần áo người khác hoặc nhìn xuyên thấu quần áo, ngay cả khi những ứng dụng đó được gắn nhãn là ứng dụng chơi khăm hoặc giải trí.
- Nội dung hoặc hành vi liên quan đến tình dục được dùng để đe doạ hoặc lợi dụng người khác (ví dụ: ảnh chụp lén, máy quay ẩn, nội dung khiêu dâm không có sự đồng thuận được tạo bằng công nghệ làm giả siêu thật hoặc công nghệ tương tự) hoặc nội dung cho thấy hành vi tấn công tình dục.
Những điểm chính cần cân nhắc
| Nên | Không nên |
| Bảo vệ trẻ vị thành niên bằng cách hạn chế quyền truy cập vào nội dung tình dục. | Không được đăng nội dung mô tả ảnh khoả thân tình dục, tư thế khêu gợi tình dục hoặc hành vi tình dục. |
| Đảm bảo nội dung tình dục chỉ chiếm một phần nhỏ trong danh mục chung. | Không phân phối nội dung liên quan đến hành vi lợi dụng, chủ đề bất hợp pháp hoặc hành vi quan hệ tình dục với động vật. |
| Chỉ phân phối nội dung tình dục trong ứng dụng danh mục sách/video. | Không được có nội dung dâm dục, thô tục hoặc chứa nội dung phản cảm trong trang thông tin trên Cửa hàng Play của bạn. |
| Tránh chủ động quảng bá những tiêu đề tình dục trong ứng dụng. | Không được quảng bá các dịch vụ được hiểu là xúi giục hành vi tình dục hoặc nội dung tình dục không có sự đồng thuận. |
Lời nói căm thù
Chính sách Tóm tắt
Google Play không cho phép những ứng dụng kích động thù hận hoặc cổ vũ bạo lực chống lại các cá nhân hay nhóm người được bảo vệ. Những ứng dụng có nội dung giáo dục, nghệ thuật hoặc nội dung liên quan đến chủ nghĩa Quốc xã có thể bị chặn ở một số quốc gia theo luật địa phương. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng cổ động bạo lực hoặc kích động thù địch với các cá nhân hay nhóm người dựa trên chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, tuổi tác, quốc tịch, tình trạng cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới, địa vị xã hội, tình trạng nhập cư hoặc đặc điểm khác liên quan đến hành vi phân biệt đối xử hay kỳ thị có hệ thống.
Những ứng dụng chứa nội dung kiến thức, tài liệu, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA) có liên quan đến Đức quốc xã có thể bị chặn ở một số quốc gia, theo luật và quy định của quốc gia đó.
- Nội dung hoặc lời nói khẳng định rằng một nhóm được bảo vệ là vô nhân đạo, hèn kém hoặc đáng bị ghét bỏ.
- Ứng dụng chứa ngôn từ gièm pha thù địch, định kiến hoặc giả thuyết mang tính tiêu cực về một nhóm được bảo vệ (ví dụ như độc ác, tham nhũng, xấu xa) hoặc tuyên bố rõ ràng hay có ẩn ý rằng nhóm đó là một mối đe dọa.
- Nội dung hoặc lời nói cố gắng thuyết phục người khác tin rằng một số người nên bị ghét bỏ hoặc phân biệt đối xử vì họ là thành viên của một nhóm được bảo vệ.
- Nội dung quảng bá những biểu tượng thù địch như cờ, biểu tượng, phù hiệu, đồ dùng hoặc hành vi liên quan đến các nhóm thù địch.
