Contenu généré par l'utilisateur

Un contenu généré par l'utilisateur est, dans une application, un contenu auquel l'utilisateur contribue et qui est visible ou accessible par les autres utilisateurs de cette application ou une partie d'entre eux.

Les applications incluant ou présentant un contenu généré par les utilisateurs doivent :

  • exiger que les utilisateurs acceptent les conditions d'utilisation et/ou les règles relatives aux utilisateurs de l'application avant de les autoriser à créer ou à importer de tels contenus ;
  • définir les contenus et les comportements inappropriés (d'une manière conforme au règlement du programme Google Play pour les développeurs) et les interdire dans les conditions d'utilisation ou les règles relatives aux utilisateurs de l'application ;
  • mettre en œuvre une modération fiable, efficace et continue des contenus générés par les utilisateurs de façon raisonnable et adaptée aux types de contenus hébergés par l'application ;
    • dans le cas des applications de streaming en direct, supprimer les contenus générés par les utilisateurs problématiques en temps quasi réel, autant que possible ;
    • dans le cas des applications de réalité augmentée (RA), la modération des contenus générés par l'utilisateur (y compris le système de signalement intégré à l'application) doit tenir compte des contenus RA générés par l'utilisateur inappropriés (par exemple, une image RA sexuellement explicite) et du lieu d'ancrage RA (par exemple, un contenu RA ancré dans une zone faisant l'objet de restrictions, comme une base militaire ou une propriété privée, où l'ancrage de la RA peut poser des problèmes au propriétaire) ;
  • fournir un système intégré facile à utiliser pour signaler les contenus inappropriés générés par les utilisateurs et prendre des mesures à leur encontre, le cas échéant ;
  • supprimer ou bloquer les utilisateurs mal intentionnés qui ne respectent pas les conditions d'utilisation et/ou les règles relatives aux utilisateurs de l'application ;
  • fournir des garanties pour empêcher que la monétisation dans l'application n'encourage un comportement indésirable des utilisateurs.

Toute application conçue principalement pour proposer des contenus inappropriés générés par les utilisateurs sera supprimée de Google Play. De même, une application sera supprimée si elle est essentiellement utilisée pour l'hébergement de contenus inappropriés générés par les utilisateurs, ou si elle a acquis la réputation, auprès de ces derniers, d'être une application où de tels contenus dominent.

Exemples courants de non-respect des règles
  • Applications faisant la promotion de contenus à caractère sexuel explicites générés par les utilisateurs, y compris la mise en œuvre ou l'autorisation de fonctionnalités payantes qui encouragent principalement le partage de contenu répréhensible
  • Applications comportant du contenu généré par les utilisateurs et qui n'offrent pas de protection suffisante contre les menaces, le harcèlement ou l'intimidation, en particulier pour les mineurs
  • Applications contenant des publications, commentaires ou photos principalement destinés à harceler un individu ou à l'isoler au moyen d'injures, d'attaques ou de moqueries
  • Applications non modifiées malgré des réclamations récurrentes des utilisateurs concernant des contenus inappropriés
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