用户生成的内容

^{免责声明：政策摘要和行动要点仅为概览；请务必查看完整政策以确保合规。如果两者有冲突，请以完整政策为准。}

政策 摘要

包含用户生成内容的应用必须具备完善的审核机制，以确保环境安全。您必须提供明确的使用条款、用于举报不良内容的应用内系统，以及供用户屏蔽其他人的功能。附随性色情内容必须默认经过过滤，并且不得向未成年人展示。请查看完整政策以确保合规。

完整 政策

用户生成的内容 (UGC) 是指用户向应用提交的内容，至少有一部分应用用户可以看到或访问此类内容。

包含或主打 UGC 的应用（包括将用户导向 UGC 平台的特殊浏览器或客户端）必须持续实施完善有效的 UGC 审核机制：

• 在用户创建或上传 UGC 前，要求用户接受应用的使用条款和/或用户政策；
• 根据 Google Play 开发者计划政策定义不良内容和行为，并在应用的使用条款或用户政策中禁止此类内容和行为；
• 针对应用包含的 UGC 的类型，以合理一致的方式实施 UGC 审核管理机制。这包括提供应用内系统，用于屏蔽和举报令人反感的 UGC 与用户，以及在适当的情况下针对此类 UGC 和/或用户采取相应措施。不同的 UGC 体验可能需要不同的管理审核措施。例如：
  • 如果应用主打 UGC，并通过用户验证或离线注册等方式识别指定的用户组（例如，专用于特定学校或公司等组织的应用），则必须提供用于举报内容/用户的应用内功能。
  • 如果 UGC 功能支持特定用户之间进行一对一互动（例如，私信、标记、提及等），则必须提供用于屏蔽用户的应用内功能。
  • 如果应用提供对可供公开访问的 UGC 的访问权限（例如社交应用和博主应用），则必须实现用于举报用户/内容以及屏蔽用户的应用内功能。
  • 在增强现实 (AR) 应用中，UGC 审核机制（包括应用内举报系统）必须同时考虑以下因素：不良的 AR UGC（例如露骨色情 AR 图片）和敏感的 AR 锚定位置（例如 AR 内容锚定至军事基地等受限区域，或锚定至 AR 锚定可能会给地产所有者带来问题的私人地产）。
• 采取防护措施，以防用户通过鼓动令人反感的用户行为在应用内变现。

附随性色情内容

如果出现色情内容的 UGC 应用 (1) 主要是提供非色情内容；(2) 不会主动宣传或推荐色情内容，相关色情内容则属于“附随性”色情内容。若按照适用法律规定，色情内容为违法或危害儿童的内容，则不属于“附随性”色情内容，且一律受到禁止。

符合下列所有要求的 UGC 应用可以包含附随性色情内容：

• 这类内容默认被过滤器隐藏，而用户至少需要执行两项操作才能完全停用这类过滤器（例如隐藏在混淆处理的插页后方，或是未停用“安全搜索”就默认不会显示在视图上）。
• 利用年龄筛查系统（例如无倾向年龄筛查机制或适用法律规定的适当系统），明确禁止儿童访问该应用（有关儿童的定义，请参见家庭政策）。
• 开发者根据内容分级政策的规定，在应用的内容分级调查问卷中如实回答与 UGC 相关的问题。

如果应用的主要用途是提供不良 UGC，Google Play 会将其下架。同样地，如果应用的主要用途最终演变为存放不良 UGC，或因含有大量此类内容而在用户群体中广为人知，Google Play 也会将其下架。

常见违规行为示例

• 宣传露骨色情 UGC，包括实现或允许主要用于鼓动分享令人反感的内容的付费功能。
• 应用包含 UGC，但未针对威胁、骚扰或欺凌性内容（尤其是面向未成年人的此类内容）采取充分的保护措施。
• 应用中发布的帖子、评论或照片主要目的在于骚扰他人或专门辱骂、恶意攻击或嘲笑某个人。
• 应用含有令人反感的内容，用户投诉颇多但一直未得到解决。

主要考量因素

正确做法	错误做法
要求用户先接受您应用的使用条款，然后才能创建或上传用户生成的内容 (UGC)。	允许不良内容未经审核或不予处理。
提供易于使用的应用内系统，供用户举报不良内容和违规用户。	在应用中宣传或推荐色情内容。
针对一对一互动实现用户屏蔽功能。	允许未成年人访问可能包含色情内容的应用。
将附随性色情内容隐藏在默认开启的过滤器后，且用户需要执行多项操作才能将其停用。	构建以托管不良 UGC 为主要目的的应用。