Những điểm chính cần cân nhắc
| Nên | Không nên |
| Tìm hiểu các đặc điểm của nhóm người được bảo vệ. | Không xuất bản các ứng dụng kích động hận thù hoặc bạo lực nhắm vào các cá nhân hoặc nhóm người. |
| Tìm hiểu về luật pháp địa phương đối với nội dung EDSA (Giáo dục, Tư liệu, Khoa học hoặc Nghệ thuật) có liên quan đến chủ nghĩa Quốc xã. | Không đăng nội dung ám chỉ một nhóm người được bảo vệ là xấu xa, tha hoá hay có thể gây nguy hiểm cho người khác. |
| Xoá bỏ mọi nội dung cổ xuý các biểu tượng thù địch, từ ngữ xúc phạm hoặc định kiến. | Không kích động những người khác phân biệt đối xử với bất kỳ cá nhân hay nhóm người nào. |
| Đảm bảo ứng dụng của bạn không có nội dung nào khẳng định bất kỳ nhóm người nào là thấp kém hoặc vô nhân tính. | Không sử dụng cờ, biểu tượng hoặc phù hiệu liên quan đến các nhóm thù ghét. |
Bạo lực
Chính sách Tóm tắt
Nghiêm cấm những ứng dụng chứa nội dung bạo lực vô cớ hoặc các hoạt động nguy hiểm. Bạn không được phép quảng bá, giới thiệu hoặc khuyến khích những nội dung như vậy. Thường thì chúng tôi chấp nhận những ứng dụng mô tả bạo lực hư cấu trong ngữ cảnh trò chơi, chẳng hạn như phim hoạt hình, trò chơi săn bắn hoặc câu cá. Vui lòng xem kỹ toàn bộ chính sách để đảm bảo tuân thủ.
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng mô tả hoặc kích động bạo lực vô cớ hay các hoạt động nguy hiểm khác. Thường thì chúng tôi chấp nhận những ứng dụng mô tả bạo lực hư cấu trong bối cảnh trò chơi, chẳng hạn như phim hoạt hình, trò chơi săn bắn hoặc câu cá.
- Mô tả hoặc diễn tả bằng đồ họa về bạo lực trên thực tế hoặc các mối đe dọa bạo lực đối với người hoặc động vật.
- Ứng dụng khuyến khích hành vi tự làm hại bản thân, tự tử, rối loạn ăn uống, nhịn thở hay các hành động khác có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong.
Chủ nghĩa cực đoan bạo lực
Chính sách Tóm tắt
Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng của các tổ chức nguy hiểm hoặc những ứng dụng có nội dung khuyến khích hay ca ngợi chủ nghĩa bạo lực cực đoan. Bạn phải cung cấp bối cảnh EDSA để được xem là trường hợp ngoại lệ. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.
Đối với những tổ chức khủng bố hoặc những phong trào và tổ chức nguy hiểm khác có tham gia, chuẩn bị hoặc nhận trách nhiệm về hành vi bạo lực với dân thường, chúng tôi không cho phép xuất bản ứng dụng trên Google Play vì bất kỳ mục đích gì, kể cả chiêu mộ.
Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng có nội dung liên quan đến chủ nghĩa cực đoan bạo lực, hoặc nội dung liên quan đến việc lập kế hoạch, chuẩn bị hoặc tôn vinh hành vi bạo lực với dân thường, chẳng hạn như nội dung khuyến khích hành vi khủng bố, kích động bạo lực hoặc ca ngợi các cuộc tấn công khủng bố. Nếu đăng nội dung liên quan đến chủ nghĩa cực đoan bạo lực vì mục đích giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA), hãy lưu ý cung cấp bối cảnh EDSA có liên quan.
Những điểm chính cần cân nhắc
| Nên | Không nên |
| Cung cấp nội dung mang tính giáo dục, tư liệu, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA) phù hợp cho mọi nội dung liên quan đến chủ nghĩa cực đoan bạo lực. | Không xuất bản ứng dụng của các tổ chức khủng bố hoặc các tổ chức nguy hiểm khác. |
| Đảm bảo ứng dụng và nội dung của ứng dụng không thuộc về hoặc quảng bá cho một tổ chức khủng bố hoặc tổ chức nguy hiểm. | Không đăng nội dung cổ xuý hoặc kích động bạo lực. |
| Xem lại ứng dụng của bạn để đảm bảo ứng dụng không tôn vinh, lên kế hoạch hoặc đề cao hành vi bạo lực. | Không sử dụng ứng dụng của bạn để tuyển dụng vào các tổ chức nguy hiểm. |
| Tuân thủ tất cả luật pháp địa phương liên quan đến nội dung nhạy cảm. | Không đăng nội dung tôn vinh hoặc chuẩn bị cho hành động bạo lực. |
Sự kiện nhạy cảm
Chúng tôi không chấp nhận những ứng dụng lợi dụng hoặc thiếu nhạy cảm với một sự kiện nhạy cảm có tác động quan trọng về xã hội, văn hoá hoặc chính trị, chẳng hạn như trường hợp khẩn cấp về dân sự, thiên tai, tình trạng khẩn cấp về sức khoẻ cộng đồng, xung đột, tử vong hoặc các sự kiện thảm khốc khác. Chúng tôi thường chấp nhận ứng dụng có nội dung liên quan đến sự kiện nhạy cảm nếu nội dung đó có giá trị giáo dục, tài liệu, khoa học hoặc nghệ thuật (EDSA) hoặc có ý định cảnh báo người dùng hay nâng cao nhận thức của người dùng về sự kiện nhạy cảm.
