用户生成的内容

用户生成的内容 (UGC) 是指用户向应用提交的内容,而且至少有一部分应用用户可以看到或访问此类内容。

包含或主打 UGC 的应用必须符合以下条件:

  • 要求用户接受应用的使用条款和/或用户规范,然后才可以创建或上传 UGC;
  • 以符合 Google Play 开发者计划政策的方式定义令人反感的内容和行为,并通过应用的使用条款或用户规范禁止此类内容;
  • 针对应用托管的 UGC 类型,以合理且一致的方式持续实施稳健有效的 UGC 审核机制;
    • 在直播应用中,必须在合理范围内尽可能实时地移除令人反感的 UGC;
    • 在增强现实 (AR) 应用中,UGC 的审核(包括应用内举报系统)必须同时考虑:令人反感的 AR 用户生成内容(例如露骨色情 AR 图片)和敏感的 AR 锚定位置(例如 AR 内容锚定至军事基地等受限区域,或锚定至 AR 锚定可能会给地产所有者带来问题的私人地产);
  • 提供易用的应用内举报系统,让用户可举报令人反感的 UGC,并在适当的情况下针对此类 UGC 采取相应措施;
  • 移除或屏蔽违反应用使用条款和/或用户规范的有滥用行为的用户;
  • 采取保护措施,以防通过鼓动令人反感的用户行为在应用内获利。

如果应用的主要用途是提供令人反感的 UGC,Google Play 会将其下架。同样地,如果应用的主要用途最终演变为托管令人反感的用户生成内容,或因含有大量此类内容而在用户群体中赢得声誉,Google Play 也会将其下架。

常见违规行为示例
  • 宣传露骨色情 UGC,包括实现或允许主要用于鼓动分享令人反感的内容的付费功能。
  • 应用包含 UGC,但未针对威胁、骚扰或欺凌性内容(尤其是面向未成年人的此类内容)采取充分的保护措施。
  • 应用中发布的帖子、评论或照片主要目的在于骚扰他人或专门辱骂、恶意攻击或嘲笑某个人。
  • 应用含有令人反感的内容,用户投诉颇多但一直未得到解决。
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