Ví dụ về trường hợp vi phạm phổ biến- Thiếu tôn trọng về cái chết của một người hay nhóm người thực do tự tử, dùng thuốc quá liều, nguyên nhân tự nhiên, v.v.
- Phủ nhận việc xảy ra một sự kiện thảm khốc lớn, được ghi chép đầy đủ.
- Có vẻ thu lợi từ một sự kiện nhạy cảm nhưng không mang lại lợi ích rõ ràng cho nạn nhân.
Bắt nạt và quấy rối
Chính sách Tóm tắt
Bạn không được tạo ứng dụng có chứa hoặc tạo điều kiện cho hành vi quấy rối, bóc lột hay bắt nạt dưới bất kỳ hình thức nào. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách và các ví dụ để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không cho phép những ứng dụng chứa hoặc thúc đẩy hành vi đe dọa, quấy rối hoặc bắt nạt.
Ví dụ về trường hợp vi phạm phổ biến- Bắt nạt nạn nhân của các cuộc xung đột quốc tế hoặc tôn giáo.
- Lợi dụng người khác, bao gồm hành vi tống tiền và nhiều hành vi khác.
- Đăng nội dung để làm nhục một ai đó công khai.
- Quấy rối nạn nhân của một sự kiện bi thảm hoặc bạn bè hay gia đình của họ.
Sản phẩm nguy hiểm
Chính sách Tóm tắt
Cấm bán thuốc nổ, súng cầm tay, đạn dược hoặc một số phụ kiện súng nhất định thông qua ứng dụng của mình. Bạn không được cung cấp các dịch vụ này. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng hỗ trợ việc bán thuốc nổ, súng cầm tay, đạn dược hoặc các phụ kiện súng cầm tay nhất định.
- Các phụ kiện bị hạn chế bao gồm các phụ kiện cho phép súng cầm tay mô phỏng súng tự động hoặc chuyển đổi súng cầm tay thành súng tự động (ví dụ như báng súng đẩy, bộ quay nòng, bộ giữ cò súng, bộ chuyển đổi), và ổ đạn hoặc dây đạn có hơn 30 viên đạn.
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng cung cấp hướng dẫn về cách sản xuất thuốc nổ, súng cầm tay, đạn dược, phụ kiện súng cầm tay bị hạn chế hoặc các loại vũ khí khác. Nội dung bao gồm hướng dẫn về cách chuyển đổi súng cầm tay thành súng tự động, hoặc mô phỏng các khả năng khai hỏa tự động.
Những điểm chính cần cân nhắc
| Nên | Không nên |
| Đảm bảo ứng dụng của bạn không hỗ trợ việc bán các phụ kiện súng cầm tay bị hạn chế. | Không xuất bản ứng dụng hỗ trợ việc bán chất nổ, súng cầm tay hoặc đạn dược. |
| Xoá mọi hướng dẫn về cách chuyển đổi súng cầm tay thành súng bắn tự động. | Không được phép bán các phụ kiện súng cầm tay mô phỏng hoặc cho phép bắn tự động. |
| Không được đưa ra hướng dẫn về cách chế tạo vũ khí hoặc phụ kiện súng cầm tay bị hạn chế. |
Cần sa
Chính sách Tóm tắt
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng hỗ trợ việc bán cần sa hoặc các sản phẩm từ cần sa, bất kể hoạt động này có hợp pháp hay không. Bạn không được cho phép người dùng đặt mua cần sa thông qua tính năng giỏ hàng trong ứng dụng . Vui lòng đọc toàn bộ chính sách và các lỗi vi phạm phổ biến để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng hỗ trợ việc bán cần sa hoặc các sản phẩm từ cần sa, bất kể các sản phẩm này có hợp pháp hay không.
Ví dụ về trường hợp vi phạm phổ biến- Cho phép người dùng đặt mua cần sa thông qua tính năng giỏ hàng mua sắm trong ứng dụng.
- Hỗ trợ người dùng trong việc sắp xếp giao hoặc nhận cần sa.
- Hỗ trợ hoạt động bán các sản phẩm có chứa THC (Tetrahydrocannabinol), bao gồm những sản phẩm như tinh dầu CBD có chứa THC.
Thuốc lá và rượu
Chính sách Tóm tắt
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng hỗ trợ việc bán thuốc lá hoặc các sản phẩm có chứa nicotine (chẳng hạn như thuốc lá điện tử, thuốc lá điện tử dạng bút và túi nicotine) HOẶC khuyến khích việc sử dụng đồ uống có cồn, thuốc lá hoặc nicotine theo cách không phù hợp hoặc bất hợp pháp. Vui lòng đọc toàn bộ chính sách để đảm bảo việc tuân thủ.
Chúng tôi không cho phép các ứng dụng hỗ trợ việc bán thuốc lá hoặc các sản phẩm có chứa nicotine (chẳng hạn như thuốc lá điện tử, thuốc lá điện tử dạng bút và túi nicotine) hoặc khuyến khích sử dụng đồ uống có cồn, thuốc lá hoặc nicotine một cách không phù hợp hoặc bất hợp pháp.
Thông tin bổ sung- Không được phép mô tả hoặc khuyến khích trẻ vị thành niên sử dụng hoặc mua bán đồ uống có cồn hoặc thuốc lá.
- Không được phép ngụ ý rằng hành vi hút thuốc lá có thể cải thiện địa vị xã hội, khả năng tình dục, nghề nghiệp, năng lực trí óc hoặc khả năng thể thao.
- Không được phép mô tả mang tính cổ xuý hành vi uống rượu quá mức, bao gồm cả hành vi cổ xúy việc uống rượu quá mức, chè chén say sưa hoặc thi uống rượu.
- Không được phép quảng cáo, quảng bá hoặc nêu bật sản phẩm thuốc lá (bao gồm cả trong quảng cáo, biểu ngữ, danh mục và đường liên kết đến trang web bán thuốc lá).
- Chúng tôi có thể cho phép bán một số sản phẩm thuốc lá trong ứng dụng giao đồ ăn/đồ tạp hoá ở một số khu vực cụ thể, tuân theo các biện pháp sàng lọc độ tuổi (chẳng hạn như kiểm tra giấy tờ tuỳ thân khi giao hàng).
- Chúng tôi có thể cho phép bán một số sản phẩm được tiếp thị là hỗ trợ cai nghiện nicotine, tuân theo các biện pháp sàng lọc độ tuổi.
Những điểm chính cần cân nhắc
| Nên | Không nên |
| Cung cấp các biện pháp sàng lọc độ tuổi đối với việc bán đồ uống có cồn và việc bán thuốc lá ở mức hạn chế trong các ứng dụng thực phẩm/tạp hoá. | Không hỗ trợ việc bán thuốc lá, thuốc lá điện tử hoặc túi nicotine. |
| Không khuyến khích trẻ vị thành niên sử dụng đồ uống có cồn hoặc thuốc lá. | |
| Không quảng cáo hoặc quảng bá các sản phẩm thuốc lá, bao gồm cả đường liên kết đến các trang web bán thuốc lá. | |
| Không ám chỉ rằng việc sử dụng thuốc lá giúp cải thiện địa vị xã hội, nghề nghiệp hoặc trí tuệ. | |
| Không mô tả mang tính cổ xuý hành vi uống rượu quá mức. |